Vamos a restablecer el navegador FireFox. Si tienes marcadores o favoritos puedes exportarlos previamente para no perder esa información:
¿Cómo exportar e importar marcadores en Mozilla Firefox?.
En la parte superior de la ventana de Mozilla Firefox , clic en el menú Marcadores y selecciona Mostrar todos los marcadores.
En la nueva ventana haga clic en Importar y resguardar , y a continuación clic en Exportar Marcadores a HTML…
Se abrirá la ventana Exportar archivo de marcadores , donde deberás elegir la ruta y el nombre, luego haces clic en Guardar .
Restablecer navegador Mozilla
Sigue las instrucciones de este mensaje del foro:
Dime si solucionó tu problema.