Hoy decidí resetear la computadora mediante su opción en Windows y allí pude observar que me sale un error con un cogido ‘9C’ que es sobre los dispositivos usb entonces desconecté todos los usb de mi cpu y seguía saliendo y quiero saber si es un problema interno o que solución tiene. En pocas horas necesito la computadora para mis clases y exámenes en unas horas. Por favor.
cabe mencionar que mi computadora hace meses atras me presentó un problema que no me reconocía la cámara y salía que tenía un error de usb y no se si eso tenga algo que ver
Hola @Ryan_Lopez_Arteaga
Según lo que comentas hay algo que me genera duda. ¿Pudiste resetar la computadora? ¿Termino el proceso y ahora sale ese mensaje? ¿Es accesible el equipo o este mensaje evita que se inicie?
Si puedes porfavor adjunta alguna imagen:
Saludos