Identidad clonada?

Buenas @ReyangelFire, acabo de revisar el Informe que usted me ha enviado y usted ha realizado correctamente el proceso de análisis y el programa ha realizado correctamente su función y ha eliminado las infecciones que ha encontrado de su ordenador.

Ahora, Realice los siguientes pasos:

IMPORTANTE:

:one: DURANTE TODO EL PROCESO DE DESINFECCIÓN DE SU ORDENADOR, QUE NO SE APAGUE LA PANTALLA, ES DECIR, QUE SU PANTALLA NO SE PONGA EN ESTADO DE SUSPENSION YA QUE PUEDE INTERRUMPIRSE EL PROCESO DE DESINFECCIÓN DE SU ORDENADOR Y NO ELIMINAR LAS AMENAZAS E INFECCIONES QUE ENCUENTRE.

:two: SI ALGUNO DE LOS PROGRAMA DE LOS QUE SE LE INDIQUE EN ESTE FORO, UNA VEZ FINALIZADO EL PROCESO DE ANALISIS, LE INDICA QUE DEBE REINICIAR! PROCEDES! PERO SÓLO SI SE LO INDICA DICHO PROGRAMA.

Ahora ejecutarás una serie de herramientas respetando el orden los pasos con todos los programas cerrados incluidos los navegadores.

Descargue el programa de la siguiente Url: Le dejo 2 Url de Descarga por si uno no le funciona el proceso de Instalación pueda probar con la segunda Url de Descarga:

Url descarga 1: RogueKiller x64 Bits

Url descarga 2: RogueKiller x82 Bits

Aquí le dejo su manual del: RogueKiller para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente: Siga los siguientes pasos del manual que se le indican a continuación:

:one: Abra el programa: RogueKiller que ha descargado.

:two: Clikea en la pestaña que pone: Analizar., click en donde pone: Análisis Completo (Full Scan). Nota: Si NO le deja realizar un: Análisis Personalizado realice un: Análisis Completo (Full Scan) (Tal y cómo se muestra en la imagen):

:three: Automáticamente empezará el Proceso de Análisis en busca de Virus e Infecciones dejar que analice por completo y NO interrumpir el programa hasta que finalice en su totalidad. Finalizado el Proceso de Análisis completo clickea en la pestaña que pone: Resultados: (Proceso tal y como se indica en la siguiente pantalla):

:four: Una vez finalizado el Proceso de Análisis por completo, si encuentra AMENAZAS e INFECCIONES saldrá una pantalla similar a esta, clicka en la pestaña que pone: Resultados para poder eliminar dichas INFECCIONES. (Tal y como se muestra en esta pantalla):

:five: Si le sale una pantalla similar a esta significa que el programa ha ELIMINADO con éxito TODAS las AMENAZAS e INFECCIONES de su ordenador. Clickea en la pestaña que pone: Resultados. (Tal y cómo se indica en esta página):

:six: Para ELIMINAR las AMENAZAS e INFECCIONES clickea en la pestaña que pone: Eliminación. (Tal y como se muestra en esta pantalla):

:seven: Le aparecerá una pantalla similar a esta, dejar TODAS las opciones marcadas que te salgan a ti. Para ELIMINAR todas las INFECCIONES clikea en la pestaña que pone: Finalizar. (Tal y cómo se muestra en la pantalla):

:eight: Para enviarme el: Informe que ha generado el programa cuando haya finalizado por completo de Analizar siga estos pasos que se reflejan a continuación:

Para poder enviarme el Informe y/o Reporte que se le solicito en este foro siga estos pasos abra la siguiente Url y siga los pasos que se le indiquen:

Url: ¿Como Pegar Reportes en el Foro?

Quedo a la espera de su respuesta!

