Mi pc con window 7, se apaga sola

Ana_Lia_Grippaldi · 18 Enero, 2019 21:14

Hola a todos. Hace unos días en mi pc no anda el parlante, lo he probado conectándolo al celular y ahí no tengo problema por lo que pienso que es la pc. Y desde ayer comenzó a apagarse sola cuando dejo de usarla por más de 15 ó 20 minutos. Desde ya , les agradecería me ayuden a saber qué es lo que le sucede. Saludos cordiales!

frica · 20 Enero, 2019 10:20

Hola @Ana_Lia_Grippaldi

Vamos a hacer un mantenimiento al equipo por si pudiera influir. Sigue los pasos que indiqué a otro usuario en este mensaje:

Analizar PC en busca de Malewares

En cuanto a los informes a enviarme:

Muy Importante: envuelve cada uno de los informes con una etiqueta escrita al inicio del informe y otra como este al final del mismo. El texto a incluir debe encontrarse en líneas diferentes a las etiquetas.

Ana_Lia_Grippaldi · 22 Enero, 2019 23:44

Hola frica. hice como dice en el posteo, primero ejecute y me dio error, luego ejecuté desde el escritorio como administrador y sigue dando error pero no deja ningún informe. Cómo sigo? Saludos!

frica · 23 Enero, 2019 07:26

Dame más detalle de lo ocurrido. ¿qué programa dio error? ¿qué error? SI puedes enviarme pantallazo mejor aún.

Ana_Lia_Grippaldi · 23 Enero, 2019 14:23

El error dice: Line 8278 (File"C:\User\Ana\Desktop\IFS.exe"): Error: Subscript used with non-Array variable.

frica · 24 Enero, 2019 11:25

Sáltate ese paso y sigue con el resto (es un error habitual en el programa IFS sólo que suele dejar el informe guardado, pero en tu caso parece que no fue asi).

Ana_Lia_Grippaldi · 25 Enero, 2019 09:37

ok. gracias. Apenas tenga novedades de qué resulta, te paso el informe. Saludos!

Ana_Lia_Grippaldi · 29 Enero, 2019 17:09

Malwarebytes
www.malwarebytes.com

-Detalles del registro-
Fecha del análisis: 29/1/19
Hora del análisis: 13:51
Archivo de registro: 239f4cf6-23e6-11e9-bc8d-001966711c8f.json

-Información del software-
Versión: 3.6.1.2711
Versión de los componentes: 1.0.527
Versión del paquete de actualización: 1.0.9020
Licencia: Gratis

-Información del sistema-
SO: Windows 7 Service Pack 1
CPU: x86
Sistema de archivos: NTFS
Usuario: Ana-PC\Ana

-Resumen del análisis-
Tipo de análisis: Análisis de amenazas
Análisis iniciado por:: Manual
Resultado: Completado
Objetos analizados: 216189
Amenazas detectadas: 0
Amenazas en cuarentena: 0
Tiempo transcurrido: 3 min, 46 seg

-Opciones de análisis-
Memoria: Activado
Inicio: Activado
Sistema de archivos: Activado
Archivo: Activado
Rootkits: Desactivado
Heurística: Activado
PUP: Detectar
PUM: Detectar

-Detalles del análisis-
Proceso: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Módulo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Clave del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Valor del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Datos del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Secuencia de datos: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Carpeta: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Archivo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Sector físico: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

WMI: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)


(end)

Ana_Lia_Grippaldi · 29 Enero, 2019 18:44

[CODE] 29/01/2019 15:37:27 p.m. Files scanned: 109684 Infected files: 56 Cleaned threats: 56 Total scan time 01:08:03 Scan status: Finished

[/CODE]`

# -------------------------------
# Malwarebytes AdwCleaner 7.2.6.0
# -------------------------------
# Build:    12-18-2018
# Database: 2019-01-25.2 (Cloud)
# Support:  https://www.malwarebytes.com/support
#
# -------------------------------
# Mode: Scan
# -------------------------------
# Start:    01-29-2019
# Duration: 00:00:24
# OS:       Windows 7 Ultimate
# Scanned:  31744
# Detected: 0


***** [ Services ] *****

No malicious services found.

***** [ Folders ] *****

No malicious folders found.

***** [ Files ] *****

No malicious files found.

***** [ DLL ] *****

No malicious DLLs found.

***** [ WMI ] *****

No malicious WMI found.

