Hola @WALLY
Comentanos cual es tu Sistema Operativo?
Es exactamente así el error como lo cite en negritas?
Realiza lo siguiente:
1.- Descarga Minitoolbox by Farbar.
- Lo ejecutas,
- Marcas todas las casillas.
- Presiona en “Go”
Nos pegas el reporte en tu próxima respuesta-
Guía : ¿Como Pegar reportes en el Foro?
Salu2-