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Buen día @Chicloi , gracias nuevamente por tu tiempo. Mira he seguido los pasos indicados por tu persona para hacer el análisis con el programa indicado, cabe mencionar que no me dejo personalizar la búsqueda pero le di la opción Análisis Completo (Full Scan). Te comparto los resultados…

Registro de análisis RogueKiller!.txt (4,6 KB)

Ten un Excelente día, estoy a la espera de tus comentarios

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Buenas @ReyangelFire acabo de ver el Informe que usted me ha enviado y usted ha realizado correctamente el proceso de análisis y usted ha realizado correctamente el procedimiento y el programa ha realizado correctamente su función y ha eliminado las infecciones que ha encontrado correctamente de su ordenador. Sigamos!

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Realice estos pasos que le indico a continuación:

IMPORTANTE:

:one: SIGA LAS INDICACIONES QUE SE LE INDIQUEN EN ESTE FORO JUNTO CON EL MANUAL QUE LE HE DEJADO JUNTO AL PROGRAMA .

:two: QUE SU ORDENADOR NO SE PONGA EN ESTADO DE SUSPENSIÓN DURANTE TODO EL PROCESO DE ANALISIS QUE SE LE VAN A REALIZAR CON LOS DIFERENTES PROGRAMAS QUE SE LE INDIQUEN EN ESTE FORO, ES DECIR, QUE SU ORDENADOR NO SE APAGUE LA PANTALLA YA QUE PODRÍA INTERFERIR EN EL PROCESO DE ANALISIS Y NO ELIMINARSE CORRECTAMENTE LAS INFECCIONES Y VIRUS QUE ENCUENTRE.

:three: SI DICHO PROGRAMA LE PIDE REINIICAR! PUES PROCEDES! PERO SÓLO SI SE LO SOLICITA EL DICHO PROGRAMA.

Realice los siguientes pasos:

:one: Descarga, Instala, y ejecuta: Dr.Web Cureit!. Aquí te dejo la Url de Descarga del: Dr.Web Cureit!, para que sepa cómo instalarlo y descargarlo correctamente: Click aquí: Dr.Web Cureit!. Aquí le dejo su manual del: Dr.Web Cureit!, para que sepa cómo utilizar el programa y configurarlo correctamente: Click aquí: Manual del Dr.Web Cureit!. (Elimine TODO lo que encuentre! y NO restaure NADA).

                      IMPORTANTE:

:white_check_mark: NO interrumpa, NO cancele el proceso de análisis ya que la desinfección de los virus e infecciones no se realizarán correctamente en su ordenador.

:white_check_mark: Finalizado el proceso de análisis me manda usted una Captura de Pantalla con todas las infecciones y virus que refleje que ha eliminado el dicho programa.

:white_check_mark: Finalizado el proceso de análisis completo me envía usted el: Informe y/o Reporte correctamente que genere el dicho programa y para ello abra la siguiente Url que le dejo a continuación y siga los pasos que se le indican:

Url: ¿Como Pegar Reportes en el Foro?

P.D: Para poder enviarme el: Informe y/o Reporte que genera el: Dr.Web Cureit!, realice el siguiente procedimiento que se le indica a continuación:

Para poder enviarme el: Informe y/o Reporte que le solicito en este foro abra y acceda a la siguiente Url que le dejo a continuación y elija el método que le resulte a usted más fácil:

Url: ¿Como Pegar Informes y/o Reportes en el Foro?

Quedo a la espera de su respuesta!

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@Chicloi tengas un excelente inicio de semana, mi gracias por tu ayuda desinteresada, he seguido los pasos indicados y te adjunto el reporte solicitado.

Total 585215516217 bytes in 671339 files scanned (932647 objects)
Total 671322 files (932452 objects) are clean
Total 2 files are infected
Total 191 files are raised error condition
Scan time is 01:22:36.243

-----------------------------------------------------------------------------
Start curing
-----------------------------------------------------------------------------

C:\Program Files (x86)\Avid\Sibelius 7.5\Report.exe - quarantined
D:\Disco I\Programas\Programas RAR\drw_nuXdoz.cmd - quarantined

Total 585215516217 bytes in 671339 files scanned (932647 objects)
Total 671322 files (932452 objects) are clean
Total 2 files are infected
Total 2 files are neutralized
Total 191 files are raised error condition
Scan time is 01:22:36.243

A la espera de tus comentarios…

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Ahora realiza los siguientes pasos

IMPORTANTE:

IMPORTANTE:

:one: PASALE EL PRIMER PROGRAMA Y SIGUIENDO SU MANUAL, QUE LE DEJO JUNTO AL DICHO PROGRAMA.

