"Malwarebytes dejó de funcionar"

Hola,

De verdad muchísimas gracias por la dedicación que haz tenido para ayudarme :slight_smile:

El ordenador funciona correctamente, al encenderlo solo usa 30% de la RAM de manera estable, los programas abren rápidamente, actualicé el Malwarebytes a la versión 4.4.2 sin ningún problema y hasta ahora no ha detectado ninguna amenaza. Saludos

Hola, @Marr0n

Me apareció una notificación del centro de actividades sobre algo de actualizaciones (no recuerdo exactamente que decía) al entrar en Windows Update veo que el sistema finalmente pudo buscar las actualizaciones correctamente :smiley:

Update

Voy a instalar las actualizaciones importantes de menor tamaño primero; descargar todas las actualizaciones probablemente tome varios días debido a la velocidad de mi Internet. Te comentaré si hubo algún problema al instalar las actualizaciones o si todo salió correctamente. Saludos.

Hola, buenas @ManU

Disculpa que haya tardado en responder, pues voy muy justo y supermal de tiempo.

De nada.

Ok pues todo pinta y va muy bien en comparación en cuando abriste inicialmente este tema.

OK. Perfecto pues. ¿Hiciste durante estos días/tiempo alguna acción especial en el equipo o algo fuera de lo normal para que permitiese realizar actualizaciones?

OK, perfecto. Primero de todo instala las actualizaciones críticas, después instalas el resto de actualizaciones. Al final lo que importa es que acabes instalando absolutamente todas las actualizaciones disponibles actualmente para W7, como W7 ya no recibe actualizaciones nuevas (a no ser que sea algo muy crítico). Después te enseñaré en como dejar la máquina más protegida, ya que W7 cada vez más al largo de los años será como el XP a medida que pase el tiempo, sé ira volviendo más vulnerable y en el futuro o en unos años (2 o 3 si que sería buena que cambiases de sistema o tendrás que estar bien protegido y vigilar).

Me comentas en como va todo y seguimos ya para la recta final.

Salu2.

P.D.: Si tardo en responder que no te extrañe, voy con muy poco tiempo y es normal. Pero seguiremos el caso hasta el final.

Hola,

Recuerdo que hace unas semanas activé la opción de buscar actualizaciones de Windows automáticamente para que ya no saliera como un problema en el centro de actividades. Aparte de eso, hace casi un mes reinicie el periodo de prueba de Windows a través del CMD (estaba en exámenes finales y estaba cansado de que el aviso de activar Windows apareciera durante las pruebas).

Ya instalé todas las actualizaciones importantes y algunas de las opcionales. Solo me faltan por instalar los paquetes de idiomas pero realmente no los considero necesarios.

Ok, gracias por dedicar algo de tu tiempo para ayudarme. Saludos

Hola, buenas de nuevo @ManU. Yo ahora ya ando con más tiempo, así que mis respuestas en el foro serán más rápidas.

OK. Perfecto :+1:

OK. Perfecto :+1: si solo son los paquetes de idiomas, como bien dices, no hace falta que los instales.

De nada.

OK. Vamos allá…

:one: Desinfectar el Ordenador de Malwares >> :white_check_mark:

:two: Comprobar/Estabilizar el sistema después de Eliminar Malwares >> :white_check_mark:

:three: Desfragmentar la unidad C: que es donde reside el sistema operativo, pues está un poco fragmentada y a lo largo del tiempo puede disminuir el rendimiento de esta. >> :white_check_mark:

:four: Fortificar un poco el sistema para prevenir futuras infecciones + una serie de buenas praxis en cuanto a un buen nivel de seguridad de vida digital >> :x:

Para tener el equipo fortificado razonablemente y prevenir futuras infecciones a nivel de usuario común, así como una serie de buenas praxis en cuanto a un buen nivel (aceptable) de seguridad de vida digital yo te recomendaría/te diría que hicieses lo siguiente:

