claro tal cual como usted indico
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Ahora, realice usted los siguientes pasos:
Escriba usted lo siguiente en la Barra de Búsqueda de su ordenador: 
ó un click en:
y escriba usted lo siguiente: panel de control y le aparecerá una pantalla similar a esta:
Un click en la siguiente pestaña donde pone: 
Aparecerá una pantalla similar a esta:
Maximice usted la pantalla y me manda usted una ó varias Capturas de Pantalla con todo lo que se refleje!
Quedo a la espera de su respuesta!
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PASO 1:
Ahora, para proseguir, realice usted lo siguiente para asegurarnos que el sistema está bien:
Seleccione el botón 
y ve a 
> 
> 
Máximice usted la pantalla y mándeme usted una Captura de Pantalla de todo lo que salga.
Quedo a la espera de su respuesta!
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segun yo desactive las actualizaciones cuando estabamos en el proceso de desinfeccion no se si al iniciar el equipo alguna de esas veces se instalo una actualizacion…
(segun yo tenia una pendiente)
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Ahora, realice usted los siguientes pasos que le indico a continuación:
En esta pantalla en la que se encuentra usted:
Un click en la siguiente pestaña: 
MUY IMPORTANTE:
Empezará el proceso de: Descarga e Instalación de las Actualizaciones del Windows Update, no interrumpa, no cancele usted el dicho proceso ya que si usted cancela, interrumpe el dicho proceso no se instalarán correctamente todas las actualizaciones del Windows Update en su ordenador.
Si durante el proceso de la: Instalación y Descarga de las Actualizaciones del Windows Update le solicita que debe de reiniciar procedes!
Que su ordenador no se ponga en: Estado de Suspensión, es decir, que su ordenador no se apague la pantalla ya que interrumpe el dicho proceso de Actualización de las Actualizaciones y tiene que empezar usted todo el procedimiento desde el principio!
No desespere usted ya que dicha actualización puede demorar bastante en finalizar! Tenga paciencia y que es una actualización grande que suele demorar bastante en finalizar!
Cuando haya finalizado completo todo el proceso de la instalación y descarga de las actualizaciones del Windows Update maximice usted la pantalla y me manda usted una Captura completa con todo lo que se refleje!
Quedo a la espera de su respuesta!
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Ahora, realice usted el siguiente paso que se indica a continuación:
En la barra de búsqueda de su ordenador:
escribe:
cmd
y en la primera opción que aparezca da clic derecho y elige Ejecutar como administrador. Se abrirá una ventana negra. Copia y pega los siguientes comandos línea por línea (IMPORTANTE: Copie y Pegue el Primer parámetro empezando desde el principio hasta el final y seguidamente le da a la tecla: Enter y deje que termine el proceso completo y no lo interrumpa y una vez que acabe dicho proceso completo realice el mismo procedimiento con el Segundo parámetro y así con el resto de parámetros que le dejo a continuación):
Primer parámetro:
dism /online /cleanup-image /restorehealth
Segundo parámetro:
dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Tercer parámetro:
sfc /scannow
Si alguno te pide reiniciar procedes. Revisa si el ultimo comando te informa si encontró alguna infracción y si la pudo reparar. Si encontró y copia y pega este otro comando:
findstr /c:“[SR]” %windir%\Logs\CBS\CBS.log >“%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt”
Esto generará un reporte en tu escritorio llamado sfcdetails. Por favor trae su contenido o adjúntalo en un mensaje.
Si el último comando encontró algo nos traerías el reporte.
Me manda varias Capturas de Pantalla con los resultados de cada parámetros
Quedo a la espera de su respuesta!
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respecto a los ultimos 2 codigos como se utilizan? no tengo idea jaja
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los copie y pegue en cmd y no hace nada 
Buenas @emi1252 tiene que copiar usted el primer parámetro entero y un click a la tecla Enter de su ordenador y empezará el proceso de análisis, tiene que dejar que acabe completamente el proceso entero y cuando acabe el proceso de realizarse entero tiene que copiar el segundo parámetro y realizar el mismo procedimiento y así con el resto de parámetros.
@emi1252 ¿Lo ha realizado usted de esta forma que le estoy indicando?
Quedo a la espera de su respuesta!
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Tiene usted que ´´copiar´´ y ´´pegar´´ el dicho parámetro tal cual está al pie de la letra y ponerlo en el CMD y seguidamente le da a la tecla: Enter de su ordenador y me manda usted varias Capturas de pantalla con todo lo que se refleje y me manda también varias Capturas de pantalla del resto de parámetros para que pueda revisarlos.
Quedo a la espera de su respuesta!
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entonces lo copio asi tal cual como lo puso y lo pego en cmd tal cual
al parecer termino
pero el segundo comando tengo dudas porque sale que se quedo en el 20% y termino, no se si sea normal
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En respuesta a su pregunta @emi1252 si, tiene que copiarlo y pegarlo así tal cual me comenta usted y me manda una o varias Capturas de Pantalla con los resultados finales que se han obtenido de cada parámetro.
Quedo a la espera de su respuesta!
ya le pase los comandos y acabo de darme cuenta que no encontro nada y los ultimos 2 comandos no eran necesarios lo lamento… de todos modos como le comente anteriormente no hicieron nada porque no sabia como usarlos jaja
En respuesta a su pregunta @emi1252, si, es normal, el Segundo parámetro está realizado correctamente ya que se refleja lo siguiente:
El Tercer parámetro también está correctamente realizado!
Me tiene que mandar el resultado del Primer parámetro que no me lo ha enviado!
Quedo a la espera de su respuesta!
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