:two: RESPETE EL ORDEN DE LOS PASOS CON RESPECTO A LAS INDICACIONES QUE SE LE INDIQUEN EN ESTE FORO.

:three: SI ALGÚN PROGRAMA LE SOLICITA REINICIAR, PROCEDES! PERO SOLO SI SE LO SOLICITA EL DICHO PROGRAMA.

Aclarado esto, realice lo siguiente:

:one: Descargue, instale y ejecute el siguiente programa: Kaspersky Virus Removal Tool. A continuación, le dejo la Url de Descarga del programa: Kaspersky Virus Removal Tool, para que pueda ejecutar e instalar el programa correctamente y su Manual del: Kaspersky Virus Removal Tool, para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente:

:one: . :one:. Url de Descarga del: Kaspersky Virus Removal Tool, para que pueda ejecutar e instalar el programa correctamente: Click aquí: Kaspersky Virus Removal Tool.

:one: . :two:. Manual del: Kaspersky Virus Removal Tool, para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente: Click aquí: Manual del Kaspersky Virus Removal Tool. (IMPOTANTE: Elimine TODAS las amenazas e infecciones que encuentre).

:one: . :three:. Siga su Manual al pie de la letra y me manda una Captura de Pantalla con todas las amenazas e infecciones que refleja que haya eliminado el dicho programa (IMPOTANTE: Elimine TODAS las amenazas e infecciones que encuentre).

                         Nota:

:white_check_mark: NO cancele, NO interrumpa el proceso de análisis del dicho programa ya que si no no se eliminarán correctamente las infecciones y virus que encuentre el dicho programa.

:white_check_mark: Siga el manual que se le ha dejado junto al dicho programa.

:white_check_mark: Si durante el proceso de desinfección del dicho programa le solicita reiniciar para poder eliminar las infecciones y virus que encuentre en su ordenador procedes!

:white_check_mark: Finalizado el proceso de análisis me manda una Captura de Pantalla con todas las infecciones y virus que refleje el dicho programa que haya eliminado!

Quedo a la espera de su respuesta!

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@Chicloi Hice lo indicado por tu persona; solo que al final estoy en duda si copie correctamente el reporte ya que no había opción de como guardarlo en texto; (me indicas si esta o no bien).

aquí lo comparto

Registro de análisis kaspersky

A la espera de tus comentarios

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Buenas @ReyangelFire, acabo de ver su Captura de Pantalla que me ha enviado y está correctamente enviada y usted ha realizado correctamente los procedimientos y el programa ha realizado correctamente su función y ha eliminado las infecciones correctamente que ha detectado el dicho programa en su ordenador.

Por tanto, usted ha realizado correctamente el dicho procedimiento. Sigamos!

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Realice los siguientes pasos:

IMPORTANTE:

:one: PASALE CADA PROGRAMA POR SEPARADO Y SIGA LAS INDICACIONES QUE SE LE INDIQUEN EN ESTE FORO

:two: DURANTE TODO EL PROCESO DE DESINFECCIÓN DE SU ORDENADOR, QUE NO SE APAGUE LA PANTALLA, ES DECIR, QUE SU PANTALLA NO SE PONGA EN ESTADO DE SUSPENSION YA QUE PUEDE INTERRUMPIRSE EL PROCESO DE DESINFECCIÓN DE SU ORDENADOR Y NO ELIMINAR LAS AMENAZAS E INFECCIONES QUE ENCUENTRE.

:three: SI ALGUNO DE LOS PROGRAMA DE LOS QUE SE LE INDIQUE EN ESTE FORO, UNA VEZ FINALIZADO EL PROCESO DE ANALISIS, LE INDICA QUE DEBE REINICIAR! PROCEDES! PERO SÓLO SI SE LO INDICA DICHO PROGRAMA.

Ahora ejecutarás una serie de herramientas respetando el orden los pasos con todos los programas cerrados incluidos los navegadores.

