Hola a todos, hace algun tiempo me meti en una web de desguaces, porque estaba buscando una pieza, para mi coche y al encontrarla, le di a un enlace y ahi empezo todo, porque tengo secuestrado Google Chrome y no puedo ir a ningun sitio y lo malo es que aparecio una notificacion diciendome que tenia hackeado el pc. Ahora estoy escribiendo con Opera y me gustaria volver otra vez a como estaba antes, por eso os pido ayuda, ya que , todo lo que he probado, no sido posible ver nada. Gracias
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Buenas @hermanet voy a intentar ayudarle pero antes necesito que me responda usted a algunas preguntas:
Le hago una pregunta @hermanet: ¿Le ha realizado usted un proceso de análisis con su Suite de Seguridad a su ordenador? ¿Dispone usted de los Informes y/o Reportes que le a generado las diferentes Suite de Seguridad cuando usted le ha realizado los procesos de análisis a su ordenador en busca de virus e infecciones? Mándeme usted los Informes y/o Reportes para que pueda revisarlos.
@hermanet: ¿Se ha descargado e instalado usted algún programa en su ordenador de alguna página no fiable?
@hermanet para poder enviarme usted el Informe y/o Reporte correctamente que le solicite a partir de ahora en este tema realice usted los siguientes pasos que le indico a continuación:
Como se muestra en el siguiente EJEMPLO:
Quedo a la espera de su respuesta!
Hola Chicloi, muchisimas gracias por contestar. A su primera pregunta, le dire, que he probado con Malwarebytes Antimalware, Adwcleaner y algo mas, pero al no conseguir nada, borre los reportes…lo siento A su segunda pregunta, creo que instale algun programa, porque me meti en una web de un desguace de vehiculos y creo recordar que tuve que clicar en un enlace y acto seguido , me salio una notificacion que me decia que mi pc habia sido hackeado y pudo meterme en pocas paginas, siento no poder decirle mas Gracias
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@hermanet su ordenador será desinfectado y eliminado todos los virus si usted sigue todas las indicaciones y pasos que yo le indique en este tema, siguiendo el orden indicado, sin invertir el orden para que el proceso de desinfección tenga éxito!
Ahora, @hermanet, realice usted los siguientes pasos que le indico a continuación:
Hacer click derecho sobre el botón de Inicio (
) (Dicho botón se encuentra en la parte posterior izquierda).
Seleccionar la opción Sistema. (Tal y como se refleja en la imagen siguiente):
Aparecerá una pantalla similar a esta:
Maximice usted la pantalla y mándeme usted una Captura completa de todo lo que sale en toda la pantalla incluida si sale alguna notificación adicional y/o ventana adicional que te pueda salir al realizar dicho procedimiento que le he mencionado y envíemelo.
Quedo a la espera de su respuesta!
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Hola Chicloi, espero haberlo echo bien, un saludo
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Buenas @hermanet usted ha realizado correctamente el procedimiento.
@hermanet en breve le pongo los siguientes pasos que usted tiene que seguir.
Salu2
Ahora, @hermanet, realice usted los siguientes pasos que le indico a continuación:
Clikea usted los siguientes parámetros:
Win + X (Pulsar dichas teclas al mismo tiempo)
y en el menú desplegable que se te muestra, seleccione usted el siguiente parámetro:
Windows PowerShell (Administrador)
En la ventana emergente que se te abra Click en: “Copiar” y “Pegar” el siguiente comando:
Get-PhysicalDisk
Pulse la tecla: Enter
Maximice usted la pantalla y me manda usted una Captura de Pantalla con todo lo que se refleje.
Quedo a la espera de su respuesta!
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Hola Chicloi, no aparece: 
¿Sera 
?
Un saludo
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Buenas @hermanet, en respuesta a su pregunta, no, no es la opción que me comenta usted de: 
Buenas @hermanet se va a proceder a realizar el mismo procedimiento pero con distinto procedimiento para que pueda usted realizar todos los pasos que le he indicado en este tema:
Ahora, @hermanet, realice usted los siguientes pasos que le indico a continuación:
Un click en botón Inicio () y en la Barra de Búsqueda escriba usted lo siguiente: 
.
Aparecerá una pantalla similar a esta:
De la lista de opciones que aparece en la pantalla anterior en la parte que pone:
De la lista de opciones que aparece en la pantalla anterior, busque y Un click en donde pone: 
tal como se muestra en la pantalla anterior.
Acepte la notificación que le aparezca a usted.
Aparecerá la siguiente pantalla que se refleja a continuación:
En dicha pantalla anterior que se le muestra click en: ´´Copiar´´ y ´´Pegar´´ el siguiente comando:
Get-PhysicalDisk
Pulse usted la tecla: Enter
Maximice usted la pantalla y me manda usted una Captura de Pantalla con todo lo que se refleje.
Quedo a la espera de su respuesta!
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Hola Chicloi , cuando doy un click en boton Inicio y en la barra de busqueda escribo: powershell, no me sale la pantalla que usted comenta, me sale esto:
escribe o pega el código aquí
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Buenas @hermanet, en breve le indico a usted cómo tiene que acceder a la función: PowerShell
Salu2
Y con boton derecho en la figura si que sale la opcion de Ejecutar como Administrador Lo hago?
@hermanet, en respuesta a su pregunta, si, y me manda lo que le he solicitado.
Quedo a la espera de su respuesta!
Buenas @hermanet, está correcta la Captura de Pantalla pero @hermanet MAXIMICE usted la dicha Captura de Pantalla y me manda usted la misma Captura de Pantalla con todo lo que se refleje!
Quedo a la espera de su respuesta!
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Hola Chicloi, si la captura de pantalla que le he mandado esta minimizada, la que le mando esta maximizada y aparece lo mismo pero en el centro de la pantalla porque lo he puesto yo, dese cuenta en la parte superior derecha que en la minimizada se puede subir y bajar, pero el contenido es el mismo en ambas
escribe o pega el código aquí