Mi pc portatl es una gateway
am A4-500 1.50 GHz
memoria ram 8gb
windows 10
ya le instale el win ,7 y 8, y este que es win 10, pero con todos estos me sigue pasando no se que hacer, me tiene harto no puedo ir al baño, o hacer cualquier cosa o ver mi celular por que cuando veo, ya se puso asi como en las imágenes, pero si veo peliculas en powerDVD, o estoy jugando, no me pasa eso, me parece que es mas de la tarjeta gráfica así que si alguien tiene una solución me ayude o si alguien que sea de la México, cdmx decirme si venden toda vía esta gráfica.
Hola, según he visto las imágenes que has pasado mucho me temo que tu tarjeta gráfica está en avería, vamos que la tienes rota. No obstante mira de descargar los drivers de su página oficial y los instalas si aún te sigue el problema es lo antes dicho casi con total seguridad, me paso eso mismo en un portátil acer y era la tarjeta ida. Entra en ese enlace y descarga los drivers según tu sistema de 32 o 64 bits, aunque casi seguro que tendrás el de 64.
Drivers, Windows 10 edición de 64·bits: https://www.amd.com/es/support/previous-drivers/apu/amd-series-processors/amd-a4-series-apu-for-desktops/a4-5000-radeon-hd-8330
Hola muchas gracias por responder ya vi exactamente que era, y lo solucione era una memoria ram dañada que añadí de una PC que sufrio una descarga, decidí ponérsela ya que la tenia alzada y pensé que si servia, la quite y deje el pc prendido sin ninguna app abierta duro mas de 4 horas sin tener ese problema ahora solo me queda adquirir una nueva