No me deja crear un punto de restauracion

Hola compañeros , Ya empezamos otra vez jiji , intento crear un punto de restauración y no me deja ya que me sale error y esta en gris, pongo una imagen para más información

Seguramente a sido un virus troll jijij , gracias de antemano por la ayuda.

El virus Escaner echo por Malwarebites


Malwarebytes
www.malwarebytes.com

-Detalles del registro-
Fecha del análisis: 13/3/20
Hora del análisis: 2:07
Archivo de registro: 06244d34-64c7-11ea-8af6-2c56dc7ad19f.json

-Información del software-
Versión: 3.7.1.2839
Versión de los componentes: 1.0.538
Versión del paquete de actualización: 1.0.15234
Licencia: Prueba

-Información del sistema-
SO: Windows 10 (Build 18362.720)
CPU: x64
Sistema de archivos: NTFS
Usuario: DESKTOP-HBJ01UO\alber

-Resumen del análisis-
Tipo de análisis: Análisis de amenazas
Análisis iniciado por:: Manual
Resultado: Completado
Objetos analizados: 290468
Amenazas detectadas: 75
Amenazas en cuarentena: 0
Tiempo transcurrido: 2 min, 6 seg

-Opciones de análisis-
Memoria: Activado
Inicio: Activado
Sistema de archivos: Activado
Archivo: Activado
Rootkits: Desactivado
Heurística: Activado
PUP: Detectar
PUM: Detectar

-Detalles del análisis-
Proceso: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Módulo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Clave del registro: 6
PUP.Optional.AdvancedSystemCare, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS NT\CURRENTVERSION\SCHEDULE\TASKCACHE\TREE\ASC10_PerformanceMonitor, Sin acciones por parte del usuario, [3824], [380341],1.0.15234
PUP.Optional.AdvancedSystemCare, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS NT\CURRENTVERSION\SCHEDULE\TASKCACHE\TASKS\{1D3EF919-B920-4011-8C30-F7997207D64D}, Sin acciones por parte del usuario, [3824], [380341],1.0.15234
PUP.Optional.AdvancedSystemCare, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS NT\CURRENTVERSION\SCHEDULE\TASKCACHE\LOGON\{1D3EF919-B920-4011-8C30-F7997207D64D}, Sin acciones por parte del usuario, [3824], [380341],1.0.15234
PUP.Optional.Conduit, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\SEARCHSCOPES\{0633EE93-D776-472F-A0FF-E1416B8B2E3A}, Sin acciones por parte del usuario, [199], [236865],1.0.15234
PUP.Optional.Conduit, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\SEARCHSCOPES\{0633EE93-D776-472F-A0FF-E1416B8B2E3A}, Sin acciones por parte del usuario, [199], [236865],1.0.15234
PUP.Optional.Conduit, HKU\S-1-5-21-335776561-262336658-684844107-1001\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\SEARCHSCOPES\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}, Sin acciones por parte del usuario, [199], [236865],1.0.15234

Valor del registro: 3
PUP.Optional.Conduit, HKU\S-1-5-21-335776561-262336658-684844107-1001\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\SEARCHSCOPES\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}|URL, Sin acciones por parte del usuario, [199], [236865],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, HKU\S-1-5-21-335776561-262336658-684844107-1001\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\RUN|a95fd5a3, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234
PUP.Optional.Conduit, HKU\S-1-5-21-335776561-262336658-684844107-1001\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\SEARCHSCOPES\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}|TOPRESULTURL, Sin acciones por parte del usuario, [199], [236865],1.0.15234

Datos del registro: 1
PUP.Optional.Conduit, HKU\S-1-5-21-335776561-262336658-684844107-1001\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\MAIN|START PAGE, Sin acciones por parte del usuario, [199], [293058],1.0.15234