:three: Descargue, Instale y ejecute el siguiente programa: MalwareBytes Anti-Rootkit Beta. A continuación, le dejo la Url de Descarga del programa: MalwareBytes Anti-Rootkit Beta, para que sepas cómo descargarlo e instalarlo correctamente y su Manual del: MalwareBytes Anti-Rootkit Beta, para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente:

:three: . :one:. Url de Descarga del: MalwareBytes Anti-Rootkit Beta:, para que sepas cómo descargarlo e instalarlo correctamente: Click aquí: MalwareBytes Anti-Rootkit Beta.

:three: . :two:. Manual del: MalwareBytes Anti-Rootkit Beta, para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente: Click aquí: Manual del MalwareBytes Anti-Rootkit Beta (IMPORTANTE: Elimine TODAS las amenazas e infecciones que encuentre y NO restaure NADA).

:three: . :three:. Siga su Manual del: MalwareBytes Anti-Rootkit Beta al pie de la letra y me manda una Captura de Pantalla con todas lasamenazas e infecciones que se refleje que haya eliminado el dicho programa.

                         Nota:

:white_check_mark: NO cancele, NO interrumpa el proceso de análisis del dicho programa ya que si no no se eliminarán correctamente las infecciones y virus que encuentre el dicho programa.

:white_check_mark: Siga el manual que se le ha dejado junto al dicho programa. (IMPORTANTE: Elimine TODAS las amenazas e infecciones que encuentre y NO restaure NADA).

:white_check_mark: Si durante el proceso de desinfección del dicho programa le solicita reiniciar para poder eliminar las infecciones y virus que encuentre en su ordenador procedes!

:white_check_mark: Finalizado el proceso de análisis me manda una Captura de Pantalla con todas las infecciones y virus que refleje el dicho programa que haya eliminado!

Quedo a la espera de su respuesta!

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@Chicloi acabo de terminar el proceso indicado, he aquí te comparto los reportes generados

mbar-log-2022-10-24 (16-01-10).txt (2,1 KB)

system-log.txt (31,9 KB)

Estaré atento a su comunicación

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Realice los siguientes paso:

IMPORTANTE:

IMPORTANTE:

:one: PASALE EL PRIMER PROGRAMA Y SIGUIENDO SU MANUAL

:two: RESPETE EL ORDEN DE LOS PASOS QUE SE LE INDICAN EN ESTE FORO

Aclarado esto, realice los siguientes pasos que le indico a continuación:

:three: Descargue, Instale y ejecute el siguiente programa: TDSSKiller. A continuación, le dejo la Url de Descarga del programa: TDSSKiller, para que pueda ejecutar e instalar el programa correctamente y su Manual del: TDSSKiller, para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente:

:three: . :one:. Url del Descarga del: TDSSKiller, para que pueda ejecutar e instalar el programa correctamente: Click aquí: TDSSKiller.

:three: . :two:. Manual del: TDSSKiller, para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente: Click aquí: Manual del TDSSKiller. (IMPORTANTE: Elimine TODAS las amenazas e infecciones que refleje que encuentre dicho programa).

            IMPORTANTE: ACLARACIÓN:

Una vez acceda al Manual del: TDSSKiller deje marcadas (habilitte) en el dicho programa todas estas casillas que se reflejan a continuación:

capturadaKVRT

Si te pide que debe de reiniciar el dicho programa procedes!

Seguidamente, siga el resto de pasos que se le indican en dicho manual del: TDSSKiller.

:three: . :three:. Siga su manual al pie de la letra y las indicaciones que le he indicado previamente y me manda una Captura de Pantalla con todas las amenazas e infecciones que se refleje que haya eliminado el dicho programa.

Quedo a la espera de su respuesta!

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@Chicloi gracias una vez más Ejecuté el programa indicado capturando y pasando el reporte a un archivo *.txt que a continuación comparto

Registro de análisis TDSSKiller!.txt (152,5 KB)

A la espera de su observación

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Acabo de revisar el Informe que usted me ha enviado y está correcto! Sigamos!