  1. Mantén siempre que se pueda tu sistema operativo actualizado.

  2. Asegúrate de tener actualizados todos los programas/software que tengas en tu PC/dispositivos.

  3. Tener activado siempre el firewall de tu sistema operativo.

  4. Tener un antivirus/antimalware comercial de reputación y prestigio contrastados o bien uno gratuito.

  5. Utiliza contraseñas robustas, que tengan palabras poco conocidas. De una longitud de como mínimo 10 o más dígitos y que tengan (mayúsculas, minúsculas, números y símbolos especiales siempre que sea posible). Modifícalas, cámbialas cada ‘X’ tiempo, utiliza siempre que sea posible factor de doble autentificación y no utilices la misma, password para diferentes servicios.

  6. Siempre que conectes dispositivos externos en tu PC asegúrate que estén libres de malware. Para ello puedes realizar un análisis como el que te indiqué con Malwarebytes Anti-Malware, pero solo con dicho dispositivo que vayas a conectar o bien con un antivirus comercial de reputación y prestigio contrastados o bien uno gratuito, en última instancia.

  7. Vigilar mucho cuando instalas programas gratuitos descargados de fuentes no oficiales y aveces si son de fuentes oficiales también debes de vigilar. Pues se aprovechan de que el usuario instala dando todo el rato en Siguiente y deja marcadas/desmarcadas casillas las que harán que el instalador del programa instale malware de tipo Adware entre otros para lucrarse económicamente del quipo infectado.

  8. Cuando te conectes en redes wifi o similares públicas (hoteles, restaurantes, aeropuertos, etc). No utilices/te conectes a servicios/cuentas personales y si lo haces pues contratas una VPN de pago (nunca gratuita, ya que te llevaras sorpresas desagradables).

  9. Nunca jamás de los jamases descargues software o sistemas operativos de tipo comercial/de pago pirateado/crackeado para ahorrar dinero. Pues la gran mayoría de este software de pago crackeado y de forma gratuita trae como regalo fabulosos y maravillosos malwares.

  10. Desconfía siempre de cualquier comunicación no esperada, incluso si proceden de remitentes conocidos. Como por ejemplo: he recibido un correo de fulanito de tal que lo conozco, pero no lo esperaba y el email tiene un formato extraño, faltas de ortografía, dice algo muy genérico pero nada concreto, dice alguna cosas sin sentido o que no cuadra, adjunta ficheros sobretodo .rar o .zip. En estos casos contrasta siempre la información con la persona que te lo envía (el correo, comunicación). Pues los ciberdelincuentes siempre utilizarán todas las tácticas que puedan de ingeniería social para comprometer tu seguridad.

Respecto a los puntos citados anteriormente, simplemente quiero realizar dos pequeños incisos en:

1.Como tu sistema operativo es Windows 7, este ya no recibe actualizaciones de forma regular por parte de Microsoft. Solo algunas actualizaciones y de formas muy excepcionales y aisladas, así que te recomiendo que actualices tu sistema operativo hasta la última actualización que se sacó de Windows 7 para tenerlo lo más actualizado posible que se pueda. Lo suyo, sería en un futuro actualizar a Windows 10 o si bien el Hardware del PC no lo soporta por causas de que no cumple con los requerimientos mínimos de HardWare que requiere Windows 10 para funcionar correctamente. Pues utilizar un software que te defienda contra la explotación de vulnerabilidades no “parcheadas” del sistema operativo (MalwareBytes-AntiMalware) como lo es en tu caso. Ya que como bien hablamos en el pasado, no cumple con los requisitos exigidos por W10 :-1:

4.Si tuvieses Windows 10 te recomendaría acciones diferentes, pero teniendo Windows 7. Yo te recomendaría que desactives el antivirus Windows Defender y que pusieses MalwareBytes-AntiMalware en su versión de pago Premium. Pues la protección residente de malwarebytes con sus 4 módulos de protección es muy eficaz, estos son:

  • Web

  • Malware en general

  • Ransomware

  • Exploits >> te protegerá frente vulnerabilidades que hayan sido descubiertas, pero que no haya un parche disponible a instalar o que este sí que esté disponible pero en otros sistemas operativos/aplicaciones más actualizadas. También te protegerá frente a zero-day exploits o vulnerabilidades no conocidas/reportadas.

