Ordenador que se vuelve lento y no hay forma de apagarlo


#1

Buenas!!! Tengo un problemilla con mi portatil. Navegando se me queda pillado hasta el punto de que lo quieres reiniciar o apagar y no hay manera. Sospechando que podia ser algun tipo de virus he hecho las siguientes acciones en el.

-He pasado el ccleaner y otro programita un poco viejo pero bastante util glary utilities.Una limpieza inicial ahorra tiempo a la hora de empezar la busqueda…

-Pase el malwarebites y no encontro ni mucho ni gran cosa. Lo usual que sueles atrapar navegando, nada grave ni molesto.Bastante limpio todo a mi ver.

-Pase tambien uno llamado malwarehunter, no encontro nada de nada.

-Pase el spybotsearch & destroy, No encontro nada.

-Pase el bitdefender y no encontre nada.

-Pase el Eset online scanner y no me encontro nada.

Ya no se que mas puedo hacerle. Me va igual de mal o yo diria que cada vez peor. Necesitaria ayuda o alguien que me asesore para hacerle una busqueda de virus o malware y estar plenamente seguro de que no es por algo malicioso. No me importa tener que volver a empezar para pegar reportes o cosas asi.

Por cierto de navegador uso chrome y para descartar que no sea cosa del navegador he usado tambien el explorer nativo de windows y va igual de mal.

Espero vuestra ayuda. Muchas gracias


#2

Hola. :+1:

Nos puedes decir que sistema operativo tienes instalado en tu equipo.??

Cuantos años tiene ese equipo.??

Es un portátil o sobremesa.??

Saludos.


#3

Buenas!!! Tiene windows 7 home premium con el service pack 1 Es un portatil asus k52/k62 series Procesador I3 2,27ghz 4gb ram 576gb HD

Es un portatil al que no le doy mucha caña mas que para ver pelis online y hacer documentos. Tiene el sistema operativo reinstalado de hara 2 años y algo, lo tengo relativamente vacio de documentos y demas.

Tengo una captura de pantalla pero no me deja adjuntar imagenes el foro creo. Saludos


#4

Hola.

Bien… por favor, pon el informe de Malwarebytes en el que salgan las infecciones encontradas para poder valorarlas. :face_with_monocle:

Reinstalaste el sistema operativo hace unos dos años, pero… cuantos años de vida tiene el equipo.??