Hola @Kate_C
Ahora seguimos con:
RESTABLECER NAVEGADORES
Restablece todos los navegadores que tengas tal y como se indica en esta guía:
OJO, REALIZA SOLO LA PARTE QUE EMPIEZA EN: PUP/Adware en: Internet Explorer y hacia abajo todos los posts que siguen (PUP/Adware en: Mozilla Firefox, PUP/Adware en: Google Chrome) y si tienes algún navegador como Opera o Safari que no salen en la guía, pues haz procedimientos similares y extrapolas de los navegadores que sí que aparecen.
Guía de cómo eliminar Adwares/PUPs
Guía de cómo eliminar Adwares/PUPs [pupbanner] PUP (Programas Potencialmente NO Deseados) es como se les conoce a esos programas “extras” que se nos ofrecen durante la instalación de la mayoría de los programas gratuitos y/o rempaquetados en los instaladores de: Softonic, Download, Uptodown, Malavida, Brothersoft, FileHippo, entre otros. Mediante métodos poco claros o incluso engañosos utilizan lo que nos gusta llamar en InfoSpyware : “La técnica del Vampiro” ya que somos los us…
![[pupbanner]](https://forospyware.com/uploads/default/original/1X/84b3cef2e96e6bf7d42ed2edae95b9ff9723cd16.png){kind=link}
Y luego vamos a usar este programa para ver la salud de tu disco duro descarga y instala y ejecuta:
Y me haces una captura de pantalla me la pegas en la próxima respuesta
Un saludo.