Si no quieres/puedes pagar, pues de lo mejor free/ gratis sería Kaspersky Free claro que evidentemente no ofrece lo que sí que ofrece MalwareBytes-AntiMalware en su versión de pago Premium.

Ya me comentas en como quieres proceder.

Salu2.

Hola,

¿Es mas recomendable seguir con la versión gratis de MalwareBytes o seria mejor usar Karspersky?. Saludos

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Hola, buenas @ManU

Bueno si sigues con la versión gratis de MalwareBytes esta no te ofrecerá protección en tiempo real de ningún tipo. Motivo por el cual tu máquina estará desprotegida frente amenazas. Con lo cual te recomiendo que:

  • Si puedes permitírtelo, inviertes un poco de dinero en comprar la versión PREMIUM (de pago) de malwarebytes. La verdad sus 4 módulos de protección en tiempo real valen la pena.
  • Si no puedes permitírtelo, mi recomendación es que instales Karspersky en su versión Free. Pues este si que ofrece protección en tiempo real en su versión gratis. De todas formas no es tan buena como la protección en tiempo real que te puede llegar a ofrecer malwarebytes. Pero al menos es algo y no estás desprotegido.

Me comentas en como quieres proceder. Y ya casi estamos.

Salu2.

Hola,

Ok, ya he instalado el Karspersky Security Cloud (al principio me confundí porque pensé que este programa no era el antivirus gratuito de Karspersky, pero luego en el blog oficial vi que era el reemplazo del Karspersky Free) , elegí por ahora no activar la extensión de navegador ni la VPN. Saludos

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Hola buenas @ManU disculpa que haya tardado en responder. Pues estoy teniendo unos días muy ajetreados, con bastante poco tiempo.

OK. Bien perfecto :+1:

Finalmente, desinstalaremos todas las herramientas que hemos utilizado de desinfección y de varios tipos/categorías, para ello descargas DelFix en tu escritorio.

Haces doble click para ejecutarlo. (Si usas Windows Vista/7/8 o 10 presiona clic derecho y selecciona - Ejecutar como Administrador).

Seleccionas las casillas de Remove desinfection tools y de Purgue Sistem Restore, y presionas en Run.

Traes el log de DelFix en tu próxima respuesta.

Para los programas en que te diga: puedes desintalarlo. Hazlo así:

Desinstalalos con Revo Uninstaller en su Modo Avanzado. Para ello sigues su manual la parte de desinstalación de programas.

rkill >> lo eliminará delfix.

Malwarebytes Anti-Rootkit Beta >> eliminas el archivo del sitio donde lo pusiste así como la carpeta llamada mbar en la que se descomprimió.

TDSKiller >> lo eliminará delfix.

Eset Online Scaner >> lo eliminará delfix.

Kasperky Virus Removal Tool >> eliminas el archivo del sitio donde lo pusiste.

Dr web Cure It >> lo eliminará delfix.

ZHP Cleaner >> miras su manual y lo eliminas según el apartado Desinstalación.

MB-Clean.exe >> lo eliminas manualmente del sitio en el que lo descargaste.

IFS >> lo ejecutas y le das a desinstalar.

Farbar Recovery Scan Tool >> lo eliminará delfix.

Revo Uninstaller >> puedes dejarlo para a partir de ahora quitar programas de una mejor forma.

DelFix >> lo eliminará delfix. Es decir, el mismo.

SystemLook >> lo eliminas manualmente del sitio en el que lo descargaste.

Malwarebytes’ Anti-Malware >> puedes dejarlo si quieres en algún momento dado, realizar algún análisis personalizado de forma esporádica o de vez en cuando.

Windows Repair >> lo eliminas manualmente del sitio en el que lo descargaste. Tanto el zip como las carpetas que este te haya descomprimido.

