Hola @Groudom_Alvarez y bienvenido
Te dejo algunos temas de interés y utilidad:
Si te parece bien vamos a revisar el estado del servicio de restauración. Realiza lo siguiente:
Descargue Farbar Service Scanner a su escritorio.
- Ejecute FSS.exe (Si usa Windows 7 o superior Presione clic derecho y seleccione “Ejecutar como Administrador.”)
- Por defecto está marcada la casilla Internet Services.. Marque todas las demás casillas.
- Pulse en el botón Scan
- Se abrirá un Bloc de notas copie y pegue el contenido en su próxima respuesta.
Esperamos este reporte.
Saludos