Ahora, en primer lugar, realice usted lo siguiente:
Un click en el botón: Inicio (
) >> de la lista que te sale busca y un click en la carpeta que pone: 
>> un click en: 
>> un click donde dice: 
>> un click donde dice: >> 
Maximice usted la pantalla y me manda una ó varias Capturas de Pantalla con todo lo que se refleje!
Quedo a la espera de su respuesta!
Buenas @tudor_watkin, para limpiar correctamente el navegador: 
que usted tiene instalado en su ordenador se va a proceder a desinstalar el dicho Navegador: 
ya que la dicha infección ha infectado el dicho Navegador, pero no se preocupe usted que le he dejado todos los pasos que usted debe de seguir para que lo vuelva a instalar nuevamente el dicho Navegador: correctamente siguiendo usted mis indicaciones de la siguiente forma que le indico a continuación:
Ahora, realice usted los siguientes pasos:
Aquí le dejo a usted los siguientes pasos que debe de seguir ´´al pie de la letra´´ realizar TODOS LOS PASOS SEGUIDOS y es MUY IMPORTANTE QUE USTED SIGA EL MANUAL tal como viene en el manual que le dejo a continuación APLICADO AL PROGRAMAS QUE LE INDIQUE EN ESTE TEMA QUE DEBE DE SEGUIR USTED.
En primer lugar, ´´LEASE USTED TODOS LOS PASOS QUE LE DEJO A CONTINUACIÓN´´ y es muy ´´IMPORTANTE´´ QUE MIENTRAS USTED ESTÁ LEYENDO ´´TODOS LOS PASOS QUE LE INDICO A CONTINUACIÓN´´ QUE ´´ME LO COMUNIQUE POR AQUÍ ANTES DE QUE USTED PROCEDA A REALIZAR CUALQUIER PROCEDIMIENTO PARA QUE YO SE LO PUEDA ACLARAR Y DE COMO RESULTADO UN EXITO EN LA REALIZACION DE LOS MISMOS´´.
Aclarado esto: Aquí le dejo los siguientes pasos que debe de seguir al pie de la letra realizar TODOS LOS PASOS SEGUIDOS tal como viene en el manual que le dejo a continuación:
Ahora, realice usted los siguientes pasos:
Descargue pero NO instale usted hasta que yo se lo indique se lo comunique el Navegador: de la siguiente Url de Descaga que le dejo a continuación para que pueda descargar el programa correctamente: Aquí le dejo la Url de Descarga del Navegador: para que pueda descargarlo usted correctamente pero NO lo instale usted hasta que se le indique en este mismo tema: click aquí: Navegador Google Chrome
Seguidamente crea usted una: Nueva Carpeta en su: escritorio de su ordenador con el Nombre: Navegador Google Chrome y doble click en dicha carpeta y abra usted la dicha carpeta que ha creado y Copie y Pegue con Botón Secundario el dicho archivo que ha descargado usted en la Nueva Carpeta que ha creado usted previamente en su escritorio de su ordenador.
Ahora, realice usted los siguientes pasos
DESINSTALACIÓN DE PROGRAMAS:
Para los programas en que te diga: puedes quitarlos. Hazlo así:
Desinstalalos con: Revo Uninstaller en su Modo Avanzado. Para ello sigues su manual la parte de desinstalación de programas.. MUY IMPORTANTE: Durante el proceso de desinstalación le saldrá una pantalla similar a esta usted tiene que habilitar:, 
usted tiene que tildar:: 
´´TODAS´´ las pestañas: que se le reflejen a usted a continuación:
Seguidamente, ´´tildadas:´´: y ´´habilitadas´´: ´´TODAS´´ las pestañas: un click en la siguiente pestaña que pone: 
y seguidamente un click en la pestaña que pone: 
que se refleja en la pantalla anterior.
Quitas todos los programas que encuentre Revo con el nombre de:
Pues sería el siguiente:
O bien:
(Todos los que sean ) + Lo que sea de Nombre).
Este debe de quedar completamente desinstalado.
