Hola compañeros: Tengo el un problema con este malware, le pase antivirus, y algunos antimalwares, pero no consigo que lo eliminen. ya mire por internet y no consegui arreglar el problema. Haber si me podeis ayudar gracias
Hola @Infante bienvenido al ForoSpyware
Realiza los siguientes pasos, aunque hayas hecho alguno, sin cambiar el orden:
1) Descarga, actualiza y ejecuta Malwarebytes’ Anti-Malware, revisa en detalle el manual, para que sepas usarlo y configurarlo.
- Realiza un Análisis personalizado, actualizando si te lo pide.
- Pulsar en “Cuarentena seleccionado” para enviarlo a la cuarentena y Reinicias el sistema.
- En el apartado del manual Historial de detecciones encontrarás el reporte de MBAM, clic en Exportar >> Copiar al portapapeles.
2) Descarga AdwCleaner | InfoSpyware en el escritorio.
- Desactiva temporalmente el Antivirus >> Cómo deshabilitar temporalmente su Antivirus.
- Cierra también todos los programas que tengas abiertos.
- Ejecuta Adwcleaner.exe (Si usas Windows Vista/7 u 8 presiona clic derecho y selecciona "Ejecutar como Administrador".)
- Pulsar en el botón Escanear, y espera a que se realice el proceso, inmediatamente pulsa sobre el botón Limpiar.
- Espera a que se complete y sigue las instrucciones, si te pidiera Reiniciar el sistema Aceptas.
- Guardas el reporte que te aparecerá, para copiarlo y pegarlo en tu próxima respuesta.
- El informe también se puede encontrar en C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt
3) Descarga CCleaner
- Instala Ccleaner
- Abres Ccleaner en la pestaña limpiador dejas como esta configurada predeterminadamente, haces clic en analizar esperas que termine >> clic en ejecutar limpiador
- Clic en la pestaña Registro >> clic en buscar problemas esperas que termine >> clic en Reparar Seleccionadas y haces una copia de seguridad
- Vuelves a darle clic en buscar problemas hasta que no encuentre ninguno.
Pega los reportes de Malwarebytes y AdwCleaner y comentas como va el problema.
¿Cómo pegar reportes en el foro?
Un saludo
malwarebytes.txt (1,5 KB) AdwCleaner[S00].txt (5,3 KB)
Muchas gracias Daniela
Nada reinicie despues pasar el cleaner y sigue apareciendo el aviso . El bitdefender lo detecta y lo intenta eliminar, pero sigue apareciendo
Hola
Desactiva temporalmente el Antivirus >> Cómo deshabilitar temporalmente su Antivirus
Descarga Farbar Recovery Scan Tool. seleccionando la versión adecuada para la arquitectura(32 o 64bits) de tu equipo. [color=#FF8C00][size=1]
¿Cómo saber si mi Windows es de 32 o 64 bits.?[/size][/color]
- Ejecuta FRST.exe.
- En el mensaje de la ventana del Disclaimer, pulsamos Yes
- En la ventana principal pulsamos en el botón Scan y esperamos a que concluya el proceso.
- Se abrirán dos(2) archivos(Logs), Frst.txt y Addition.txt, estos quedaran grabados en el escritorio.
Pon los dos reportes generados.
Debes copiarlos y pegarlos con todo su contenido y usaras varios mensajes si recibes un mensaje de error indicando que es muy largo(mas de 50.000 caracteres aprox.).
Un saludo
FRST.txt (93,4 KB) Addition.txt (32,9 KB)
Hola @Daniela . Me aconsejas formatear y soluciono el problema?
Hola @Infante
Este problema es facil de resolver,y solo debes esperar la respuesta de @Daniela para solucionarlo.
Un poco de paciencia 
Saludos
Muchas gracias Miguel, como me aconsejas tendre paciencia.
Hola
Realizas lo siguiente:
Análisis del PC con Eset Online Scaner : Manual de Uso lee las instrucciones para salvar el reporte.
Análisis del PC con Kasperky Virus Removal Tool: Manual de Uso
- Este no da reporte cuando te encuentres al finalizar, si es que lo hace con alguna infección, tomas una imagen y la subes.
Comenta como sigue el problema.
Un saludo
eset.txt (340 Bytes)
y el kasperky no detecto nada, pero bit defender sigue intentando eliminarlo pero no lo consigue.
Cierren el tema ya solucione el problema.
Hola
Sigue estos pasos, para eliminar las herramientas utilizadas:
Para hacerlo utiliza de nuevo/descarga >> DelFix.exe en tu escritorio.
-
Doble clic para ejecutarlo. (Si usas Windows Vista/7/8 o 10 presiona clic derecho y selecciona - Ejecutar como Administrador)
-
Marca todas las casillas, y pulsas en Run
Se abrirá el informe (DelFix.txt), puedes cerrarlo.
Gracias por confiar en ForoSpyware. Ha sido un placer ayudarte ![]()
Nos alegramos que se te haya resuelto
Damos el tema por solucionado.
Un saludo
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