Secuencia de datos: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Carpeta: 4
PUP.Optional.Babylon, C:\Users\alber\AppData\Local\Babylon\Setup, Sin acciones por parte del usuario, [393], [339640],1.0.15234
PUP.Optional.Babylon, C:\USERS\ALBER\APPDATA\LOCAL\BABYLON, Sin acciones por parte del usuario, [393], [339640],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\PROGRAMDATA\INTEL\WIRELESS\f31ac3e, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234

Archivo: 61
PUP.Optional.Babylon, C:\USERS\ALBER\APPDATA\LOCAL\BABYLON\SETUP\SETUP2.ZPB, Sin acciones por parte del usuario, [393], [339640],1.0.15234
PUP.Optional.AdvancedSystemCare, C:\WINDOWS\SYSTEM32\TASKS\ASC10_PerformanceMonitor, Sin acciones por parte del usuario, [3824], [380341],1.0.15234
PUP.Optional.Restoro, C:\WINDOWS\RESTORO.INI, Sin acciones por parte del usuario, [757], [551609],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\PROGRAMDATA\INTEL\WIRELESS\f31ac3e\ff5cfff.au3, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\01-02-2020.log, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\01-03-2020.log, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\02-02-2020.log, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\02-03-2020.log, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\03-02-2020.log, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\03-03-2020.log, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\04-02-2020.log, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\04-03-2020.log, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\05-02-2020.log, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\05-03-2020.log, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\06-02-2020.log, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\06-03-2020.log, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\07-02-2020.log, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\07-03-2020.log, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\08-02-2020.log, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\08-03-2020.log, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\09-02-2020.log, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\23-02-2020.log, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\24-01-2020.log, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\25-01-2020.log, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\25-02-2020.log, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\26-01-2020.log, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\26-02-2020.log, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\27-01-2020.log, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\27-02-2020.log, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\28-01-2020.log, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\28-02-2020.log, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\29-01-2020.log, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\29-02-2020.log, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\30-01-2020.log, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\31-01-2020.log, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\b4f1974, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\cf72938, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\09-03-2020.log, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\10-02-2020.log, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\10-03-2020.log, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\11-02-2020.log, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\11-03-2020.log, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\12-02-2020.log, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\12-03-2020.log, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\13-02-2020.log, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\13-03-2020.log, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\14-02-2020.log, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\15-02-2020.log, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\16-02-2020.log, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\17-02-2020.log, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\19-02-2020.log, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\20-02-2020.log, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\21-01-2020.log, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\21-02-2020.log, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\22-01-2020.log, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\22-02-2020.log, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\23-01-2020.log, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\edhhdbd.exe, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\pe.bin, Sin acciones por parte del usuario, [5597], [781622],1.0.15234
Adware.Elex.ShrtCln, C:\USERS\ALBER\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Web Data, Sin acciones por parte del usuario, [298], [454693],1.0.15234
Adware.Elex.ShrtCln, C:\USERS\ALBER\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Web Data, Sin acciones por parte del usuario, [298], [454721],1.0.15234

Sector físico: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

WMI: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)


(end)

Sige el problema igual

Hola @albert.

El programa Malwarebytes indica en su reporte generado “Sin acciones por parte del usuario”. Esto indica que no has enviado todo lo detectado por el programa a la Cuarentena.

Repite nuevamente el analisis en Malwarebytes, y esta vez enviado todo lo que detecta ala Cuarentena, y nos pegas este nuevo reporte.

Saludos.

Hola Facundo de nuevo. Paso algo raro y se para el Malwarebytes y por esto la primera vez lo ice mal, en esta lo e echo correcto. Quiero resaltar que la carpeta o lo que sea INTEL ya tube poblemas antes y ustedes me ayudaron con ello. Te paso el reporte compañero.