Manual del Revo Uninstaller: Click aquí: Manual del RevoUninstaller
Ahora, realice usted lo siguiente, siguiendo el manual aplicado a los programas que le indico que desinstale a continuación:
DESINSTALACIÓN PROGRAMAS:
Para los programas en que te diga: puedes quitarlos. Hazlo así:
Desinstalalos con: Revo Uninstaller en su Modo Avanzado. Para ello sigues su: Click aquí: manual de RevoUninstaller la parte de desinstalación de programas.
Quitas todos los programas que encuentre Revo con los nombres de:
Pues sería el siguiente:
O bien:
(Todos los que sean ) + Lo que sea de Nombre).
Este debe de quedar completamente desinstalado.
MUY IMPORTANTE: Durante el proceso de desinstalación le saldrá una pantalla similar a esta usted tiene que habilitar: usted tiene que tildar: ´´TODAS´´ las pestañas: que se le reflejen a usted a continuación:
Seguidamente, ´´tildadas´´: y ´´habilitadas´´: ´´TODAS´´ las pestañas: un click en la siguiente pestaña que pone: y seguidamente un click en la pestaña que pone: que se refleja en la pantalla anterior.
Manual de: Revo Uninstaller: Manual de Revo Uninstaller - nº 2 por SanMar
Me mandas una Captura de Pantalla! con todo lo que salga cuando finalice el dicho proceso.
Ahora, siga usted los siguientes pasos que le indico a continuación:
IMPORTANTE:
Si alguno de los programas de los que se le indiquen en este foro ya los tuviera instalado usted, NO hace falta que los instale de nuevo, simplemente lo ejecuta y siga las indicaciones dadas y su Manual que se le deja junto al programa.
Pásele cada programa por separado y hasta que NO termine el programa de pasarse por completo, siguiendo los pasos indicados y su Manual, NO le pase el siguiente programa y así con el resto de programas que se le indiquen en este foro.
Aclarado todo esto, siga los siguientes pasos que se le indican a continuación:
Descargue, instale y Ejecute Ccleaner. Aquí le dejo la Url de Descarga del: Ccleaner para que pueda instalarlo y descargarlo correctamente: Click aquí: Ccleaner.. Aquí te dejo su Manual del: Ccleaner, para que sepa cómo utilizarlo y configurarlo correctamente: Manual del CCleaner.
MUY IMPORTANTE:
En estas últimas versiones de CCleaner, junto al instalador del programa, viene añadida la opción de instalar el software Avast antivirus. Recomendamos DESTILDAR esa opción para hacer una instalación limpia solo de CCleaner.
Tal como lo muestra la siguiente imagen, DESTILDAMOS la opción de Avast y presionamos el botón Instalar tal y como se muestra en la siguiente imagen:
Aclarado todo esto realice usted los siguientes pasos a seguir:
Aquí te dejo su Manual del: Ccleaner, para que sepa cómo utilizarlo y configurarlo correctamente: click aquí: Manual de CCleaner y seguidamente siga usted los siguientes pasos:
Lo instalas y lo ejecutas. En la pestaña Limpieza personalizada dejas la configuración predeterminada. Haces clic en Analizar y esperas a que termine. Seguidamente haz clic en Ejecutar Limpiador. Clic en la pestaña Registro >> clic en Buscar Problemas esperas que termine. Finalmente clic en Reparar Seleccionadas y realizas una Copia de Seguridad del registro de Windows. (IMPORTANTE: En la opción de Registro pásele varias veces dicho procedimiento hasta que se refleje que: NO SE HAN ENCONTRADO PROBLEMAS ó TODOS LOS PROBLEMAS HAN SIDO RESUELTOS o un mensaje similar).
Finalizado el proceso me manda usted una Captura de Pantalla en el que se refleje que: NO SE HAN ENCONTRADO PROBLEMAS ó TODOS LOS PROBLEMAS HAN SIDO RESUELTOS o un mensaje similar).
