Buenas @muriel, se va a proceder a desinstalar el siguiente programa de su ordenador: 
ya que se va a proceder a limpiarlo bien aplicando seguidamente los limpiadores al dicho programa: siguiendo usted todas mis indicaciones de la siguiente forma que le indico a continuación:
Ahora, realice usted los siguientes pasos:
Aquí le dejo a usted los siguientes pasos que debe de seguir ´´al pie de la letra´´ realizar TODOS LOS PASOS SEGUIDOS y es MUY IMPORTANTE QUE USTED SIGA EL MANUAL tal como viene en el manual que le dejo a continuación APLICADO AL PROGRAMAS QUE LE INDIQUE EN ESTE TEMA QUE DEBE DE SEGUIR USTED.
En primer lugar, ´´LEASE USTED TODOS LOS PASOS QUE LE DEJO A CONTINUACIÓN´´ y es muy ´´IMPORTANTE´´ QUE MIENTRAS USTED ESTÁ LEYENDO ´´TODOS LOS PASOS QUE LE INDICO A CONTINUACIÓN´´ QUE ´´ME LO COMUNIQUE POR AQUÍ ANTES DE QUE USTED PROCEDA A REALIZAR CUALQUIER PROCEDIMIENTO PARA QUE YO SE LO PUEDA ACLARAR Y DE COMO RESULTADO UN EXITO EN LA REALIZACION DE LOS MISMOS´´.
Aclarado esto: Aquí le dejo los siguientes pasos que debe de seguir al pie de la letra realizar TODOS LOS PASOS SEGUIDOS tal como viene en el manual que le dejo a continuación:
Ahora, realice usted los siguientes pasos:
DESINSTALACIÓN DE PROGRAMAS:
Para los programas en que te diga: puedes quitarlos. Hazlo así:
Desinstalalos con: Revo Uninstaller en su Modo Avanzado. Para ello sigues su manual la parte de desinstalación de programas.. MUY IMPORTANTE: Durante el proceso de desinstalación le saldrá una pantalla similar a esta usted tiene que habilitar:, 
usted tiene que tildar:: 
´´TODAS´´ las pestañas: que se le reflejen a usted a continuación:
Seguidamente, ´´tildadas:´´: y ´´habilitadas´´: ´´TODAS´´ las pestañas: un click en la siguiente pestaña que pone: 
y seguidamente un click en la pestaña que pone: 
que se refleja en la pantalla anterior.
Quitas todos los programas que encuentre Revo con el nombre de:
Pues sería el siguiente:
O bien:
(Todos los que sean ) + Lo que sea de Nombre).
Este debe de quedar completamente desinstalado.
Manual del Revo Uninstaller: Click aquí: Manual del RevoUninstaller
Ahora, realice usted lo siguiente, siguiendo el manual aplicado a los programas que le indico que desinstale a continuación:
DESINSTALACIÓN PROGRAMAS:
Para los programas en que te diga: puedes quitarlos. Hazlo así:
Desinstalalos con: Revo Uninstaller en su Modo Avanzado. Para ello sigues su: Click aquí: manual de RevoUninstaller la parte de desinstalación de programas.
Quitas todos los programas que encuentre Revo con los nombres de:
Pues sería el siguiente:
O bien:
(Todos los que sean ) + Lo que sea de Nombre).
Este debe de quedar completamente desinstalado.
MUY IMPORTANTE: Durante el proceso de desinstalación le saldrá una pantalla similar a esta usted tiene que habilitar: usted tiene que tildar: ´´TODAS´´ las pestañas: que se le reflejen a usted a continuación:
Seguidamente, ´´tildadas´´: y ´´habilitadas´´: ´´TODAS´´ las pestañas: un click en la siguiente pestaña que pone: y seguidamente un click en la pestaña que pone: que se refleja en la pantalla anterior.
Manual de: Revo Uninstaller: Manual de Revo Uninstaller - nº 2 por SanMar
Me mandas una Captura de Pantalla! con todo lo que salga cuando finalice el dicho proceso.
Ahora, siga usted los siguientes pasos que le indico a continuación:
IMPORTANTE:
Si alguno de los programas de los que se le indiquen en este foro ya los tuviera instalado usted, NO hace falta que los instale de nuevo, simplemente lo ejecuta y siga las indicaciones dadas y su Manual que se le deja junto al programa.
