No puedo desinstalar Malwarebytes

Hola @Marcelo_Bianchi

Pues no es así, SystemLook nos muestra todo lo que quedo.

Mas tarde te pongo el Script para terminar con las eliminaciones.

Salu2

Hola, no entiendo mucho, pero parece que en el registro quedaron cosas, yo puse a buscar en la parte de programas y ahi parece que no hay nada, solo viejos instaladores. quedo a la espera de tu script, gracias.

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Hola @Marcelo_Bianchi

Sigue estos pasos:

1.- Muy Importante >>> Realizar una nueva copia de Seguridad de su Registro.

  • Descarga DelFix en el escritorio de Windows.
  • Clic Derecho, “Ejecutar como Administrador”.
  • En la ventana principal, marca solamente la casilla “Create Registry Backup”.
  • Clic en Run.

Al terminar se abrirá un reporte llamado DelFix.txt, guárdelo por si fuera necesario y cierre la herramienta…

2.- Desactiva Temporalmente tu antivirus.

3.- Abre un nuevo archivo Notepad y copia y pega este contenido:


Start
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
C:\Documents and Settings\MARCELO\!!NO BORRAR\Downloads\Malwarebytes Premium 3.6.1 [WinDroTutosPC].zip	
C:\Documents and Settings\MARCELO\!!NO BORRAR\Downloads\Malwarebytes Premium v3.5.1 By SRPC.zip	
C:\Users\MARCELO\!!NO BORRAR\Downloads\Malwarebytes Premium 3.6.1 [WinDroTutosPC].zip	
C:\Users\MARCELO\!!NO BORRAR\Downloads\Malwarebytes Premium v3.5.1 By SRPC.zip	
DeleteKey: HKEY_CURRENT_USER\Software\Malwarebytes Support Tool
DeleteKey: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Common\Security\Trusted Protocols\All Applications\malwarebytes:
DeleteKey: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\malwarebytes
DeleteKey: HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Malwarebytes
DeleteKey: HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Common\Security\Trusted Protocols\All Applications\malwarebytes:
DeleteKey: HKEY_USERS\S-1-5-21-1166572213-2147164125-1135358989-1000\Software\Malwarebytes Support Tool
DeleteKey: HKEY_USERS\S-1-5-21-1166572213-2147164125-1135358989-1000\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Common\Security\Trusted Protocols\All Applications\malwarebytes:
DeleteKey: HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Malwarebytes
DeleteKey: HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Common\Security\Trusted Protocols\All Applications\malwarebytes:
DeleteValue: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\malwarebytes|@

EmptyTemp:
END
  • Lo guardas bajo el nombre de fixlist.txt en el escritorio <<< Esto es muy importante.

Nota: Es necesario que el ejecutable Frst.exe y fixlist.txt se encuentren en la misma ubicación (escritorio) o si no la herramienta no trabajara.

  • Ejecutas Frst.exe.
  • Presionas el botón Fix y aguardas a que termine.
  • La Herramienta guardara el reporte en tu escritorio (Fixlog.txt).
  • Lo pegas en tu próxima respuesta.

Con esto ya debería quedar desinstalado Malwarebytes, nos comentas que deseas hacer, no te recomiendo para nada que vuelvas a utilizar un instalador pirata.

Salu2.

Hace un tiempo utilicé un instalador premium pirata, pero lo terminé desinstalando e instalé el gratuito de la página oficial, anduvo bien un tiempo y de repente dejo de ejecutarse, fue ahí que comencé con los problemas de desinstalación. acá va el fixlog:

Fix result of Farbar Recovery Scan Tool (x86) Version: 24-04-2019
Ran by MARCELO (24-04-2019 23:39:08) Run:3
Running from C:\Users\MARCELO\Desktop
Loaded Profiles: MARCELO (Available Profiles: MARCELO)
Boot Mode: Normal

==============================================

fixlist content:
*****************
Start
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
C:\Documents and Settings\MARCELO\!!NO BORRAR\Downloads\Malwarebytes Premium 3.6.1 [WinDroTutosPC].zip	
C:\Documents and Settings\MARCELO\!!NO BORRAR\Downloads\Malwarebytes Premium v3.5.1 By SRPC.zip	
C:\Users\MARCELO\!!NO BORRAR\Downloads\Malwarebytes Premium 3.6.1 [WinDroTutosPC].zip	
C:\Users\MARCELO\!!NO BORRAR\Downloads\Malwarebytes Premium v3.5.1 By SRPC.zip	
DeleteKey: HKEY_CURRENT_USER\Software\Malwarebytes Support Tool
DeleteKey: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Common\Security\Trusted Protocols\All Applications\malwarebytes:
DeleteKey: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\malwarebytes
DeleteKey: HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Malwarebytes
DeleteKey: HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Common\Security\Trusted Protocols\All Applications\malwarebytes:
DeleteKey: HKEY_USERS\S-1-5-21-1166572213-2147164125-1135358989-1000\Software\Malwarebytes Support Tool
DeleteKey: HKEY_USERS\S-1-5-21-1166572213-2147164125-1135358989-1000\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Common\Security\Trusted Protocols\All Applications\malwarebytes:
DeleteKey: HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Malwarebytes
DeleteKey: HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Common\Security\Trusted Protocols\All Applications\malwarebytes:
DeleteValue: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\malwarebytes|@