***** [ Shortcuts ] *****

No malicious shortcuts found.

***** [ Tasks ] *****

No malicious tasks found.

***** [ Registry ] *****

No malicious registry entries found.

***** [ Chromium (and derivatives) ] *****

No malicious Chromium entries found.

***** [ Chromium URLs ] *****

No malicious Chromium URLs found.

***** [ Firefox (and derivatives) ] *****

No malicious Firefox entries found.

***** [ Firefox URLs ] *****

No malicious Firefox URLs found.


AdwCleaner[S00].txt - [2140 octets] - [11/06/2018 22:40:57]
AdwCleaner[C00].txt - [2137 octets] - [11/06/2018 22:41:37]

########## EOF - C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[S01].txt ##########

Ana_Lia_Grippaldi · 29 Enero, 2019 19:17

~ ZHPCleaner v2019.1.28.13 by Nicolas Coolman (2019/01/28) ~ Run by Ana (Administrator) (29/01/2019 16:15:16) ~ Web: https://www.nicolascoolman.com ~ Blog: https://nicolascoolman.eu/ ~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1 ~ State version : Version OK ~ Certificate ZHPCleaner: Legal ~ Type : Reparar ~ Report : C:\Users\Ana\Desktop\ZHPCleaner.txt ~ Quarantine : C:\Users\Ana\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Reg.txt ~ UAC : Activate ~ Boot Mode : Normal (Normal boot) Windows 7 Ultimate, 32-bit Service Pack 1 (Build 7601) **---\ Alternate Data Stream (ADS). (0)** ~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados. (ADS) **---\ Servicios (0)** ~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados. (Servicio) **---\ Navegadores de Internet (0)** ~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados. (Navegador) **---\ Hosts carpeta (1)** ~ El archivo hosts es legítimo (1) **---\ Tareas automáticas programadas. (0)** ~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados. (Tarea) **---\ Explorador ( Archivos, Carpetas ) (94)** MOVIDO carpeta: C:\Windows\Installer\MSI2E3.tmp =&gt;.SUP.MSIInstaller MOVIDO carpeta: C:\Windows\Installer\MSI39A7.tmp =&gt;.SUP.MSIInstaller MOVIDO carpeta: C:\Windows\Installer\MSIB530.tmp =&gt;.SUP.MSIInstaller MOVIDO carpeta: C:\Windows\Installer\MSIC2E5.tmp [Ask Partner Network - Reporter Application] =&gt;.SUP.MSIInstaller MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMI1383.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMI15B5.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMI1642.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMI1678.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMI1836.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMI1857.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMI1D08.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMI1DB4.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMI2018.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMI2219.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMI2806.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMI35C2.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMI3D97.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMI5668.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMI5B2B.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMI5D8C.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMI5F6.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMI6175.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMI68D7.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMI69AD.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMI6FAE.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMI7F3D.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMI8716.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMI8BB0.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMI8C7D.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMI8E90.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMI8EE8.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMI9117.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMI94A9.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMI99B.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMIA11E.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMIA29F.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMIA5C0.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMIA8A0.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMIA8F2.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMIAA27.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMIAA45.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMIACA7.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMIAF95.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMIB021.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMIB073.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMIB91B.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMIC475.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMID1C7.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMID307.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMID561.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMID793.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMID9AC.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMIE0E6.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMIE168.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMIE520.