Fallo teclas

Hola,tengo un notebook Thomson Neo y ocurre que al iniciar el ordenador hay una serie de teclas que no funcionan concretamente q,e,r,a,s,z no responden al iniciar el ordenador,pero luego al cabo de un rato empiezan a funcionar,sabeis a que puede ser debido o alguna solución. He probado de limpiar y mirado algun tutorial,pero sin resultado.

Gracias un saludo a tod@s.

Saludos Xamag

Espero poder ayudarte

Es posible que tengas un problema con el inicio rápido de Windows 10 Como prueba, desactiva el inicio rápido en >Panel de Control >Energía

Elegir comportamiento de los botones de inicio/Apagado > Configuración de Apagado >desactivar el Inicio Rápido.

Esto apaga el ordenador completamente, sin embargo al encender la computadora arrancará algo mas lento.

Gacias por tu ayuda,pero sigue igual,es cuioso,ese grupo de teclas no funcionan,pero al cabo de unos minutos de arrancar,como por arte de magia,van respondiendo y acaban funcionando todas.

Saludos.