Hola @JohnMcClane_007 y bienvenido al foro
Te dejo algunos temas de interés y utilidad:
¿Podrías pegar una captura del error que te sale? Puedes usar el botón de windows o la aplicación de windows para capturas.
Adicional me gustaría nos comentes que SO y si sabes si tienes uno de 32 bits o de 64.
Saludos