Loptop acer pantalla en azul

hola tengo una laptop acer que de un dia para otro la prendi y se puso la pantalla azul alguana recomendacion que puede tener gracias

Buenas noches @sonny1975. Bienvenido al foro de Infospyware, probablemente el mejor foro de ayudas informática de habla hispana.

Con todos los repectos, con la esaca información que proporciona nadie en este mucho te dará una recomendación. Cuando se hace una consulta sobre un problema, esperando que proporcionen una solución, se debe proporcionar muchos más datos de los que aportas.

Antes que nada, coméntanos:

1) ¿Los pantallazos surgieron de la noche a la mañana? ¿ha sido tras realizar alguna actualización de algún programa/software o de Windows?, ¿has instalado un nuevo software? ¿Has instalado un Sistema Operativo?

2) ¿los pantallazos suelen aparecer cuando haces algo en concreto en el equipo (ejemplo, siempre que abres un programa determinado, cuando intentas imprimir un documento, cuando abres varias páginas con el navegador, etc…)

3) ¿o se producen de forma aleatoria hagas lo que hagas?

4) ¿sucede en momento de reposo (haciendo cosas poco potentes)?

5) ¿sucede sólo en momento cuando haces mucho uso del PC (ver una película, editando video, u otros procesos que necesitan procesador y memoria)? ¿sucede solo al jugar?

6) ¿Has hecho algún cambio de hardware en el equipo últimamente?