Ahora, siga usted estos pasos le indico a continuación:
Descargue, instale y Ejecute: Glary Utilities. Aquí le dejo la Url de Descarga del: Glary Utilities, para que pueda descargarse el programa e instalarlo correctamente: click aquí: Glary Utilities.
Aquí le dejo su: Manual del: Glary Utilities para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente: Siga usted los siguientes pasos del: Manual que le indico a continuación:
Abrir el programa: Glary Utilities con Derechos de Administrador.
Click donde pone la opción Mantenimiento en 1-Click y dejar Todas las opciones Habilitadas como se puede observar en esta imagen y clickea usted en la pestaña que pone Buscar problemas tal y como se refleja en la siguiente imagen:
Repetir nuevamente todo este procedimiento desde el principio hasta que en todos los recuadros ponga que: NO se han encontrado problemas.
Seguidamente diríjase usted a la Nueva Carpeta que ha creado usted en su: escritorio de su ordenador y doble click y abra usted dicha Carpeta que ha creado usted en su escritorio de su ordenador con el nombre: Navegador Google Chrome y doble click sobre el dicho archivo e instálelo usted y siga los pasos que se le indiquen en el dicho proceso de instalación.
Seguidamente acceda a nuestro foro: forospyware para que le pueda seguir recibiendo ayuda de su ordenador accediendo a la siguiente Url que le dejo a continuación:
Url 1: ForoSpyware
ó
Url 2: https://forospyware.com/
Nota:
Al acceder a la Url de nuestro foro: forospyware es posible que le pida el: Usuario y la Contraseña con el cual usted se registró por primera vez en nuestro foro, si usted NO recordara la contraseña cuando usted acceda a dicha Url le da un click en la opción que pone:
Cuando haya realizado usted todos los pasos que le he indicado me lo comunica por aquí!
Quedo a la espera de su respuesta!
Bien, fueron los pasos mas extensos pero los seguí tal cual me los indicaste, TODOS absolutamente TODOS, paso 1, 2, 3 y 4
Buenas @tudor_watkin me tiene que enviar usted las Capturas de Pantalla de los siguientes programas: Ccleaner y del programa: Glary Utilities que le he indicado en este tema que le he indicado que me tiene que enviar usted.
Mándeme usted lo que le he solicitado en este tema!
Quedo a la espera de su respuesta!
Ccleaner
Antes (tuve que buscar problemas unas 3 veces para poder llegar al resultado 0)
Después
Glary Utilities
Antes
Después
Después te muestro cuando estaba por desinstalar Chrome en modo avanzado
Buenas @tudor_watkin en esta pantalla en la que se encuentra usted:
habilitó: usted y tildó: usted ´´TODAS´´ las pestañas: que se le reflejen a usted a continuación en una pantalla similar a esta:
Y seguidamente, ´´tildadas´´: y ´´habilitadas´´: ´´TODAS´´ las pestañas: le dio usted un click en la siguiente pestaña que pone: y seguidamente le dio usted un click en la pestaña que pone: que se refleja en la pantalla anterior.
Quedo a la espera de su respuesta!
Si si, tal cual me habías dicho 
Perdón si te confundí con la imágen. Y eso lo realicé primero, después usé el CCleaner y el otro programa.
Ahora, en primer lugar, realice usted lo siguiente:
Un click en el botón: Inicio () >> de la lista que te sale busca y un click en la carpeta que pone: >> un click en: >> un click donde dice: >> un click donde dice: >>
Maximice usted la pantalla y me manda una ó varias Capturas de Pantalla con todo lo que se refleje!
Quedo a la espera de su respuesta!
PASO 1:
Ahora, para proseguir, realice usted lo siguiente para asegurarnos que el sistema está bien:
Seleccione el botón 
y ve a 
> 
> 
Máximice usted la pantalla y mándeme usted una Captura de Pantalla de todo lo que salga.
Quedo a la espera de su respuesta!
Ahora, realice usted los siguientes pasos:
En esta pantalla en la que se encuentra usted:
Un click en la pestaña que pone: 
MUY IMPORTANTE:
Automáticamente empezarán a descargarse e instalarse las actualizaciones del: Windows Update
Dejar que finalice completamente y no cancele, no interrumpa usted el dicho proceso de actualización.