Update for Windows 7 (KB3138612) >> lo eliminas manualmente del sitio en el que lo descargaste.

FSS >> lo eliminas manualmente del sitio en el que lo descargaste.

MiniToolBox >> lo eliminas manualmente del sitio en el que lo descargaste.

IF-DNS >> lo eliminas manualmente del sitio en el que lo descargaste.

herramienta automática de Solucionar problemas de Microsoft Windows Update >> lo eliminas manualmente del sitio en el que lo descargaste.

Recuerda Traer el log de DelFix en tu próxima respuesta. Pues le tengo que dar el visto bueno.

Salu2.

Hola,

Aqui esta el log:

# DelFix v1.010 - Logfile created 06/08/2021 at 22:59:23
# Updated 26/04/2015 by Xplode
# Username : Compaq - COMPAQ-PC
# Operating System : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (32 bits)

~ Removing disinfection tools ...

Deleted : C:\FRST
Deleted : C:\RegBackup
Deleted : C:\TDSSKiller.3.1.0.28_03.06.2021_23.49.37_log.txt
Deleted : C:\TDSSKiller.3.1.0.28_12.06.2021_21.16.08_log.txt
Deleted : C:\TDSSKiller.3.1.0.28_30.03.2021_21.29.24_log.txt
Deleted : C:\TDSSKiller.3.1.0.28_30.03.2021_21.31.22_log.txt

~ Cleaning system restore ...

Deleted : RP #119 [Punto de control programado | 07/26/2021 18:25:57]
Deleted : RP #121 [Se ha instalado DirectX | 07/26/2021 23:51:36]
Deleted : RP #123 [Revo Uninstaller's restore point - Malwarebytes version 4.4.2.123 | 08/01/2021 16:47:15]
Deleted : RP #125 [Revo Uninstaller's restore point - Memory Cleaner 2.72 | 08/03/2021 19:38:41]

New restore point created !

########## - EOF - ##########

Al parecer no eliminó los programas, puede ser porque después de usarlos los moví a otra carpeta. De todas formas eliminé los programas de la lista manualmente (Excepto el Revo Uninstaller, ya que me pareció bastante útil). Saludos

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Hola, buenas @ManU

Ok perfecto :+1:

Sí que los ha eliminado, pero como tu bien dices, no todos (solo algunos). Pues si los moviste a otra carpeta diferente, pues esos no los eliminará. Hay otra herramienta más avanzada que muy probablemente sí que eliminaría incluso esos programas que has movido de ubicación. De todas formas, elimínalos manualmente los que hayan quedado como “resto” en esa otra carpeta/ubicación y ya esta.

Pues :+1: por mi parte ya estaríamos.

¿Tienes más dudas?

En caso contrario:

Ha sido por mi parte un placer ayudarte y has tenido paciencia y has sido muy fácil de llevar. Muchas gracias por confiar en ForoSpyware.

No olvides de marcar el tema como Solucionado. Para ello miras el enlace que te he pasado y marcas como solución mi última respuesta.

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Salu2.

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Hola,

Ahora mismo no, estoy bastante contento de que todo funcione correctamente :smiley:

Muchísimas gracias, tu también haz tenido bastante paciencia y dedicación para solucionar los inconvenientes que iban apareciendo :slight_smile:

Saludos.

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Este tema se cerró automáticamente 2 días después de la última publicación. No se permiten nuevas respuestas.

Hola, buenas @ManU

OK, perfecto me alegro de que todo ahora vaya :+1:.

De nada. Muchas gracias a ti por tus buenas palabras y por todo tu último mensaje de agradecimiento. Comentarios como el tuyo son los que me siguen dando ganas y lo que realmente más me motiva para seguir atendiendo nuevos casos. Llegar al final de un tema (problema de infecciones), solucionarlo y que te den comentarios como este último. No tiene precio.

Muchas gracias por confiar en mi persona y también por confiar en el foro de infospyware.

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