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMIE55E.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMIE658.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMIE908.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMIEA6F.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMIEB98.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMIEC16.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMIEE76.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMIEEE4.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMIEF03.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMIF5F8.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMIF85C.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMIF8F6.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMIFE45.tmp =&gt;.SUP.Temporary.Empty MOVIDO archivo: C:\Program Files\PC Camera =&gt;.SUP.Empty MOVIDO archivo: C:\Users\Ana\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\000 =&gt;.SUP.Temporary.Chrome MOVIDO archivo: C:\Users\Ana\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\001 =&gt;.SUP.Temporary.Chrome MOVIDO archivo: C:\Users\Ana\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\002 =&gt;.SUP.Temporary.Chrome MOVIDO archivo: C:\Users\Ana\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\003 =&gt;.SUP.Temporary.Chrome MOVIDO archivo: C:\Users\Ana\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\004 =&gt;.SUP.Temporary.Chrome MOVIDO archivo: C:\Users\Ana\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\005 =&gt;.SUP.Temporary.Chrome MOVIDO archivo: C:\Users\Ana\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\006 =&gt;.SUP.Temporary.Chrome MOVIDO archivo: C:\Users\Ana\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\007 =&gt;.SUP.Temporary.Chrome MOVIDO archivo: C:\Users\Ana\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\008 =&gt;.SUP.Temporary.Chrome MOVIDO archivo: C:\Users\Ana\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\009 =&gt;.SUP.Temporary.Chrome MOVIDO archivo: C:\Users\Ana\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\Plugins =&gt;.SUP.Temporary.Chrome MOVIDO archivo: C:\Windows\Installer\MSI167.tmp- =&gt;.SUP.Empty MOVIDO archivo: C:\Windows\Installer\MSI2F8C.tmp- =&gt;.SUP.Empty MOVIDO archivo: C:\Windows\Installer\MSI46FD.tmp- =&gt;.SUP.Empty MOVIDO archivo: C:\Windows\Installer\MSI4CAC.tmp- =&gt;.SUP.Empty MOVIDO archivo: C:\Windows\Installer\MSI7B5E.tmp- =&gt;.SUP.Empty MOVIDO archivo: C:\Windows\Installer\MSI7E3D.tmp- =&gt;.SUP.Empty MOVIDO archivo: C:\Windows\Installer\MSI814C.tmp- =&gt;.SUP.Empty MOVIDO archivo: C:\Windows\Installer\MSI88FE.tmp- =&gt;.SUP.Empty MOVIDO archivo: C:\Windows\Installer\MSIEE97.tmp- =&gt;.SUP.Empty MOVIDO archivo: C:\Windows\Installer\MSIF36A.tmp- =&gt;.SUP.Empty MOVIDO archivo: C:\Windows\Installer\MSIF7C1.tmp- =&gt;.SUP.Empty MOVIDO archivo: C:\Windows\Installer\MSIFA90.tmp- =&gt;.SUP.Empty MOVIDO archivo: C:\Users\Ana\AppData\LocalLow\EmieSiteList =&gt;.SUP.Empty MOVIDO archivo: C:\Users\Ana\AppData\LocalLow\EmieUserList =&gt;.SUP.Empty **---\ Registro ( Claves, Valores, Datos) (5)** BORRADOS clave*: HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ares Packages [Ares Packages] =&gt;Adware.InstallCore BORRADOS clave*: HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho [Google Toolbar Notifier BHO] =&gt;Adware.BProtector BORRADOS clave*: HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho.1 [Google Toolbar Notifier BHO] =&gt;Adware.BProtector BORRADOS clave*: HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{4D076AB4-7562-427A-B5D2-BD96E19DEE56} [secman] =&gt;PUP.Optional.Camec BORRADOS clave*: HKCU\Software\undefined [] =&gt;.SUP.Downloader **---\ Resumen de elementos en su estación de trabajo (8)** https://nicolascoolman.eu/2017/01/20/logiciels-superflus/ =&gt;.SUP.MSIInstaller https://nicolascoolman.eu/2017/01/20/logiciels-superflus/ =&gt;.SUP.Temporary.Empty https://nicolascoolman.eu/2017/01/20/logiciels-superflus/ =&gt;.SUP.Empty https://nicolascoolman.eu/2017/01/20/logiciels-superflus/ =&gt;.SUP.Temporary.Chrome https://nicolascoolman.eu/2017/09/19/adware-installcore-3/ =&gt;Adware.InstallCore https://nicolascoolman.eu/2017/04/12/adware-bprotector/ =&gt;Adware.BProtector https://nicolascoolman.eu/2017/01/27/repaquetage-et-infection/ =&gt;PUP.Optional.Camec https://nicolascoolman.eu/2017/12/22/sup-downloader/ =&gt;.SUP.Downloader **---\ Limpieza adicional. (10)** ~ Clave de registro Tracing borrados (10) ~ Quitar los antiguos informes de ZHPCleaner. (0) **---\ Resultado de la reparación.** ~ Reparación llevada a cabo con éxito ~ falta este navegador! (Mozilla Firefox) ~ falta este navegador! (Opera Software) **---\ STATISTIQUES** ~ Items escaneado : 1363 ~ Items encontrado : 0 ~ artículos cancelados : 0 ~ Items opciones : 12/12 ~ Ahorro de espacio (bytes) : 0 ~ End of clean in 00h00mn16s **---\ Reporte (2)** ZHPCleaner-[S]-29012019-16_11_01.txt ZHPCleaner-[R]-29012019-16_15_32.txt

Ana_Lia_Grippaldi · 29 Enero, 2019 19:33

Ya terminé. No encuentro la copia de seguridad del ccleaner

frica · 29 Enero, 2019 23:25

¿qué programa ha generado este resultado? Tenías 56 ficheros infectados y me gustaría ver el informe completo.

