No puedo apagar el portatil ni pasar el Eset online scanner

Intenta ejecutar Hard Disk Sentinel en Modo Seguro. No accedas al modo seguro mediante la configuración de MsConfig. En su lugar sigue el método 2 del siguiente enlace (aunque indique Windows 8, es válido también para windows 10):

Si tampoco pudieras ejecutarlo en Modo Seguro, prueba a bajarte de internet el programa CrystaldiskInfo. Me envías pantallazo de Hard Disk Sentinel o de CrystalDiskInfo, según puedas ejecutar.

Desde Modo Seguro, intenta desinstalar MalewareBytes ejecutándo los programas de desinstalación que te indicamos.

Posteriormente vuelve a ejecutar FRST de nuevo, para volve a analizar sus informes.

Si algún paso de los comentados te pide que REINICIE, te pedimos que NO lo hagas. Al final del proceso prueba a APAGAR TOTALMENTE EL equipo dejándolo al menos 1 hora antes de tomar otras medidas.