No puedo apagar el portatil ni pasar el Eset online scanner

Eliminar Malwares
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Ya hemos analizado tu informe.

Desinstala los siguientes programas:

  • Defraggler (HKLM.…\Defraggler) (Version: 2.22 - Piriform)

  • Tweaking.com - Windows Repair (HKLM-x32.…\Tweaking.com - Windows Repair) (Version: 4.7.1 - Tweaking.com)

  • Java 8 Update 151 (HKLM-x32.…{26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F32180151F0}) (Version: 8.0.1510.12 - Oracle Corporation)

Para llevarlo a cabo, te recomiendo usar Revo Uninstaller. En este enlace tienes el Manual de RevoUninstaller donde tendrás adicionalmente un ejemplo de cómo desinstalar adecuadamente un programa.

Ejecuta RevoUninstaller según el manual anteriormente dado y escoge, cuando el programa lo habilite, el Modo Avanzado.

A continuación sigue los siguientes pasos:

1.- Muy Importante >>> Realizar una copia de Seguridad de su Registro.

  • Descarga y ejecuta DelFix en el escritorio de Windows.
  • Clic Derecho, “Ejecutar como Administrador”.
  • En la ventana principal, marca solamente la casilla “Create Registry Backup”.
  • Clic en Run.

Al terminar se abrirá un reporte llamado DelFix.txt, guárdelo por si fuera necesario y cierre la herramienta…

2.- Desactiva Temporalmente tu antivirus.

3.- Abre un nuevo archivo Notepad/Bloc de Notas y copia y pega este contenido:


Start
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
HKLM\Software\Microsoft\Active Setup\Installed Components: [{8A69D345-D564-463c-AFF1-A69D9E530F96}] -> C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\79.0.3945.130\Installer\chrmstp.exe [2020-01-31] (Google LLC -> Google LLC)
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Active Setup\Installed Components: [{8A69D345-D564-463c-AFF1-A69D9E530F96}] -> "C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\77.0.3865.120\Installer\chrmstp.exe" --configure-user-settings --verbose-logging --system-level
Task: {6892B037-0CEF-4962-A1EC-B9F4E3CCFE7E} - \Microsoft\Windows\UNP\RunCampaignManager -> Ningún archivo <==== ATENCIÓN
Task: C:\WINDOWS\Tasks\CreateExplorerShellUnelevatedTask.job => C:\WINDOWS\explorer.exe
BHO-x32: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper -> {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} -> C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_151\bin\jp2ssv.dll [2017-12-16] (Oracle America, Inc. -> Oracle Corporation)
FF Plugin-x32: @java.com/DTPlugin,version=11.151.2 -> C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_151\bin\dtplugin\npDeployJava1.dll [2017-12-16] (Oracle America, Inc. -> Oracle Corporation)
FF Plugin-x32: @java.com/JavaPlugin,version=11.151.2 -> C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_151\bin\plugin2\npjp2.dll [2017-12-16] (Oracle America, Inc. -> Oracle Corporation)
CHR Extension: (Chrome Media Router) - C:\Users\Alberto\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pkedcjkdefgpdelpbcmbmeomcjbeemfm [2020-01-03]
2020-02-08 19:17 - 2020-02-18 12:01 - 000056407 _____ C:\Users\Alberto\Desktop\mb-clean-results.txt
2020-02-08 19:11 - 2020-02-08 19:11 - 000566128 _____ (Malwarebytes) C:\Users\Alberto\Desktop\mbam-clean-2.3.0.1001.exe
2020-02-08 19:04 - 2020-02-08 19:04 - 000858912 _____ (Malwarebytes) C:\Users\Alberto\Desktop\mb-clean-3.1.0.1035.exe
2020-01-27 17:15 - 2020-01-27 17:15 - 001924728 _____ (Malwarebytes) C:\Users\Alberto\Desktop\MBSetup.exe
2020-02-18 11:50 - 2017-01-06 11:55 - 000000214 _____ C:\WINDOWS\Tasks\CreateExplorerShellUnelevatedTask.job
ContextMenuHandlers6: [BriefcaseMenu] -> {85BBD920-42A0-1069-A2E4-08002B30309D} =>  -> Ningún archivo
CMD: ipconfig /flushdns
CMD: ipconfig /renew
CMD: bitsadmin /reset /allusers
CMD: netsh winsock reset
CMD: netsh advfirewall reset
CMD: netsh advfirewall set allprofiles state ON
CMD: netsh int ipv4 reset
CMD: netsh int ipv6 reset
RemoveProxy:
EmptyTemp:
Hosts:
END
  • Lo guardas bajo el nombre de fixlist.txt en el escritorio <<< Esto es muy importante.

Nota: Es necesario que el ejecutable Frst.exe y fixlist.txt se encuentren en la misma ubicación (escritorio) o si no la herramienta no trabajara.

  • Ejecutas Frst.exe.
  • Presionas el botón Corregir y aguardas a que termine.
  • La Herramienta guardara el reporte en tu escritorio (Fixlog.txt).
  • Lo pegas en tu próxima respuesta.

Ahora, instala la versión actual de Java https://www.java.com/es/download/.

Y finalmente prueba a ejecutar ESET Online Scanner, para ver si su problema inicial se ha solucionado. Te dejo las instrucciones:

• Me envías el informe del análisis (ver el Manual).

Manual de ESET Online Scanner.

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