Luego el informe de ZHRCleaner usted lo ha enviado de una forma que es imposible de leer. Vuelve a enviármelo por favor.

Ana_Lia_Grippaldi · 30 Enero, 2019 03:08

~ ZHPCleaner v2019.1.28.13 by Nicolas Coolman (2019/01/28)
~ Run by Ana (Administrator)  (29/01/2019 16:15:16)
~ Web: https://www.nicolascoolman.com
~ Blog: https://nicolascoolman.eu/
~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1
~ State version : Version OK
~ Certificate ZHPCleaner: Legal
~ Type : Reparar
~ Report : C:\Users\Ana\Desktop\ZHPCleaner.txt
~ Quarantine : C:\Users\Ana\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Reg.txt
~ UAC : Activate
~ Boot Mode : Normal (Normal boot)
Windows 7 Ultimate, 32-bit Service Pack 1 (Build 7601)


---\\  Alternate Data Stream (ADS). (0)
~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados.


---\\  Servicios (0)
~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados.


---\\  Navegadores de Internet (0)
~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados.


---\\  Hosts carpeta (1)
~ El archivo hosts es legítimo (1)


---\\  Tareas automáticas programadas. (0)
~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados.


---\\  Explorador ( Archivos, Carpetas ) (94)
MOVIDO carpeta: C:\Windows\Installer\MSI2E3.tmp    =>.SUP.MSIInstaller
MOVIDO carpeta: C:\Windows\Installer\MSI39A7.tmp    =>.SUP.MSIInstaller
MOVIDO carpeta: C:\Windows\Installer\MSIB530.tmp    =>.SUP.MSIInstaller
MOVIDO carpeta: C:\Windows\Installer\MSIC2E5.tmp [Ask Partner Network - Reporter Application]  =>.SUP.MSIInstaller
MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMI1383.tmp    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMI15B5.tmp    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMI1642.tmp    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMI1678.tmp    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMI1836.tmp    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMI1857.tmp    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMI1D08.tmp    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMI1DB4.tmp    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMI2018.tmp    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMI2219.tmp    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMI2806.tmp    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMI35C2.tmp    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMI3D97.tmp    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMI5668.tmp    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMI5B2B.tmp    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMI5D8C.tmp    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMI5F6.tmp    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMI6175.tmp    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMI68D7.tmp    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMI69AD.tmp    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMI6FAE.tmp    =>.SUP.Temporary.Empty
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MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMIA8F2.tmp    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMIAA27.tmp    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMIAA45.tmp    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMIACA7.tmp    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMIAF95.tmp    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMIB021.tmp    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMIB073.tmp    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMIB91B.tmp    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMIC475.tmp    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMID1C7.tmp    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMID307.tmp    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMID561.tmp    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMID793.tmp    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMID9AC.tmp    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMIE0E6.tmp    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMIE168.tmp    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMIE520.tmp    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMIE55E.tmp    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMIE658.tmp    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMIE908.tmp    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMIEA6F.tmp    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMIEB98.tmp    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMIEC16.tmp    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMIEE76.tmp    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMIEEE4.tmp    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMIEF03.tmp    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMIF5F8.tmp    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMIF85C.tmp    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMIF8F6.tmp    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Ana\AppData\Local\Temp\DMIFE45.tmp    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO archivo: C:\Program Files\PC Camera  =>.SUP.Empty
MOVIDO archivo: C:\Users\Ana\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\000  =>.SUP.Temporary.Chrome
MOVIDO archivo: C:\Users\Ana\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\001  =>.SUP.Temporary.Chrome
MOVIDO archivo: C:\Users\Ana\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\002  =>.SUP.Temporary.Chrome
MOVIDO archivo: C:\Users\Ana\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\003  =>.SUP.Temporary.Chrome
MOVIDO archivo: C:\Users\Ana\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\004  =>.SUP.Temporary.Chrome
MOVIDO archivo: C:\Users\Ana\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\005  =>.SUP.Temporary.Chrome
MOVIDO archivo: C:\Users\Ana\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\006  =>.SUP.Temporary.Chrome
MOVIDO archivo: C:\Users\Ana\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\007  =>.SUP.Temporary.Chrome
MOVIDO archivo: C:\Users\Ana\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\008  =>.SUP.Temporary.Chrome
MOVIDO archivo: C:\Users\Ana\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\009  =>.SUP.Temporary.Chrome
MOVIDO archivo: C:\Users\Ana\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\Plugins  =>.SUP.Temporary.Chrome
MOVIDO archivo: C:\Windows\Installer\MSI167.tmp-  =>.SUP.Empty
MOVIDO archivo: C:\Windows\Installer\MSI2F8C.tmp-  =>.SUP.Empty
MOVIDO archivo: C:\Windows\Installer\MSI46FD.tmp-  =>.SUP.Empty
MOVIDO archivo: C:\Windows\Installer\MSI4CAC.tmp-  =>.SUP.Empty
MOVIDO archivo: C:\Windows\Installer\MSI7B5E.tmp-  =>.SUP.Empty
MOVIDO archivo: C:\Windows\Installer\MSI7E3D.tmp-  =>.SUP.Empty
MOVIDO archivo: C:\Windows\Installer\MSI814C.tmp-  =>.SUP.Empty
MOVIDO archivo: C:\Windows\Installer\MSI88FE.tmp-  =>.SUP.Empty
MOVIDO archivo: C:\Windows\Installer\MSIEE97.tmp-  =>.SUP.Empty
MOVIDO archivo: C:\Windows\Installer\MSIF36A.tmp-  =>.SUP.Empty
MOVIDO archivo: C:\Windows\Installer\MSIF7C1.tmp-  =>.SUP.Empty
MOVIDO archivo: C:\Windows\Installer\MSIFA90.tmp-  =>.SUP.Empty
MOVIDO archivo: C:\Users\Ana\AppData\LocalLow\EmieSiteList  =>.SUP.Empty
MOVIDO archivo: C:\Users\Ana\AppData\LocalLow\EmieUserList  =>.SUP.Empty