Si durante el proceso de descarga e instalación de las actualizaciones del: Windows Update le solicita el dicho proceso de actualización que debe de reiniciar procedes! pero SÓLO si se lo solicita el dicho programa.
Finalizado todo el proceso de actualizaciones maximice usted la pantalla y me manda una Captura completa con todo lo que se refleje!
Quedo a la espera de su respuesta!
Hola Chicloi, buen día. Cuando busqué actualizaciones no encontró ninguna, asumo que ya está todo actualizado.
Ahora, realice usted los siguientes pasos:
En esta pantalla en la que se encuentra usted:
En donde pone:
Un click en la pestaña que pone: 
MUY IMPORTANTE:
Automáticamente empezarán a descargarse e instalarse las actualizaciones del: Windows Update
Dejar que finalice completamente y no cancele, no interrumpa usted el dicho proceso de actualización.
Si durante el proceso de descarga e instalación de las actualizaciones del: Windows Update le solicita el dicho proceso de actualización que debe de reiniciar procedes! pero SÓLO si se lo solicita el dicho programa.
Finalizado todo el proceso de actualizaciones maximice usted la pantalla y me manda usted una Captura completa con todo lo que se refleje!
Quedo a la espera de su respuesta!
Después de actualizar, me pidió que reinicie
Ahora me quedó así de limpio
Lo que si, después de reiniciar, me apareció esto en el Avast ¿Lo activo?
Buenas @tudor_watkin en respuesta a su pregunta deje usted la siguiente pantalla abierta que se refleja a continuación y no la cierre usted ya que cuando yo se lo indique activará la dicha función que usted me comenta:
Ahora realice usted el siguiente paso que se indica a continuación:
En la barra de búsqueda de su ordenador:
escribe:
cmd
y en la primera opción que aparezca da clic derecho (Botón secundario) y elige Ejecutar como administrador. Se abrirá una ventana negra. Copia y pega los siguientes comandos línea por línea (IMPORTANTE: Copie y Pegue el Primer parámetro empezando desde el principio hasta el final y seguidamente le da a la tecla: Enter y deje que termine el proceso completo y no lo interrumpa y una vez que acabe dicho proceso completo realice el mismo procedimiento con el Segundo parámetro y así con el resto de parámetros que le dejo a continuación):
Primer parámetro:
dism /online /cleanup-image /restorehealth
Segundo parámetro:
dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Tercer parámetro:
sfc /scannow
Si alguno te pide reiniciar procedes. Revisa si el ultimo comando te informa si encontró alguna infracción y si la pudo reparar. Si encontró y copia y pega este otro comando:
findstr /c:“[SR]” %windir%\Logs\CBS\CBS.log >“%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt”
Esto generará un reporte en tu escritorio llamado sfcdetails. Por favor trae su contenido o adjúntalo en un mensaje.
Si el último comando encontró algo nos traerías el reporte.
Me manda varias Capturas de Pantalla con los resultados de cada parámetros
Quedo a la espera de su respuesta!
Paso 1:
Paso 2:
Paso 3:
Informe del CBS:
2023-03-30 21:43:18, Info CBS TI: --- Initializing Trusted Installer ---
2023-03-30 21:43:18, Info CBS TI: Last boot time: 2023-03-29 22:35:15.663
2023-03-30 21:43:18, Info CBS Starting TrustedInstaller initialization.
2023-03-30 21:43:18, Info CBS Lock: New lock added: CCbsPublicSessionClassFactory, level: 30, total lock:4
2023-03-30 21:43:18, Info CBS Lock: New lock added: CCbsPublicSessionClassFactory, level: 30, total lock:5
2023-03-30 21:43:18, Info CBS Lock: New lock added: WinlogonNotifyLock, level: 8, total lock:6
2023-03-30 21:43:18, Info CBS Ending TrustedInstaller initialization.