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Realice el siguiente procedimiento:

:one: Descargue, instale y ejecute en el escritorio: AdwCleaner. Aquí le dejo la Url de Descarga del: AdwCleaner, para que puedas instalarlo y descargarlo correctamente: Click aquí: Adwcleaner. Aquí le dejo su Manual del: AdwCleaner, para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente: Siga los pasos del: Manual que le indico a continuación:

  • Desactiva tu antivirus Como deshabilitar temporalmente un antivirus y cualquier programa de seguridad que tengas activado.

  • Ejecuta Adwcleaner.exe (Si usas Windows Vista/7/8 u 10 presiona clic derecho y selecciona “Ejecutar como Administrador.”)

  • Pulsar en el botón Analizar Ahora, y espera a que se termine el análisis. Inmediatamente pulsa sobre el botón Iniciar Reparación. (IMPORTANTE: Elimine TODO lo que encuentre el dicho programa SIN EXCEPCIÓN NINGUNA)

  • Espera a que termine y sigue las instrucciones que te aparezcan. Si te pidiera Reiniciar, pues reinicias el ordenador pulsando en Aceptar. Si dicho programa NO te pide reiniciar NO reinicies.

  • Si no encuentra nada, pulsa en Omitir Reparación.

  • Activa de nuevo tu antivirus y cualquier programa de seguridad que tengas activado.

  • El log lo encontrarás en la pestaña Informes, volviendo a abrir el programa, si es necesario o en la siguiente ubicación: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C0].txt.

  • Para más información aquí te dejo su Manual del: AdwCleaner, para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente: Manual de Uso de Adwcleaner.

Para poder enviarme el Informe y/o Reporte que se le solicita en este foro abra y acceda a la siguiente Url y elija el método que le resulta más adecuado:

Url: ¿Como Pegar Reportes en el Foro?

Quedo a la espera de su respuesta!

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@Chicloi Efectué lo indicado he aquí el reporte

AdwCleaner[C00].txt (2,1 KB)

AdwCleaner[S00].txt (1,9 KB)

Me generó dos archivos y los adjunté por siacaso

A la espera de su comentarios

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Está correcto! El programa ha realizado correctamente su función y usted ha realizado los pasos correctamente y el programa ha eliminado las infecciones que ha encontrado en su ordenador! Sigamos!

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Ahora,realice los siguientes pasos:

IMPORTANTE:

:one: Si alguno de los programas de los que se le indiquen en este foro ya los tuviera instalados, NO hace falta que los instale de nuevo, simplemente lo ejecuta y siga las indicaciones dadas y su Manual de Uso que se le deja junto al programa.

:two: Pásele cada programa por separado y hasta que NO termine el programa de pasarse por completo, siguiendo los pasos indicados y su Manual, NO le pase el siguiente programa y así con el resto de programas que se le indiquen en este foro.

Aclarado todo esto, siga los siguientes pasos que se le indican a continuación:

:three: Descargue, instale y Ejecute el: Ccleaner. Aquí le dejo la Url de Descarga del: Ccleaner, para que pueda instalarlo y descargarlo correctaente: Click aquí: Ccleaner.. Aquí te dejo su Manual del: Ccleaner, para que sepa cómo utilizarlo y configurarlo correctamente: Click aquí: Manual de CCleaner.

Siga estos pasos del manual del: Cleaner que se le indican a continuación:

MUY IMPORTANTE:

En estas últimas versiones de CCleaner, junto al instalador del programa, viene añadida la opción de instalar el software Avast antivirus. Recomendamos DESTILDAR esa opción para hacer una instalación limpia solo del: CCleaner.

image

Tal como lo muestra la siguiente imagen, DESTILDAMOS la opción de Avast y presionamos el botón Instalar tal y como se muestra en la siguiente imagen:

image

Aclarado todo esto, siga los siguientes pasos:

Aquí te dejo su Manual del: Ccleaner, para que sepa cómo utilizarlo y configurarlo correctamente: Click aquí: Manual del CCleaner.