---\\  Registro ( Claves, Valores, Datos) (5)
BORRADOS clave*: HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ares Packages [Ares Packages]  =>Adware.InstallCore
BORRADOS clave*: HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho [Google Toolbar Notifier BHO]  =>Adware.BProtector
BORRADOS clave*: HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho.1 [Google Toolbar Notifier BHO]  =>Adware.BProtector
BORRADOS clave*: HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{4D076AB4-7562-427A-B5D2-BD96E19DEE56} [secman]  =>PUP.Optional.Camec
BORRADOS clave*: HKCU\Software\undefined []  =>.SUP.Downloader


---\\  Resumen de elementos en su estación de trabajo (8)
https://nicolascoolman.eu/2017/01/20/logiciels-superflus/  =>.SUP.MSIInstaller
https://nicolascoolman.eu/2017/01/20/logiciels-superflus/  =>.SUP.Temporary.Empty
https://nicolascoolman.eu/2017/01/20/logiciels-superflus/  =>.SUP.Empty
https://nicolascoolman.eu/2017/01/20/logiciels-superflus/  =>.SUP.Temporary.Chrome
https://nicolascoolman.eu/2017/09/19/adware-installcore-3/  =>Adware.InstallCore
https://nicolascoolman.eu/2017/04/12/adware-bprotector/  =>Adware.BProtector
https://nicolascoolman.eu/2017/01/27/repaquetage-et-infection/  =>PUP.Optional.Camec
https://nicolascoolman.eu/2017/12/22/sup-downloader/  =>.SUP.Downloader


---\\ Limpieza adicional. (10)
~ Clave de registro Tracing borrados (10)
~ Quitar los antiguos informes de ZHPCleaner. (0)


---\\ Resultado de la reparación.
~ Reparación llevada a cabo con éxito
~ falta este navegador! (Mozilla Firefox)
~ falta este navegador! (Opera Software)


---\\ STATISTIQUES
~ Items escaneado : 1363
~ Items encontrado : 0
~ artículos cancelados : 0
~ Items opciones : 12/12
~ Ahorro de espacio (bytes) : 0


~ End of clean in 00h00mn16s

---\\  Reporte (2)
ZHPCleaner-[S]-29012019-16_11_01.txt
ZHPCleaner-[R]-29012019-16_15_32.txt

Ana_Lia_Grippaldi · 30 Enero, 2019 03:57

29/01/2019 15:37:27 p.m.
Files scanned: 109684
Infected files: 56
Cleaned threats: 56
Total scan time 01:08:03
Scan status: Finished

Esos son los que no pude subir antes.