Malwarebytes
www.malwarebytes.com

-Detalles del registro-
Fecha del análisis: 13/3/20
Hora del análisis: 14:37
Archivo de registro: be138e92-652f-11ea-b80e-2c56dc7ad19f.json

-Información del software-
Versión: 3.7.1.2839
Versión de los componentes: 1.0.586
Versión del paquete de actualización: 1.0.15242
Licencia: Prueba

-Información del sistema-
SO: Windows 10 (Build 18362.720)
CPU: x64
Sistema de archivos: NTFS
Usuario: DESKTOP-HBJ01UO\alber

-Resumen del análisis-
Tipo de análisis: Análisis de amenazas
Análisis iniciado por:: Manual
Resultado: Completado
Objetos analizados: 290566
Amenazas detectadas: 73
Amenazas en cuarentena: 73
Tiempo transcurrido: 1 min, 38 seg

-Opciones de análisis-
Memoria: Activado
Inicio: Activado
Sistema de archivos: Activado
Archivo: Activado
Rootkits: Desactivado
Heurística: Activado
PUP: Detectar
PUM: Detectar

-Detalles del análisis-
Proceso: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Módulo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Clave del registro: 6
PUP.Optional.AdvancedSystemCare, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS NT\CURRENTVERSION\SCHEDULE\TASKCACHE\TREE\ASC10_PerformanceMonitor, En cuarentena, [3825], [380341],1.0.15242
PUP.Optional.AdvancedSystemCare, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS NT\CURRENTVERSION\SCHEDULE\TASKCACHE\TASKS\{1D3EF919-B920-4011-8C30-F7997207D64D}, En cuarentena, [3825], [380341],1.0.15242
PUP.Optional.AdvancedSystemCare, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS NT\CURRENTVERSION\SCHEDULE\TASKCACHE\LOGON\{1D3EF919-B920-4011-8C30-F7997207D64D}, En cuarentena, [3825], [380341],1.0.15242
PUP.Optional.Conduit, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\SEARCHSCOPES\{0633EE93-D776-472F-A0FF-E1416B8B2E3A}, En cuarentena, [199], [236865],1.0.15242
PUP.Optional.Conduit, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\SEARCHSCOPES\{0633EE93-D776-472F-A0FF-E1416B8B2E3A}, En cuarentena, [199], [236865],1.0.15242
PUP.Optional.Conduit, HKU\S-1-5-21-335776561-262336658-684844107-1001\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\SEARCHSCOPES\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}, En cuarentena, [199], [236865],1.0.15242

Valor del registro: 2
PUP.Optional.Conduit, HKU\S-1-5-21-335776561-262336658-684844107-1001\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\SEARCHSCOPES\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}|URL, En cuarentena, [199], [236865],1.0.15242
PUP.Optional.Conduit, HKU\S-1-5-21-335776561-262336658-684844107-1001\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\SEARCHSCOPES\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}|TOPRESULTURL, En cuarentena, [199], [236865],1.0.15242

Datos del registro: 1
PUP.Optional.Conduit, HKU\S-1-5-21-335776561-262336658-684844107-1001\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\MAIN|START PAGE, Sustituido, [199], [293058],1.0.15242

Secuencia de datos: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Carpeta: 4
PUP.Optional.Babylon, C:\Users\alber\AppData\Local\Babylon\Setup, En cuarentena, [393], [339640],1.0.15242
PUP.Optional.Babylon, C:\USERS\ALBER\APPDATA\LOCAL\BABYLON, En cuarentena, [393], [339640],1.0.15242
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86, En cuarentena, [5598], [781622],1.0.15242
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\PROGRAMDATA\INTEL\WIRELESS\f31ac3e, En cuarentena, [5598], [781622],1.0.15242