EmptyTemp:
END
*****************

Processes closed successfully.
Restore point was successfully created.
C:\Documents and Settings\MARCELO\!!NO BORRAR\Downloads\Malwarebytes Premium 3.6.1 [WinDroTutosPC].zip => moved successfully
C:\Documents and Settings\MARCELO\!!NO BORRAR\Downloads\Malwarebytes Premium v3.5.1 By SRPC.zip => moved successfully
"C:\Users\MARCELO\!!NO BORRAR\Downloads\Malwarebytes Premium 3.6.1 [WinDroTutosPC].zip" => not found
"C:\Users\MARCELO\!!NO BORRAR\Downloads\Malwarebytes Premium v3.5.1 By SRPC.zip" => not found
HKEY_CURRENT_USER\Software\Malwarebytes Support Tool => removed successfully.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Common\Security\Trusted Protocols\All Applications\malwarebytes: => removed successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\malwarebytes => removed successfully.
HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Malwarebytes => removed successfully.
HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Common\Security\Trusted Protocols\All Applications\malwarebytes: => removed successfully.
HKEY_USERS\S-1-5-21-1166572213-2147164125-1135358989-1000\Software\Malwarebytes Support Tool => not found
HKEY_USERS\S-1-5-21-1166572213-2147164125-1135358989-1000\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Common\Security\Trusted Protocols\All Applications\malwarebytes: => not found
HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Malwarebytes => not found
HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Common\Security\Trusted Protocols\All Applications\malwarebytes: => not found
"HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\malwarebytes\\@" => not found

=========== EmptyTemp: ==========

BITS transfer queue => 8388608 B
DOMStoree, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 21163174 B
Java, Flash, Steam htmlcache => 1140 B
Windows/system/drivers => 124384156 B
Edge => 0 B
Chrome => 8539212 B
Firefox => 1095030157 B
Opera => 0 B

Temp, IE cache, history, cookies, recent:
Users => 0 B
Default => 0 B
Public => 0 B
ProgramData => 0 B
systemprofile => 66228 B
LocalService => 66228 B
NetworkService => 692 B
MARCELO => 29851154 B

RecycleBin => 1939750 B
EmptyTemp: => 1.2 GB temporary data Removed.

================================


The system needed a reboot.

==== End of Fixlog 23:39:56 ====

Hola @Marcelo_Bianchi

Perfecto!!

Para eliminar las herramientas utilizadas:

Descargas >> Delfix, a tu escritorio.

  • Doble clic para ejecutarlo.(Si usas Windows Vista/7 /8 /10,presiona clic derecho y selecciona >> “Ejecutar como Administrador”)
  • Marca las casilla Remove disinfection tools y Purgue Sistem Restore
  • Pulsar en Run.

Se abrirá el informe (DelFix.txt), lo pegas en tu próxima respuesta.

Nos comentas si todo esta en orden para dar por Solucionado el tema.

Salu2.

Si me escribiste antes solo me llego el aviso, pero no el mensaje

Hola @Marcelo_Bianchi

Justo publicamos al mismo tiempo, esta anterior a tu mensaje.

Salu2

Aqui va, parece que borro hasta el adwcleaner:

# DelFix v1.010 - Logfile created 25/04/2019 at 00:02:14
# Updated 26/04/2015 by Xplode
# Username : MARCELO - MARCELO-PC
# Operating System : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (32 bits)

~ Removing disinfection tools ...

Deleted : C:\FRST
Deleted : C:\AdwCleaner
Deleted : C:\Users\MARCELO\!!NO BORRAR\Desktop\Fixlog.txt
Deleted : C:\Users\MARCELO\!!NO BORRAR\Desktop\FRST.exe

~ Cleaning system restore ...

Deleted : RP #44 [Restore Point Created by FRST | 04/22/2019 05:02:51]
Deleted : RP #46 [Restore Point Created by FRST | 04/23/2019 18:44:21]
Deleted : RP #48 [Restore Point Created by FRST | 04/25/2019 02:39:12]

New restore point created !

########## - EOF - ##########

Hola @Marcelo_Bianchi

Perfecto, siempre es mejor descargarlo nuevo.

Dime si ya esta resuelto el tema.

Salu2

instalare el Malwarebytes de la pagina oficial , lo correré y te comento.

Hola @Marcelo_Bianchi

Prueba descargarlo desde:

Salu2

OK, descargando del link que me pasaste

Perfecto, te dejo su Manual para que sepas guardar su reporte, si es que esta vez corre…:+1:

Hace añares que uso el Malwarebytes, es la primera vez que tengo problemas, se esta ejecutando el analisis, que ya es mucho decir.

Hola:

Al menos no te pidió reiniciar…:clap::clap:

Por acá esperamos ese reporte.

Salu2

Limpiecito, consulta, tengo el ESET Nod 32 y ahora regresó a la vida el Malwarebytes, necesito algo mas?, el Nod trabaja a la perfección con una licencia truchada, es mas el Delfix de tu link, me lo tomaba como virus, lo descargue de bleepingcomputer sin problemas y despues desactive el Nod.

Hola:

Ese link es de nuestra pagina InfoSpyware y por supuesto esta limpia.

No te confíes de Nod en versión licencia trucha, te recomiendo probar Kaspersky Free:

https://www.infospyware.com/antivirus/kss/

Para tu navegador si no lo tienes prueba Malwarebytes Browser Extensión:

Y ahora si si no tienes mas dudas debemos dar por resuelto el tema.

Salu2.

Otra vez, MIL gracias Sandra, por tu ayuda y paciencia, a aguantar el frío de la Patagonia, que aca tambien esta frío y llovió todo todo el dia y sigue, un beso y muchas gracias otra vez, bye.

Hola @Marcelo_Bianchi

Que bueno que hayamos podido resolver tu consulta…:+1:

Para otros problemas, ya sabes donde encontrarnos. :wink:

Tema Solucionado

Salu2.