No se puede navegar

Ayuda General
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Tengo windows 7, en la parte inferior derecha aparece el icono de la red que dice que tengo acceso a internet, pero al dar uno o dos clic en el icono de google chrome este no abre, pero si abre el icono mozilla, y cuando quiero abrir cualquier página no abre, saliendo el siguiente mensaje LA CONEXIÓN HA CADUCADO El servidor google.com está tardando demasiado en responder Cómo soluciono este problema? Gracias Atte.

Galo

Nota.- Cualquier novedad hágame saber a mi correo, gracias

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Hola @galo1962.

Has probado si desde el :arrow_right: Modo Seguro – con funciones de Red, de Windows, puedes navegar…??

Pruebalo para poder indicarte pasos a realizar donde tendrás que descargar herramientas de verificación, y/o ademas dinos SI dispones de otro equipo donde pudieras descargar esas herramientas…??

Saludos.