Archivo: 60
PUP.Optional.Babylon, C:\USERS\ALBER\APPDATA\LOCAL\BABYLON\SETUP\SETUP2.ZPB, En cuarentena, [393], [339640],1.0.15242
PUP.Optional.AdvancedSystemCare, C:\WINDOWS\SYSTEM32\TASKS\ASC10_PerformanceMonitor, En cuarentena, [3825], [380341],1.0.15242
PUP.Optional.Restoro, C:\WINDOWS\RESTORO.INI, En cuarentena, [758], [551609],1.0.15242
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\PROGRAMDATA\INTEL\WIRELESS\f31ac3e\ff5cfff.au3, En cuarentena, [5598], [781622],1.0.15242
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\01-02-2020.log, En cuarentena, [5598], [781622],1.0.15242
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\01-03-2020.log, En cuarentena, [5598], [781622],1.0.15242
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\02-02-2020.log, En cuarentena, [5598], [781622],1.0.15242
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\02-03-2020.log, En cuarentena, [5598], [781622],1.0.15242
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\03-02-2020.log, En cuarentena, [5598], [781622],1.0.15242
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\03-03-2020.log, En cuarentena, [5598], [781622],1.0.15242
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\04-02-2020.log, En cuarentena, [5598], [781622],1.0.15242
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\04-03-2020.log, En cuarentena, [5598], [781622],1.0.15242
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\05-02-2020.log, En cuarentena, [5598], [781622],1.0.15242
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\05-03-2020.log, En cuarentena, [5598], [781622],1.0.15242
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\06-02-2020.log, En cuarentena, [5598], [781622],1.0.15242
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\06-03-2020.log, En cuarentena, [5598], [781622],1.0.15242
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\07-02-2020.log, En cuarentena, [5598], [781622],1.0.15242
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\07-03-2020.log, En cuarentena, [5598], [781622],1.0.15242
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\08-02-2020.log, En cuarentena, [5598], [781622],1.0.15242
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\08-03-2020.log, En cuarentena, [5598], [781622],1.0.15242
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\09-02-2020.log, En cuarentena, [5598], [781622],1.0.15242
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\23-02-2020.log, En cuarentena, [5598], [781622],1.0.15242
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\24-01-2020.log, En cuarentena, [5598], [781622],1.0.15242
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\25-01-2020.log, En cuarentena, [5598], [781622],1.0.15242
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\25-02-2020.log, En cuarentena, [5598], [781622],1.0.15242
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\26-01-2020.log, En cuarentena, [5598], [781622],1.0.15242
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\26-02-2020.log, En cuarentena, [5598], [781622],1.0.15242
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\27-01-2020.log, En cuarentena, [5598], [781622],1.0.15242
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\27-02-2020.log, En cuarentena, [5598], [781622],1.0.15242
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\28-01-2020.log, En cuarentena, [5598], [781622],1.0.15242
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\28-02-2020.log, En cuarentena, [5598], [781622],1.0.15242
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\29-01-2020.log, En cuarentena, [5598], [781622],1.0.15242
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\29-02-2020.log, En cuarentena, [5598], [781622],1.0.15242
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\30-01-2020.log, En cuarentena, [5598], [781622],1.0.15242
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\31-01-2020.log, En cuarentena, [5598], [781622],1.0.15242
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\b4f1974, En cuarentena, [5598], [781622],1.0.15242
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\cf72938, En cuarentena, [5598], [781622],1.0.15242
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\09-03-2020.log, En cuarentena, [5598], [781622],1.0.15242
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\10-02-2020.log, En cuarentena, [5598], [781622],1.0.15242
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\10-03-2020.log, En cuarentena, [5598], [781622],1.0.15242
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\11-02-2020.log, En cuarentena, [5598], [781622],1.0.15242
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\11-03-2020.log, En cuarentena, [5598], [781622],1.0.15242
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\12-02-2020.log, En cuarentena, [5598], [781622],1.0.15242
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\12-03-2020.log, En cuarentena, [5598], [781622],1.0.15242
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\13-02-2020.log, En cuarentena, [5598], [781622],1.0.15242
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\13-03-2020.log, En cuarentena, [5598], [781622],1.0.15242
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\14-02-2020.log, En cuarentena, [5598], [781622],1.0.15242
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\15-02-2020.log, En cuarentena, [5598], [781622],1.0.15242
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\16-02-2020.log, En cuarentena, [5598], [781622],1.0.15242
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\17-02-2020.log, En cuarentena, [5598], [781622],1.0.15242
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\19-02-2020.log, En cuarentena, [5598], [781622],1.0.15242
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\20-02-2020.log, En cuarentena, [5598], [781622],1.0.15242
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\21-01-2020.log, En cuarentena, [5598], [781622],1.0.15242
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\21-02-2020.log, En cuarentena, [5598], [781622],1.0.15242
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\22-01-2020.log, En cuarentena, [5598], [781622],1.0.15242
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\22-02-2020.log, En cuarentena, [5598], [781622],1.0.15242
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\2ec2f86\23-01-2020.log, En cuarentena, [5598], [781622],1.0.15242
Trojan.Agent.AutoIt.Generic, C:\ProgramData\Intel\Wireless\f31ac3e\pe.bin, En cuarentena, [5598], [781622],1.0.15242
Adware.Elex.ShrtCln, C:\USERS\ALBER\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Web Data, Sustituido, [298], [454693],1.0.15242
Adware.Elex.ShrtCln, C:\USERS\ALBER\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Web Data, Sustituido, [298], [454721],1.0.15242