Este es el nuevo informe de Esset

30/01/2019 00:53:52 a.m.
Archivos explorados: 106756
Archivos infectados: 0
Amenazas eliminadas: 0
Tiempo total de exploración: 00:48:28
Estado de la exploración: Finalizado

Ana_Lia_Grippaldi · 30 Enero, 2019 04:41

Luego de haber subido los dos últimos informes, mi pc se apagó. Luego no quiso encender. Al rato probé de nuevo, encendió y se volvió a apagar. Intenté en modo seguro con sistemas de red, anduvo unos minutos y se apagó nuevamente. Envío éste mensaje desde el móvil.

frica · 30 Enero, 2019 07:36

Bien su equipo ahora está limpio de malewares. Necesito que me contestes a algunas preguntas:

¿Esos apagones se producen de forma repentina? Es decir, ¿sin previo aviso? ¿O segundos antes, el PC se queda muy lento o se bloquea, o se queda la pantalla en negro?

Necesito un informe de su equipo para saber datos de él (si es sobremesa o portátil, marca y modelo, etc.). Además veremos si tienes problemas de temperatura y si tienes problemas con el disco duro. Los apagones pueden ser debido a multitud de motivos y debemos ir descartando uno a uno. Debe usted tener paciencia con el proceso.

Informe de Aida64

Instale el Aida 64 desde https://www.aida64.com/downloads. Desde AIDA64,

clic derecho sobre el ítem Equipo
seleccione la opción “Informe rápido”
Seleccione “Texto sin formato” Nos pegas el reporte en su próxima respuesta (OJO, la parte [ Debug - PCI ] del informe no hace falta que la ponga)

Salud del disco duro

Descarga Hard Disk Sentinel Professional Trial v5.01 (ZIP) de http://www.hdsentinel.com/download.php
Descomprime el zip a una carpeta o ubicación de fácil acceso (como por ejemplo el escritorio) y ejecútalo.
Adjunta en tu próxima respuesta una captura de pantalla, donde se aprecie la pantalla principal de este programa, es decir, abre el programa y captura la primera pantalla que te dé. No des clic en ninguna opción dentro de él.

Ana_Lia_Grippaldi · 30 Enero, 2019 12:28

Hola. Los apagones se producen de forma repentina, apenas la enciendo comienza a bootear y luego se apaga. Es una pc de escritorio. Tiene Windows 7. El resto de la información y la instalación de los programas que me sugieres, no será posible porque se apaga tan rápido que no me da tiempo a nada. Como te dije esto sucedió luego de enviar los últimos informes. Ahora acabo de intentar encender pero se apagó sin más.

frica · 30 Enero, 2019 13:40

Entiendo. Bien, vas a tener que abrir el PC y desconectar los cables de alimentación y datos del disco duro (el cable de datos es uno rojo plano y junto a él conectado, está el cable de alimentación), unidad de CD/DVD (igualmente tendrá un cable que transmite datos y otro cable que proporciona la electricidad), y tarjetas PCI en caso de tenerlas.

¿cual es la marca del Pc de sobremesa? ¿o quizá sea uno sin marca?

Si no te aclaras enviame fotografías de su interior.

En este video (sólo miralo hasta el minuto 1:00 no vayas a quitar más cable del necesario):

En el video: Puedes ver como quitar la tapa. Luego quita el cable de alimentación (tiene un conector blanco) de la lectora de DVD y el de datos tanto del lado de la lectora como del lado de la placa (es un cable plano y ancho llamado IDE, estos son antiguos. Tu tendrás uno rojo plano más estrecho). El cable de alimentación que tendrás también será diferente (tendrá unos cablecitos finos de 1 mm y el conector será negro como de 2 cm).

Comprueba si ahora el síntoma es otro y no se te apaga. por supuesto el PC no podrá cargar Windows porque le hemos desconectado el disco duro, pero lo que sí debería hacer es mostrar el logotipo de la placa (en caso de que antes lo mostrara), mostrar las pantallas negras con letras blancas con información del equipo, etc. Al final te aparcerá un mensaje diciendo que no puede encontrar un medio para iniciar el sistema operativo.