Buenas desde hace casi un mes me he comprado una pc desde 0, con los siguientes componentes. proce : amd ryzen 3200g ram : G.Skill Ripjaws v ddr4 8gb/3000 mb: asrock a320m-hdv r4.0
mi problema es que al jugar algunos juegos me sale pantalla azul a los 20 min o por alli, ejemplo un juego mobile y un juego emulado de ps2, el error que me sale es thread_stuck_in_device_driver, y leyendo en google es un problema del driver del video al parecer, he intentado varias cosas… formatear la pc, actualizar la bios, desinstalar el driver de video con el ddu y volver a instalarlo el driver recomendado de la misma amd, pasarle el antivirus y nada, no se que hacer, he mandado ala tienda donde lo compre y ellos solo se limitaron a usar un programa que esfuerza la pc al maximo y no les dio ningun error, y me lo devolvieron igual, pd: no tengo tarjeta de video, ando usando la integrada, a veces pienso que si me compro una tarjeta de video se arreglaria pero por ahora no tengo el dinero. quisiera que me ayuden con este problema de pantalla azul que tengo. pd: no se mucho de hardware/ tocar las piezas de pc o desarmar etc.