Sector físico: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

WMI: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)


(end)

Ya comentaras pero sigue fallando.gracias :grinning:

@albert Tienes una versión antigua de Malwarebytes, la 3.7.1 para ser exactos. La ultima versión estable, y mejorada que esta en Malwarebytes es la 4.1.0.

Para descargar la versión 4.1.0, entra a la web oficial de Malwarebytes, y descarga la nueva versión, haciendo click en el botón verde “Descarga gratuita”, esta te llevara a la web CNET, dentro de ella solo realiza click en el botón verde grande “Descargar ahora”. Una vez descargado, cierra Malwarebytes desde la barra de tareas >> ubica el icono de Malwarebytes, luego realiza click derecho, y aprietas en “Salir de Malwarebytes”, y luego aprieta en “Si”.

Una vez que el instalador de Malwarebytes se descargue completamente, y con MBAM cerrado, ejecútalo como Administrador haciendo click derecho con el Mouse e instala el nuevo Malwarebytes donde esta ubicado actualmente en tu equipo.

Una vez instalado todo, me avisas para seguir. Saludos.

Ok amigo ya lo instale, ya me contara , gracias.

Bien, vamos a utilizar nuevamente Malwarebytes, pero esta vez le indicaremos que analice completamente el sistema.

Para esto abre Malwarebytes >> Realiza un click sobre la mirilla que esta arriba de donde dice “Analizador” >> Busca donde diga “Análisis avanzados” y realiza click en el >> Realiza click en el botón “Configurar análisis” que se encuentra debajo de Análisis personalizado" >> Marca todas las casillas del lado izquierdo (incluyendo la de Rootkits), y TODAS las unidades del lado derecho >> Por ultimo, realiza click sobre el botón “Analizar”, y este comenzara la búsqueda.

Ten en cuenta, que este análisis tardara algunas o muchas horas, dependiendo de la capacidad de tu disco, y de cuanto este usado. Realiza con tiempo, y NO canceles. Al terminar, me traes el nuevo reporte.

Hola. aqui te dejo el reporte, poca cosa y sigue el problema.

