@Chicloi por acá el reporte de Dr Web:
Start curing
-----------------------------------------------------------------------------
C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts - cured - 22466 ms
Total 413502845647 bytes in 1067329 files scanned (1178445 objects)
Total 1067308 files (1178203 objects) are clean
Total 1 file are suspicious
Total 1 file are neutralized
Total 237 files are raised error condition
Scan time is 00:45:55.905
Buenas @camastra, acabo de revisar el Informe que usted me ha enviado y usted ha realizado correctamente todos los procesos y el programa ha realizado correctamente su función.
Ahora, realice usted los siguientes pasos:
IMPORTANTE:
PASALE CADA PROGRAMA POR SEPARADO Y HASTA QUE NO ACABE EL PRIMER PROGRAMA DE ANALIZAR POR COMPLETO, SIGUIENDO LAS INDICACIONES DADAS, NO LE PASE EL SIGUIENTE Y ASÍ CON EL RESTO DE PROGRAMAS.
DURANTE TODO EL PROCESO DE DESINFECCIÓN DE SU ORDENADOR, QUE NO SE APAGUE LA PANTALLA, ES DECIR, QUE SU PANTALLA NO SE PONGA EN ESTADO DE SUSPENSION YA QUE PUEDE INTERRUMPIRSE EL PROCESO DE DESINFECCIÓN DE SU ORDENADOR Y NO ELIMINAR LAS AMENAZAS E INFECCIONES QUE ENCUENTRE.
SI LOS PROGRAMAS QUE SE LE INDIQUEN EN ESTE FORO QUE SE LE PASEN A SU ORDENADOR YA LOS TUVIERA INSTALADOS, NO HACE FALTA QUE LOS INSTALE DE NUEVO, SIMPLEMENTE EJECUTE EL PROGRAMA QUE SE LE INDIQUE EN ESTE FORO Y SIGA LAS INDICACINES Y EL MANUAL QUE SE LE DEJA JUNTO AL PROGRAMA.
SI ALGUNO DE LOS PROGRAMA DE LOS QUE SE LE INDIQUE EN ESTE FORO, UNA VEZ FINALIZADO EL PROCESO DE ANALISIS, LE INDICA QUE DEBE REINICIAR! PUES REINICIE, PERO SÓLO SI SE LO INDICA DICHO PROGRAMA.
Ahora ejecutarás una serie de herramientas respetando el orden los pasos con todos los programas cerrados incluidos los navegadores.
Descargue, Instale y ejecute el siguiente programa: MalwareBytes Anti-Rootkit Beta. A continuación, le dejo la Url de Descarga del programa: MalwareBytes Anti-Rootkit Beta, para que sepas cómo descargarlo e instalarlo correctamente y su Manual del: MalwareBytes Anti-Rootkit Beta, para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente:
. . Url de Descarga del: MalwareBytes Anti-Rootkit Beta:, para que sepas cómo descargarlo e instalarlo correctamente: Click aquí: MalwareBytes Anti-Rootkit Beta.
. . Manual del: MalwareBytes Anti-Rootkit Beta, para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente: Click aquí: Manual del MalwareBytes Anti-Rootkit Beta (IMPORTANTE: Elimine TODAS las amenazas e infecciones que encuentre y NO restaure NADA).
MUY IMPORTANTE:
Una vez finalizado el dicho programa, si encuentra amenazas, veremos una pantalla similar a esta:
Nos aseguraremos que todas las casillas están marcadas de los elementos detectados y que la casilla 
esta tildada como en la imagen.
A continuación, para eliminar las amenazas, pulsamos el botón: 
Una vez finalizada la desinfección, pulsamos el botón: 
y reiniciamos el PC.
. . Siga su Manual del: MalwareBytes Anti-Rootkit Beta al pie de la letra y me manda usted una Captura de Pantalla con todas las amenazas e infecciones que se ´´refleje´´ que ´´haya eliminado´´ el dicho programa.
Quedo a la espera de su respuesta!
Ahora, realice usted los siguientes pasos:
Por favor, descarga todo el software de los enlaces que pongo/de sus respectivos manuales.
Ahora ejecutarás una serie de herramientas respetando el orden los pasos con todos los programas cerrados incluidos los navegadores.
IMPORTANTE:
PASALE CADA PROGRAMA POR SEPARADO Y HASTA QUE NO ACABE EL PRIMER PROGRAMA DE ANALIZAR POR COMPLETO, SIGUIENDO LAS INDICACIONES DADAS Y SU MANUAL QUE LE DEJO JUNTO AL PROGRAMA, NO LE PASES EL SIGUIENTE Y ASÍ CON EL RESTO DE PROGRAMA.
