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Los Ideapad de Lenovo suelen presentar problemas con el teclado y algunas teclas no funcionan correctamente o dejan de funcionar momentaneamente: Algunas teclas del teclado (letra, número o tecla de símbolo) no funcionan - Windows - ideapad El enlace anterior es de una pagina de Lenovo donde proponen algunas soluciones y no sabemos si ya has probado con todas ellas.
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Veamos que versión exacta de Windows tiene tu equipo
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- Presiona la tecla Windows (mantenla presionada) y presiona la tecla R para abrir el cuadro Ejecutar
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- En el cuadro Ejecutar escribe winver y haces clic en Aceptar y va a aparecer un cuadrito
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- Toma una captura del cuadrito y la pones en tu respuesta: Como subir imagenes al foro
Lo que mas me intriga es que parece que ya has probado con un teclado USB externo y el problema sigue presentandose y por eso te recomiendo buscar si no hay malware en tu equipo, para ello te dejo nuestra Guía de detección y eliminación de Malwares 2020. y realizas todos los pasos que se indican en la guia.
Cuando respondas nos comentas lo que pudiste y no pudiste hacer, trae los reportes de todas las herramientas, aunque estas no hayan detectado nada. Aquí tenemos expertos que pueden observar algunos detalles en un reporte aparentemente limpio y no olvides comentar como sigue el equipo