Malwarebytes
www.malwarebytes.com

-Detalles del registro-
Fecha del análisis: 13/3/20
Hora del análisis: 19:29
Archivo de registro: 9f7883a6-6558-11ea-9b8f-2c56dc7ad19f.json

-Información del software-
Versión: 4.1.0.56
Versión de los componentes: 1.0.848
Versión del paquete de actualización: 1.0.20670
Licencia: Prueba

-Información del sistema-
SO: Windows 10 (Build 18362.720)
CPU: x64
Sistema de archivos: NTFS
Usuario: DESKTOP-HBJ01UO\alber

-Resumen del análisis-
Tipo de análisis: Análisis personalizado
Análisis iniciado por:: Manual
Resultado: Completado
Objetos analizados: 1448851
Amenazas detectadas: 4
Amenazas en cuarentena: 4
Tiempo transcurrido: 9 hr, 37 min, 33 seg

-Opciones de análisis-
Memoria: Activado
Inicio: Activado
Sistema de archivos: Activado
Archivo: Activado
Rootkits: Activado
Heurística: Activado
PUP: Detectar
PUM: Detectar

-Detalles del análisis-
Proceso: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Módulo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Clave del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Valor del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Datos del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Secuencia de datos: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Carpeta: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Archivo: 4
RiskWare.GameHack, E:\ELS JOCS\YONDER THE CLOUD CATCHER CHRONICLES\YONDERCCC_DATA\PLUGINS\STEAM_API64.DLL, En cuarentena, 7386, 305544, 1.0.20670, , ame, 
RiskWare.GameHack, E:\ELS JOCS\YONDER THE CLOUD CATCHER CHRONICLES\STEAM_API64.DLL, En cuarentena, 7386, 305544, 1.0.20670, , ame, 
PUP.Optional.Babylon, D:\LINCKS DE DESCARGA\REMOVER ARCHIVOS UNLOCKER-1-9-2\UNLOCKER-1-9-2.ZIP, En cuarentena, 393, 677189, 1.0.20670, , ame, 
PUP.Optional.DriverUpdate, D:\LINCKS DE DESCARGA\SLIMDRIVERS-2-3-2-0.ZIP, En cuarentena, 2985, 533640, 1.0.20670, , ame, 

Sector físico: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

WMI: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)


(end)

De nuevo gracias y esperando el nuevo paso a seguir, buen fin de semana. :grinning:

Hola,

Ya puedes crear el Punto de Restauración? O aun no?.

Saludos.

Hola Facundo , en el principio del reporte ya te digo que todo sigue igual, he estado probando desde servicios - proveedor entrelineas de Microsoft , etc seguro que sabes de que hablo, pero nada no me funciono. Prefiero no tocar y liarla más y seguir esperando tus consejos.

Hola.

Ve a Inicio y escribe “cmd” y ejecutalo como Administrador, y escribe el siguiente comando y das a Enter.

  • sfc /scannow

Una vez completado todo el proceso, reinicias el sistema desde el botón de Windows, y nos comentas si persiste el problema.

Hola compañero. Esto lo ice ya antes y lo e vuelto hacer ahora y no a funcionado.

Sigue el Manual de Microsoft, y nos comentas si sigue el problema.

Saludos.

Y antes de scannow e mirado en ubdate si bajo algo y nada y como bes no ha reparado nada y todo sigue igual . Esta tarde e intentado en Recuperación - restablecer PC sin borrar los archivos y cuando ha terminado me sale que ha tenido un error y no se ha restablecido nada :rofl: :rofl: :rofl: :rofl:. Ya me dirás , sigue fallando igual , gracias compañero.

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++ :face_with_monocle:

Vamos a utilizar la aplicación “Windows Repair all in one”:

  • Descarga Windows Repair all in one pulsando uno de los botones “Download” de color amarillo-naranja.
  • Lo instalas y lo ejecutas :arrow_forward: Pulsar botón “ I agree ”.
  • Luego pulsas el botón “ Reboot to Safe Mode ” para iniciar su pc en modo seguro.
  • Tras iniciar su equipo en modo seguro, ejecuta Windows Repair All in One (si no lo hace automáticamente). Pulsas el botón “ Jump to repair ”.

imagen

  1. Pulsa el botón “ Open Repairs:arrow_forward: pulsa el botón “ Start Repairs

imagen

  • Hay más de 40 posibles reparaciones. Todo el proceso puede llegar a tardar bastante. Incluso 1-5 horas, así que ármate de paciencia.
  • Si no avanza alguna reparación, fijate que no exista alguna ventana debajo de ella o algun boton que te ponga “SI” o “NO”.