2023-03-30 21:43:18, Info CBS Starting the TrustedInstaller main loop.
2023-03-30 21:43:18, Info CBS TrustedInstaller service starts successfully.
2023-03-30 21:43:18, Info CBS No startup processing required, TrustedInstaller service was not set as autostart
2023-03-30 21:43:18, Info CBS Startup processing thread terminated normally
2023-03-30 21:43:18, Info CBS TI: Startup Processing completes, release startup processing lock.
2023-03-30 21:43:18, Info CBS Starting TiWorker initialization.
2023-03-30 21:43:18, Info CBS Lock: New lock added: TiWorkerClassFactory, level: 30, total lock:2
2023-03-30 21:43:18, Info CBS Ending TiWorker initialization.
2023-03-30 21:43:18, Info CBS Starting the TiWorker main loop.
2023-03-30 21:43:18, Info CBS TiWorker starts successfully.
2023-03-30 21:43:18, Info CBS Lock: New lock added: CCbsWorker, level: 5, total lock:3
2023-03-30 21:43:18, Info CBS Universal Time is: 2023-03-31 00:43:18.994
2023-03-30 21:43:18, Info CBS Loaded Servicing Stack v10.0.19041.2780 with Core: C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_10.0.19041.2780_none_7df1b05c7ca1f251\cbscore.dll
2023-03-30 21:43:18, Info CBS Build: 19041.1.amd64fre.vb_release.191206-1406
2023-03-30 21:43:19, Info CSI 00000001@2023/3/31:00:43:19.025 WcpInitialize: wcp.dll version 10.0.19041.2780 (WinBuild.160101.0800)
2023-03-30 21:43:19, Info CBS Lock: New lock added: CCbsSessionManager, level: 11, total lock:9
2023-03-30 21:43:19, Info CBS Lock: New lock added: CSIInventoryCriticalSection, level: 64, total lock:10
2023-03-30 21:43:19, Info CBS NonStart: Set pending store consistency check.
2023-03-30 21:43:19, Info CBS Session: 31023977_3383871196 initialized by client LanguageFeaturesOnDemand, external staging directory: (null), external registry directory: (null)
2023-03-30 21:43:46, Info CBS Session: 31023977_3654904824 initialized by client WinMgmt, external staging directory: (null), external registry directory: (null)
2023-03-30 21:43:46, Info CBS Package Format: PSFX
2023-03-30 21:43:46, Info CBS Package Format: PSFX
2023-03-30 21:43:46, Info CBS Package Format: PSFX
2023-03-30 21:43:46, Info CBS Appl:LCU package and revision compare set to explicit
2023-03-30 21:43:46, Info CBS Package Format: PSFX
2023-03-30 21:43:46, Info CBS Appl:Feature On Demand package without explicit comparator, using GE on build version
2023-03-30 21:43:46, Info CBS Appl:Feature On Demand package without explicit comparator, using GE on build version
2023-03-30 21:43:50, Info CBS Session: 31023977_3697772297 initialized by client LanguageSettings, external staging directory: (null), external registry directory: (null)
2023-03-30 21:43:50, Info CBS Appl:Feature On Demand package without explicit comparator, using GE on build version
2023-03-30 21:43:50, Info CBS Appl:Feature On Demand package without explicit comparator, using GE on build version
2023-03-30 21:43:50, Info CBS Package Format: PSFX
2023-03-30 21:43:50, Info CBS Package Format: PSFX
2023-03-30 21:43:50, Info CBS Package Format: PSFX
2023-03-30 21:43:50, Info CBS Appl:LCU package and revision compare set to explicit
2023-03-30 21:43:50, Info CBS Package Format: PSFX
2023-03-30 21:43:51, Info CBS Session: 31023977_3705918137 initialized by client DISM Package Manager Provider, external staging directory: (null), external registry directory: (null)
2023-03-30 21:45:58, Info CBS TiWorker signaled for shutdown, going to exit.
