Vas a utilizar otro equipo para bajarte la herramienta Hard Disk Sentinel en modo DOS.
Para ello vete a esta web (EN INGLES)
https://www.hdsentinel.com/usbboot.php
Y sigue las instrucciones. Si tienes problemas con el inglés o con el proceso nos lo dices y te traducimos los pasos más importante.
Una vez tengas el pendrive cargado con esa herramienta, te vas al PC con problemas e introduces el pendrive. Inicia el PC con problemas e intenta acceder a la BIOS (frecuentemente es posible acceder a la BIOS pulsando F2 pero a veces depende del modelo del PC o portátil). Lo que quiero una vez en la BIOS, es que cambies la secuencia de inicio para que tu equipo vaya primero a acceder al pendrive (en lugar de a tu disco duro) para que inicie la herramienta de diagnóstico SIN intentar entrar en Windows.
Si lo consigues, haz fotografía con un móvil de la pantalla de la aplicación y me la envías.