Lo instalas y lo ejecutas. En la pestaña Limpieza personalizada dejas la configuración predeterminada. Haces clic en Analizar y esperas a que termine. Seguidamente haz clic en Ejecutar Limpiador. Clic en la pestaña Registro > clic en Buscar Problemas esperas que termine. Finalmente clic en Reparar Seleccionadas y realizas una Copia de Seguridad del registro de Windows. (IMPORTANTE: En la opción de Registro pásele varias veces dicho procedimiento hasta que se refleje que: NO SE HAN ENCONTRADO PROBLEMAS ó TODOS LOS PROBLEMAS HAN SIDO RESUELTOS o un mensaje similar).

Finalizado el proceso completo me manda una maximiza la pantalla y me manda una Captura de pantalla que se refleje que: NO SE HAN ENCONTRADO PROBLEMAS ó TODOS LOS PROBLEMAS HAN SIDO RESUELTOS o un mensaje similar).

Quedo a la espera de su respuesta!

Realizados todos los pasos anteriores, seguidamente siga estos pasos que le indico a continuación:

:four: Descargue, instale y Ejecute: Glary Utilities. Aquí le dejo la Url de Descarga del: Glary Utilities, para que pueda descargarse el programa e instalarlo correctamente: Click aquí: Glary Utilities.

Aquí le dejo su Manual de: Glary Utilities para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente: Siga los siguientes pasos del manual que le indico a continuación:

  1. Abrir el programa: Glary Utilities con Derechos de Administrador.

  2. Click donde pone la opción Mantenimiento en 1-Click y dejar Todas las opciones Habilitadas como se puede observar en esta imagen y clickea en la pestaña que pone Buscar problemas tal y como se refleja en la siguiente imagen:

  1. Empezará el proceso. Una vez finalizado dicho proceso click en la pestaña que pone: Reparar Problemas. Dejar que termine dicho proceso, empezará a solucionar los problemas encontrados.

Repetir nuevamente todo este procedimiento desde el principio hasta que en todos los recuadros ponga que NO se han encontrado problemas.

Me mandas una Captura de Pantalla en donde se refleje que: todos los problemas han sido reparados ó que NO se han encontrado problemas.

Quedo a la espera de su respuesta!

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@Chicloi descargué, instalé, ejecute los programas indicados y paso a comunicar lo siguiente:

  1. Con respecto a Ccleaner seguí todo el procedimiento y he resuelto los problemas que se mostraban (30) pero al buscar problemas nuevamente (según lo indicado líneas arriba) siempre me reflejan el mismo detalle que es el que te envío como imagen adjunta creando varias copias de seguridad del mismo registro a lo cual viene la pregunta ¿debo continuar haciéndolo hasta que no aparezca?

  1. Con respecto al Glary Utilities no apareció la opción “Eliminador de Spyware” como se indica en la imagen que adjuntaste lineas arriba pero igual procedí a iniciar su análisis del cual comparto el resultado

Quedo a la espera de sus comentarios

En respuesta a su pregunta @ReyangelFire, vuelva a realizar el mismo procedimiento en esta pantalla en la que se encuentra usted:

Seguidamente cuando aparezca el error le da a la pestaña que pone: capturada1

y seguidamente realiza la copia de seguridad que te pide en esta pantalla:

capturada2

y un click en la pestaña que pone: capturada3

Maximice la pantalla y me manda una Captura de Pantalla con todo lo que se refleja!

Quedo a la espera de su respuesta!

@Chicloi creo que no me he dejado entender, he realizado lo que me estas indicando en este ultimo mensaje y he corregido todos los problemas hallados por el CCleaner solo que luego de volver a buscar problemas me vuelve a aparecer este registro que te he enviado captura, lo vuelvo a corregir y al volver a buscar me vuelve a aparecer, lo vuelvo a corregir y así se repite el ciclo como si fuese un bucle, (es lo que trato de decir).

La imagen a continuación es una nueva captura mira el reloj.

Esta es una nueva búsqueda (mira la hora) aparece el mismo error del mismo registro

por eso mi pregunta era si tenia que volver a hacerlo hasta que no aparezca?

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