Pásele cada programa por separado y hasta que NO termine el programa de pasarse por completo, siguiendo los pasos indicados y su Manual, NO le pase el siguiente programa y así con el resto de programas que se le indiquen en este foro.
Aclarado todo esto, siga los siguientes pasos que se le indican a continuación:
Como usted ya tiene instalado el programa: 
en su ordenador no hace falta que lo instale usted de nuevo el dicho programa: 
, sólo Ejecute usted el dicho programa:
. Aquí te dejo su Manual del programa:
, para que sepa cómo utilizarlo y configurarlo correctamente: Manual del CCleaner.
MUY IMPORTANTE:
Aquí te dejo su Manual del:
, para que sepa cómo utilizarlo y configurarlo correctamente: click aquí: Manual de CCleaner y seguidamente siga usted los siguientes pasos:
Ejecute usted el dicho programa: . En la pestaña Limpieza personalizada dejas la configuración predeterminada. Haces clic en Analizar y esperas a que termine. Seguidamente haz clic en Ejecutar Limpiador. Clic en la pestaña Registro >> clic en Buscar Problemas esperas que termine. Finalmente clic en Reparar Seleccionadas y realizas una Copia de Seguridad del registro de Windows. (IMPORTANTE: En la opción de Registro pásele varias veces dicho procedimiento hasta que se refleje que: NO SE HAN ENCONTRADO PROBLEMAS ó TODOS LOS PROBLEMAS HAN SIDO RESUELTOS o un mensaje similar).
Finalizado el proceso me manda usted una Captura de Pantalla en el que se refleje que: NO SE HAN ENCONTRADO PROBLEMAS ó TODOS LOS PROBLEMAS HAN SIDO RESUELTOS o un mensaje similar).
Ahora, siga usted estos pasos le indico a continuación:
Como usted ya tiene instalado el programa: 
en su ordenador no hace falta que usted instale el dicho programa: de nuevo sólo Ejecute: usted el dicho programa: .
Aquí le dejo su: Manual del: para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente: Siga usted los siguientes pasos del: Manual del programa: que le indico a continuación:
-
Abra usted el programa: con Derechos de Administrador.
-
Click donde pone la opción Mantenimiento en 1-Click y dejar Todas las opciones Habilitadas como se puede observar en esta imagen y clickea usted en la pestaña que pone Buscar problemas tal y como se refleja en la siguiente imagen:
- Empezará el proceso. Una vez finalizado dicho proceso click en la pestaña que pone: Reparar Problemas. Dejar que termine dicho proceso, empezará a solucionar los problemas encontrados.
- Repetir nuevamente todo este procedimiento desde el principio hasta que en todos los recuadros ponga que: NO se han encontrado problemas.
Cuando haya realizado usted todos los pasos que le he indicado en este tema me lo comunica usted por aquí!
Quedo a la espera de su respuesta!
de la siguiente Url de Descaga que le dejo a continuación para que pueda descargar e instalar usted el programa correctamente: Aquí le dejo la Url de Descarga del Navegador: 
.
) >> escriba: Panel de Control tal como se indica a continuación:
De toda esa lista que aparece busque y un click en donde pone: 
>> Busque y un click en donde pone: 
Aparecerá una pantalla similar a esta:
y luego 
>> 
>> 
. (Lista de Opciones que sale en la parte izquierda) tal y como se muestra en una pantalla similar a esta:
Click en la opción que pone: 
y automáticamente le tiene que aparecer la opción de: 
pues bien tiene que reflejar que está: 
Click en la opción que pone: 
y automáticamente le tiene que aparecer la opción de: 
Click en la opción que pone: 
y automáticamente le tiene que aparecer la opción de: 
Click en la opción que pone: 
y automáticamente le tiene que aparecer la opción de: 
Click en la opción que pone: 
y automáticamente le tiene que aparecer la opción de: 
>> 
>> 
tal como se muestra en la pantalla anterior.
MUY IMPORTANTE:
Automáticamente empezarán a descargarse e instalarse las actualizaciones del: Windows Update