Error Fortnite

[Kevin_Stiven]

hola buenos días yo también tengo ese problema, adjunto los análisis y espero su respuesta, gracias

[JavierHF]

Hola @Kevin_Stiven y Bienvenido al Foro…!!

Como sigue TU problema despues de realizar los análisis…??

Saludos.

[Kevin_Stiven]

si, segui todos los pasos hasta lo del hitman y sigue el problema, aun conservo los logs, los envio?

[JavierHF]

Hola.

No, mejor lo que vas a realizar son de nuevo los pasos que te indico a continuación.

Para revisar tu máquina, sigue estos pasos, en el orden indicado y leyendo todo lo explicado.

Desactiva temporalmente el Antivirus Cómo deshabilitar temporalmente su Antivirus, mientras estemos realizando TODOS los pasos.

Vamos a descargar en TU ESCRITORIO(y NO en otro lugar ) todas las herramientas que vamos a utilizar en este procedimiento (pero no las ejecutes todavía) :

• CCleaner + Manual.

• Malwarebytes’ Anti-Malware + Manual. revisa en detalle el manual, para que sepas usarlo y configurarlo correctamente.

• AdwCleaner + Manual.

• Junkware Removal Tool.

• Farbar Recovery Scan Tool. seleccionando la versión adecuada para la arquitectura(32 o 64bits) de tu equipo. Como saber si Mi Windows es de 32 o 64 Bits ?.

Una vez descargadas, desconectas tu equipo de Internet(apaga el router) Muy Importante,… y Cierras también cualquier otro programa que tengas abierto.

Ejecutas las herramientas de una en una y en el orden indicado :

Si usas Windows Vista/7/8 o 10, presiona clic derecho y seleccionas Ejecutar como Administrador para TODOS los programas.

CCleaner.-

• Instalas y Ejecutas CCleaner siguiendo los pasos indicados en el manual.

• Úsalo primero en su opción de Limpiador para borrar cookies, temporales de Internet y todos los archivos que te muestre como obsoletos.

• Después usa su opción de Registro para limpiar todo el registro de Windows(haciendo copia de seguridad).

Malwarebytes.-

• Instalas y Ejecutas MBAM siguiendo los pasos indicados en el manual.

• Realiza un Análisis Personalizado.

• Seleccionando TODOS a Cuarentena para enviarlo a la cuarentena y Reinicias el sistema.

• En el apartado del programa Historial de detecciones encontrarás el informe de MBAM, que debes copiar y pegar en tu próxima respuesta, para poder analizarlo.

AdwCleaner.-

• Ejecuta Adwcleaner.exe.

• Pulsamos en el botón Analizar ahora, y espera a que se realice el proceso, inmediatamente pulsa siempre sobre el botón Iniciar Reparación.

• Espera a que se complete y sigue las instrucciones, si te pidiera Reiniciar el sistema Aceptas.

• El log/informe lo encontramos en la pestaña “Informes”, volviendo a abrir el programa si fuese necesario, para poder copiarlo y pegarlo en tu próxima respuesta.

• El informe también se puede encontrar en C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C00].txt

Junkware Removal Tool.-

• Ejecuta JRT.exe.

• Y pulsar cualquier tecla para continuar, esperar pacientemente a que termine el proceso.

• Si en algún momento te pide Reiniciar hazlo.

• Al finalizar, un registro/informe (JRT.txt) se guardara en el escritorio y se abrirá automáticamente.

• Copia y pega el contenido de JRT.txt en tu próxima respuesta.

Farbar Recovery Scan Tool.-

• Ejecuta FRST.exe.

• En el mensaje de la ventana del Disclaimer/Responsabilidad, pulsamos Sí/Yes

• En la ventana principal pulsamos en el botón Analizar/Scan y esperamos a que concluya el proceso.

• Se abrirán dos(2) archivos(Logs), Frst.txt y Addition.txt, estos quedaran grabados en el escritorio.

Poner los informes en tu próxima respuesta de :

• Malwarebytes, AdwCleaner, JRT, FRST + Addition.txt, y en ese orden.

Debes copiarlos y pegarlos con todo su contenido y usaras varios mensajes si recibes un mensaje de error indicando que es muy largo(más de 64.000 caracteres aprox.).

Muy Importante envuelve cada uno de los informes con una etiqueta escrita al inicio del informe y otra como este al final del mismo, aquí tienes un ejemplo de cómo hacerlo :

Y nos cuentas como funciona tu equipo en relación al problema planteado.

Saludos.

[Kevin_Stiven]

adjunto todos los logs en un archivo.

todos.txt (158,4 KB)

[JavierHF]

Bien… y ahora sigue estos pasos, MUY Importante Realiza una copia de seguridad del registro :

• Para hacerlo descarga DelFix.exe(en tu escritorio).

• Doble clic para ejecutarlo.(Si usas Windows Vista/7/8 o 10 presiona clic derecho y selecciona -Ejecutar como Administrador-).

• Atención, ahora marca/selecciona únicamente la casilla Create registry backup, las demás casillas NO.

• Pulsar en Run.

Se abrirá el informe (DelFix.txt), guárdalo por si fuera necesario y cierra la herramienta.

Con los demás programas cerrados ve a Inicio Ejecutar y escribe Notepad.exe.

• Ahora debes copiar y pegar los códigos/líneas que están en el interior del recuadro de más abajo, dentro del Notepad.