Al finalizar todas las reparaciones, reinicia el equipo y compruebas si sigue el problema.

Hola Facundo. Mira que pensé que funcionaria , y lo e intentado 2 veces pero NO se ha reparado el problema. No sé cuando dejo de funcionar el restaurador de sistema, pero si sé que tuve un apagón eléctrico y que después de este digamos accidente al iniciar la pc ace como un petardeo , ruido, pero no puedo darte más información. Gracias por tu ayuda compañero.

Hola @albert, podríamos intentar reparar Windows 10, instalado sobre la partición ya existentes, y así no perderemos ningún archivo, para estos necesitaras una memoria USB o DVD con formato NTFS, y sin ningún archivo dentro de el.

Sigue los siguientes pasos;

  • Conecta/Inserta tu memoria USB o DVD.
  • Ingresa al sitio web oficial de Microsoft para descargar la Herramienta de creación de Medios de Instalación.
  • Dentro de la web, realiza un click en el botón “Descargar ahora la herramienta”, comenzara la descarga, elige donde guardar el ejecutable.
  • Ve a donde esta guardado el ejecutable "MediaCreationTool1909.exe y ejecutable como Administrador.
  • Acepta los Términos de Licencias haciendo click en el botón “Aceptar

–Te dará a elegir 2 opciones:

  1. Actualizar este equipo ahora.
  2. Crear medios de instalación (unidad flash USB, DVD o archivo ISO) para otro PC: *Selecciona la opción 2
  • En la siguiente ventana, seleccionaras el Idioma, la edición de Windows 10 y la arquitectura de tu sistema que es de x64 bits que llevara el instalador
  • Click en el botón “Siguiente”.
  • En la siguiente ventana, selecciona la opción “Unidad Flash USB”.
  • Click en el botón “Siguiente” y este comenzara a bootear el sistema en tu USB.

Una vez que tengas todo esto listo, nos avisas para continuar.

Hola facundo. Ya está reparado te paso imagen

Ahora activo el disco local c para que se carguen los puntos de restauración. Bien e activado y e echo un punto de restauración y he mirado si todo esta bien y funciona. Referente que ha pasado? e echo lo que me pedias pero a la ahora de, Crear medios de instalación (unidad flash USB, DVD o archivo ISO) para otro PC : *Selecciona la opción 2 No ha salido se ha ido actualizando se ha parado la pc un par de veces y ha prendido y o sorpresa están todos los archivos y el restaurador reparado ???, jijiij. A y el USB no ha servido para nada jijiji pero lo importante es que al final lo hemos conseguido muchísimas gracias, y en esta situación actual os deseo toda toda la suerte del mundo, gracias. :clap: :clap: :clap: :clap: :clap: :clap:

Hola.

Me alegro que se haya solucionado el problema, prueba si funciona todo bien, y nos avisas para dar por Solucionado el tema.

Saludos.

Todo bien, e echo una prueba y todo perfecto, ya podéis dar el tema por terminado y gracias a todos y sobretodo a ti Facundo , un gran abrazo. :clap: :clap:

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Bien, ahora solo faltaria eliminar las herramientas usadas y que todavía tendrás en TU equipo.

Para hacerlo descarga >> DelFix.exe en tu escritorio.

  • Doble clic para ejecutarlo. (Si usas Windows Vista/7/8 o 10 presiona clic derecho y selecciona - Ejecutar como Administrador -).
  • Marca todas las casillas, y pulsas en Run

Se abrirá el informe (DelFix.txt), puedes cerrarlo.

Y AHORA YA podemos dar este tema por arreglado y concluido.

Para cualquier otro problema, no dudes en volver a postear., ya sabes dónde estamos. :+1:

Tema Solucionado.