buenas gente, estoy teniendo una molestia en mi portátil que vengo llevando hace 2 meses, como no altera su velocidad, no busque tanta información para poder quitarlo, esta semana decidí investigar y aun no encuentro manera de que desaparezca. ya he pasado escaneo de antivirus y el de Malwarebytes y no ha saltado nada. Este cartel de error remonta a una actualización que hice del programa intel driver & support assistant y desde entonces no ha dejado de aparecer, ya desístale e instale tanta veces posibles para verificar que no aparezca mas, pero sigue. Si alguno sabe como hacer para que desaparezca de una vez se lo super agradecería…
Hola @Maxi93 :
Esta ventana es emitida por el archivo ejecutable esrv.exe, que es un componente del programa Sony VAIO Care. Mira esta web:
esrv.exe Windows process - What is it?.
Vas a desinstalar Sony VAIAO Care con la herramienta Revo Uninstaller.
Puedes volver a instalarla desde:
Te dejo las instrucciones para usar Revo:
Para llevarlo a cabo, te recomiendo usar Revo Uninstaller. En este enlace tienes el Manual de RevoUninstaller donde tendrás adicionalmente un ejemplo de cómo desinstalar adecuadamente un programa.
Ejecuta RevoUninstaller según el manual anteriormente dado y escoge, cuando el programa lo habilite, el Modo Avanzado.
Hola @frica, primero que nada, gracias por tu tiempo de mi caso, queria agradecerte a encontrar ese archivo molesto, y esperé un tiempo para ver si ese error había desaparecido, efectivamente ya no aparece, le mando saludos !!!
Gracias a ti por confiar en ForoSpyware . Ha sido un placer ayudarte 
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SOLUCIONADO
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