START
CREATERESTOREPOINT:
CLOSEPROCESSES:
ShellIconOverlayIdentifiers: [00asw] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => -> Ningún archivo
ContextMenuHandlers5: [igfxDTCM] -> {9B5F5829-A529-4B12-814A-E81BCB8D93FC} => -> Ningún archivo
AlternateDataStreams: C:\Users\Public\Shared Files:VersionCache [488]
HKU\S-1-5-21-2393571388-1983671470-4249746595-1001\...\Run: [CCleaner Smart Cleaning] => C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe [22245560 2020-03-19] (Piriform Software Ltd -> Piriform Software Ltd)
HKU\S-1-5-21-2393571388-1983671470-4249746595-1001\...\MountPoints2: {4444a1e7-d69f-11e9-959d-0c9d92becb31} - "D:\setup.exe"
HKU\S-1-5-21-2393571388-1983671470-4249746595-1001\...\MountPoints2: {4444a8e8-d69f-11e9-959d-0c9d92becb31} - "F:\setup.exe"
HKU\S-1-5-21-2393571388-1983671470-4249746595-1001-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-05132020002156404\...\Run: [CCleaner Smart Cleaning] => C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe [22245560 2020-03-19] (Piriform Software Ltd -> Piriform Software Ltd)
HKU\S-1-5-21-2393571388-1983671470-4249746595-1001-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-05132020002156404\...\MountPoints2: {4444a1e7-d69f-11e9-959d-0c9d92becb31} - "D:\setup.exe"
HKU\S-1-5-21-2393571388-1983671470-4249746595-1001-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-05132020002156404\...\MountPoints2: {4444a8e8-d69f-11e9-959d-0c9d92becb31} - "F:\setup.exe"
HKU\S-1-5-21-2393571388-1983671470-4249746595-1001-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-05132020002157950\...\Run: [CCleaner Smart Cleaning] => C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe [22245560 2020-03-19] (Piriform Software Ltd -> Piriform Software Ltd)
HKU\S-1-5-21-2393571388-1983671470-4249746595-1001-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-05132020002157950\...\MountPoints2: {4444a1e7-d69f-11e9-959d-0c9d92becb31} - "D:\setup.exe"
HKU\S-1-5-21-2393571388-1983671470-4249746595-1001-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-05132020002157950\...\MountPoints2: {4444a8e8-d69f-11e9-959d-0c9d92becb31} - "F:\setup.exe"
HKLM\Software\Microsoft\Active Setup\Installed Components: [{AFE6A462-C574-4B8A-AF43-4CC60DF4563B}] -> C:\Program Files (x86)\BraveSoftware\Brave-Browser\Application\81.1.8.96\Installer\chrmstp.exe [2020-05-12] (Brave Software, Inc.) [Archivo no firmado]
CHR HKU\S-1-5-21-2393571388-1983671470-4249746595-1001\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [lmjegmlicamnimmfhcmpkclmigmmcbeh]
CHR HKU\S-1-5-21-2393571388-1983671470-4249746595-1001-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-05132020002156404\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [lmjegmlicamnimmfhcmpkclmigmmcbeh]
CHR HKU\S-1-5-21-2393571388-1983671470-4249746595-1001-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-05132020002157950\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [lmjegmlicamnimmfhcmpkclmigmmcbeh]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj]
S3 EasyAntiCheat; "C:\Program Files (x86)\EasyAntiCheat\EasyAntiCheat.exe" [X]
HOSTS:
REMOVEPROXY:
EMPTYTEMP:
CMD: netsh winsock reset
CMD: ipconfig /renew
CMD: ipconfig /flushdns
CMD: bitsadmin /reset /allusers
CMD: netsh advfirewall reset
CMD: netsh advfirewall set allprofiles state ON
CMD: netsh int ipv4 reset
CMD: netsh int ipv6 reset
END

Guárdalo bajo el nombre de FIXLIST.TXT en el escritorio Esto es muy importante.

Nota Es importante que la herramienta FRST.exe(Farbar Recovery Scanner Tool) y FIXLIST.TXT se encuentren en la misma ubicación (escritorio) o si no, no trabajara.

ATENCION!!! El siguiente Script de reparación fue hecho específicamente por un miembro del staff para este usuario, si tiene un problema similar por favor abra su propio tema para recibir ayuda personalizada. Usar Scripts de otros usuarios puede causar daños graves en su equipo

Y ahora usa el 2º MÉTODO: de esta Faq de Windows 8(aplicable a Windows 10) ¿Cómo iniciar Windows 8/8.1 en Modo Seguro?, para trabajar desde ese modo de windows.

• Ejecuta FRST.exe.(Si usas Windows Vista/7/8 o 10, presiona clic derecho y seleccionas -Ejecutar como Administrador-).

• Presionar el botón FIX/Corregir y aguardar a que termine.

• La Herramienta guardara el reporte de reparación en el escritorio (FIXLOG.TXT).

Pegar el contenido de este fichero en tu próxima respuesta.

Reiniciar el equipo y comprobar su funcionamiento en relación al problema planteado y comentarlo.

Muy Importante envuelve cada uno de los informes con una etiqueta escrita al inicio del informe y otra como este al final del mismo, aquí tienes un ejemplo de como hacerlo :

Saludos.

[TryFishyyy]

Hola buenos dias tengo este mismo problema me podrian ayudar?