Buenas @alemurphy, ahora realice usted un proceso de análisis COMPLETO con el Antivirus:: Windows Defender .
Dejar que finalice completo y no cancele usted el proceso de análisis y cuando haya finalizado completo el proceso de análisis maximice usted la pantalla y me manda usted una Captura Completa reflejando todos los resultados obtenidos en dicho proceso de análisis.
Quedo a la espera de su respuesta!
PASO 1:
Ahora, Realice usted el siguiente procedimiento:
Selecciona el botón 
y luego
> 
>
. (Lista de Opciones que sale en la parte izquierda) tal y como se muestra en una pantalla similar a esta:
. 
.
.
Maximice la pantalla y mándeme varias Capturas de Pantalla con todo lo que salga en la pantalla.
Quedo a la espera de su respuesta!
Ahora, realice usted los siguientes pasos:
En estas pantallas en las que se encuentra usted:
Busque usted lo siguiente y realice usted los siguientes pasos:
Click en la opción que pone: 
y automáticamente le tiene que aparecer la opción de: 
pues bien tiene que reflejar que está:
Click en la opción que pone: y automáticamente le tiene que aparecer la opción de: pues bien tiene que reflejar que está:
Seguidamente, Maximice usted la pantalla y me manda usted una Captura de Pantalla con todo lo que se refleja!
Quedo a la espera de su respuesta!
Ahora, realice usted el siguiente procedimiento:
Descargue, instale y ejecute en el escritorio: AdwCleaner. Aquí le dejo la Url de Descarga del: AdwCleaner, para que puedas instalarlo y descargarlo correctamente: Click aquí: Adwcleaner. Aquí le dejo su Manual del: AdwCleaner, para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente: Siga usted los pasos del manual que le dejo a continuación:
Desactiva tu antivirus Como deshabilitar temporalmente un antivirus y cualquier programa de seguridad que tengas activado.
Ejecuta Adwcleaner.exe (Si usas Windows Vista/7/8 u 10 presiona clic derecho y selecciona Ejecutar como Administrador.)
Pulsar en el botón Analizar Ahora, y espera a que se termine el análisis. Inmediatamente pulsa sobre el botón Iniciar Reparación.
Espera a que termine y sigue las instrucciones que te aparezcan. Si te pidiera Reiniciar, pues reinicias el ordenador pulsando en Aceptar. Si dicho programa NO te pide reiniciar NO reinicies.
Si no encuentra nada, pulsa en Omitir Reparación.
Activa de nuevo tu antivirus y cualquier programa de seguridad que tengas activado.
El log lo encontrarás en la pestaña Informes, volviendo a abrir el programa, si es necesario o en la siguiente ubicación: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C0].txt.
Para más información aquí te dejo su Manual del: AdwCleaner, para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente: Click aquí: Manual del Adwcleaner.
Para poder enviarme el Informe y/o Reporte correctamente que le solicito realice usted los siguientes pasos que le indico a continuación:
Como se muestra en el siguiente EJEMPLO:
Quedo a la espera de su respuesta!
Primero comentarte que al deshabilitar el antivirus desapareció el ícono al lado del reloj donde podía seleccionar habilitar/deshabilitar el antivirus. Volví a activarlo desde configuración, y panel de control, etc… Pero sigue sin aparecer. Mientras… El informe
# -------------------------------
# Malwarebytes AdwCleaner 8.4.0.0
# -------------------------------
# Build: 08-30-2022
# Database: 2022-10-10.1 (Cloud)
# Support: https://www.malwarebytes.com/support
#
# -------------------------------
# Mode: Clean
# -------------------------------
# Start: 03-07-2023
# Duration: 00:00:00
# OS: Windows 11 (Build 22621.1265)
# Cleaned: 1
# Failed: 1
***** [ Services ] *****
No malicious services cleaned.
***** [ Folders ] *****
No malicious folders cleaned.
***** [ Files ] *****
No malicious files cleaned.
***** [ DLL ] *****
No malicious DLLs cleaned.
***** [ WMI ] *****
No malicious WMI cleaned.
***** [ Shortcuts ] *****
No malicious shortcuts cleaned.
***** [ Tasks ] *****
No malicious tasks cleaned.
***** [ Registry ] *****
No malicious registry entries cleaned.
***** [ Chromium (and derivatives) ] *****
No malicious Chromium entries cleaned.
***** [ Chromium URLs ] *****
Not Deleted tienda.claro.com.ar
***** [ Firefox (and derivatives) ] *****
No malicious Firefox entries cleaned.
***** [ Firefox URLs ] *****
No malicious Firefox URLs cleaned.
***** [ Hosts File Entries ] *****
No malicious hosts file entries cleaned.
***** [ Preinstalled Software ] *****
Deleted Preinstalled.EpsonCustomerResearchParticipation Folder C:\ProgramData\EPSON\EPSONCUSTOMERRESEARCHPARTICIPATION
*************************
[+] Delete Tracing Keys
[+] Reset Winsock
*************************
AdwCleaner[S00].txt - [1522 octets] - [07/03/2023 07:32:17]
########## EOF - C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C00].txt ##########
Buenas @alemurphy en respuesta a su pregunta reinicie usted su ordenador y vuelva usted a activar de nuevo su Antivirusy comente si se solucionó el problema!
Quedo a la espera de su respuesta!
Si, perfectoooooo!!!
Vos dirás como seguir…! 
PASO 1:
Ahora, para proseguir, realice usted lo siguiente para asegurarnos que el sistema está bien:
Un click en el botón: Inicio (
)
y ve a 
> 
> 
Máximice usted la pantalla y mándeme usted una Captura de Pantalla de todo lo que salga.
Quedo a la espera de su respuesta!
Ahora, realice usted los siguientes pasos:
En esta pantalla en la que se encuentra usted:
Un click en la pestaña que pone: 
MUY IMPORTANTE:
Automáticamente empezarán a descargarse e instalarse las actualizaciones del: Windows Update
Dejar que finalice completamente y no cancele, no interrumpa usted el dicho proceso de actualización.
Si durante el proceso de descarga e instalación de las actualizaciones del: Windows Update le solicita el dicho proceso de actualización que debe de reiniciar procedes! pero SÓLO si se lo solicita el dicho programa.
Finalizado todo el proceso de actualizaciones maximice usted la pantalla y me manda usted una Captura completa con todo lo que se refleje!
Quedo a la espera de su respuesta!
Me adelanto a preguntarte algo… Inicie este tema con esta duda… Si eso es un virus, como sacarlo, etc. Pero ahí sigue estando…?
Buenas @alemurphy en respuesta a su pregunta, lo que se refleja: 
;
no es un virus pertenece al programa: 
;
que tiene usted instalado en su ordenador.
Le hago una pregunta @alemurphy ¿Desea usted que se le desinstale el programa: de su ordenador?
Quedo a la espera de su respuesta!
No. Lo quiero dejar instalado. Simplemente al buscar en Google apareció la posibilidad de que podría ser un virus.
No, no es un virus, es un programa legítimo.
Lo que si que se refleja en las Suite de Seguridad en los dichos Informes que el siguiente programa que tiene usted instalado en su ordenador: 
se refleja que está infectado el dicho archivo: . Le hago una pregunta @alemurphy: ¿Desea usted que se le desinstale el dicho programa: de su ordenador siguiendo usted mis indicaciones?
Quedo a la espera de su respuesta!
No, también dejalo instalado.