2023-03-30 21:45:58, Info CBS Deleting the contents of directory: \\?\C:\Windows\CbsTemp
2023-03-30 21:45:58, Info CBS Deletion of: \\?\C:\Windows\CbsTemp successful
2023-03-30 21:45:58, Info CBS CbsCoreFinalize: ExecutionEngineFinalize
2023-03-30 21:45:58, Info CBS Execution Engine Finalize
2023-03-30 21:45:58, Info CBS Execution Engine Finalize
2023-03-30 21:45:58, Info CBS Lock: Lock removed: TiWorkerClassFactory, level: 30, total lock:3
2023-03-30 21:45:58, Info CBS Lock: Lock removed: CCbsWorker, level: 5, total lock:2
2023-03-30 21:45:58, Info CBS Ending the TiWorker main loop.
2023-03-30 21:45:58, Info CBS Starting TiWorker finalization.
2023-03-30 21:45:58, Info CBS CbsCoreFinalize: ExecutionEngineFinalize
2023-03-30 21:45:58, Info CBS CBS Engine already deactivated
2023-03-30 21:45:58, Info CBS CBS Engine already deactivated
2023-03-30 21:45:58, Info CBS CbsCoreFinalize: ComponentAnalyzerFinalize
2023-03-30 21:45:58, Info CBS CbsCoreFinalize: PackageTrackerFinalize
2023-03-30 21:45:58, Info CBS CbsCoreFinalize: CoreResourcesUnload
2023-03-30 21:45:58, Info CBS CbsCoreFinalize: SessionManagerFinalize
2023-03-30 21:45:58, Info CBS Lock: Lock removed: CSIInventoryCriticalSection, level: 64, total lock:10
2023-03-30 21:45:58, Info CBS Lock: Lock removed: CCbsSessionManager, level: 11, total lock:9
2023-03-30 21:45:58, Info CBS CbsCoreFinalize: CapabilityManagerFinalize
2023-03-30 21:45:58, Info CBS CbsCoreFinalize: PublicObjectMonitorFinalize
2023-03-30 21:45:58, Info CBS CbsCoreFinalize: Enter vCoreInitializeLock
2023-03-30 21:45:58, Info CBS CbsCoreFinalize: WcpUnload
2023-03-30 21:45:58, Info CSI 00000007 Direct SIL provider: Number of files opened: 15.
2023-03-30 21:45:58, Info CBS CbsCoreFinalize: DrupUnload
2023-03-30 21:45:58, Info CBS CbsCoreFinalize: CfgMgr32Unload
2023-03-30 21:45:58, Info CBS CbsCoreFinalize: DpxUnload
2023-03-30 21:45:58, Info CBS CbsCoreFinalize: SrUnload
2023-03-30 21:45:58, Info CBS CbsCoreFinalize: CbsEsdUnload
2023-03-30 21:45:58, Info CBS CbsCoreFinalize: CbsTraceInfoUninitialize
2023-03-30 21:45:58, Info CBS CbsCoreFinalize: CbsEventUnregister
2023-03-30 21:45:58, Info CBS CbsCoreFinalize: AppContainerUnload
2023-03-30 21:45:58, Info CBS CbsCoreFinalize: WdsUnload, logging from cbscore will end.
2023-03-30 21:45:58, Info CBS Ending TiWorker finalization.
2023-03-30 21:45:58, Info CBS Ending the TrustedInstaller main loop.
2023-03-30 21:45:58, Info CBS Starting TrustedInstaller finalization.
2023-03-30 21:45:58, Info CBS Lock: Lock removed: WinlogonNotifyLock, level: 8, total lock:6
2023-03-30 21:45:58, Info CBS Ending TrustedInstaller finalization.
Buenas @tudor_watkin acabo de revisar las Capturas de pantalla y están correctamente realizadas.
Ahora, realice usted los siguientes pasos que le indico a continuación:
En esta pantalla en la.que de encuentra usted:
En donde pone: El escudo de Comportamiento está desactivado active usted la dicha opción.
Seguidamente naximice usted la pantalla y me manda usted una Captura completa con todo lo que se refleja!
Quedo a la espera de su respuesta!