QUE SU ORDENADOR NO SE PONGA EN ESTADO DE SUSPENSIÓN DURANTE TODO EL PROCESO DE ANALISIS QUE SE LE VAN A REALIZAR CON LOS DIFERENTES PROGRAMAS QUE SE LE INDIQUEN EN ESTE FORO, ES DECIR, QUE SU ORDENADOR NO SE APAGUE LA PANTALLA YA QUE PODRÍA INTERFERIR EN EL PROCESO DE ANALISIS Y NO ELIMINARSE CORRECTAMENTE LAS INFECCIONES Y VIRUS QUE ENCUENTRE.
SI ALGÚN PROGRAMA DE LOS QUE SE LE INDIQUEN EN ESTE FORO LE PIDE REINICIAR! PROCEDES! PERO SÓLO SI SE LO SOLICITA EL DICHO PROGRAMA O SE LO SOLICITE YO Y ES MUY IMPORTANTE ´´QUE ME INFORMES DE ELLO´´.
Una vez aclarado todo esto, realice lo siguiente:
EN BUSCA / ELIMINACIÓN DE MALWARE
Ahora ejecutarás una serie de herramientas respetando el orden los pasos con todos los programas cerrados incluidos los navegadores.
Realice usted los pasos que te pongo a continuación, sin cambiar el orden y síguelos al pie de la letra:
Descarga, Instala, y ejecuta: Kaspersky Virus Removal Tool. Aquí le dejo la Url de Descarga del: Kaspersky Virus Removal Tool, para que sepa cómo descargar e instalar el programa correctamente: Click aquí: Kaspersky Virus Removal Tool. Aquí le dejo su Manual del: Kaspersky Virus Removal Tool, para que sepa cómo utilizar el programa y configurarlo correctamente: Click aquí: Manual del Kaspersky Virus Removal Tool. (IMPORTANTE: Elimine TODO lo que encuentre! y NO restaure NADA).
MUY IMPORTANTE:
Una vez terminado el proceso, se abrirá una ventana donde se muestraran las incfecciones halladas y usted tiene que elegir y seleccionar en ´´todos los parámetros´´ y opciones que le salgan a usted la siguiente opción: 
Una vez elegida la acción, la herramienta pedirá reiniciar el sistema, lo cual hay que aceptar clikeando en la siguiente opción que se le refleja en el dicho programa: 
tal y como se muestra en la siguiente pantalla:
Seguidamente, me manda usted una Captura de Pantalla con ´´todas´´ las infecciones y virus que ´´refleje que haya eliminado el dicho programa´´.
. . Siga su Manual al pie de la letra y me manda una Captura de Pantalla y el Informe con todas las amenazas e infecciones que refleje que haya eliminado el dicho programa.
Para poder enviarme el Informe y/o Reporte correctamente que le solicito realice usted los siguientes pasos que le indico a continuación:
Url: ¿Como Pegar Reportes en el Foro?
Quedo a la espera de su respuesta!
Por favor, descarga todo el software de los enlaces que pongo/de sus respectivos manuales.
Ahora ejecutarás una serie de herramientas respetando el orden los pasos con todos los programas cerrados incluidos los navegadores.
IMPORTANTE:
PASALE CADA PROGRAMA POR SEPARADO Y HASTA QUE NO ACABE EL PRIMER PROGRAMA DE ANALIZAR POR COMPLETO, SIGUIENDO LAS INDICACIONES DADAS Y SU MANUAL QUE LE DEJO JUNTO AL PROGRAMA, NO LE PASES EL SIGUIENTE Y ASÍ CON EL RESTO DE PROGRAMA.
QUE SU ORDENADOR NO SE PONGA EN ESTADO DE SUSPENSIÓN DURANTE TODO EL PROCESO DE ANALISIS QUE SE LE VAN A REALIZAR CON LOS DIFERENTES PROGRAMAS QUE SE LE INDIQUEN EN ESTE FORO, ES DECIR, QUE SU ORDENADOR NO SE APAGUE LA PANTALLA YA QUE PODRÍA INTERFERIR EN EL PROCESO DE ANALISIS Y NO ELIMINARSE CORRECTAMENTE LAS INFECCIONES Y VIRUS QUE ENCUENTRE.
SI ALGÚN PROGRAMA DE LOS QUE SE LE INDIQUEN EN ESTE FORO LE PIDE REINICIAR! PROCEDES! PERO SÓLO SI SE LO SOLICITA EL DICHO PROGRAMA O SE LO SOLICITE YO Y ES MUY IMPORTANTE ´´QUE ME INFORMES DE ELLO´´.
Una vez aclarado todo esto, realice lo siguiente:
EN BUSCA / ELIMINACIÓN DE MALWARE
Ahora ejecutarás una serie de herramientas respetando el orden los pasos con todos los programas cerrados incluidos los navegadores.
Realice usted los pasos que te pongo a continuación, sin cambiar el orden y síguelos al pie de la letra:
Descarga, Instala, y ejecuta: Kaspersky Virus Removal Tool. Aquí le dejo la Url de Descarga del: Kaspersky Virus Removal Tool, para que sepa cómo descargar e instalar el programa correctamente: Click aquí: Kaspersky Virus Removal Tool. Aquí le dejo su Manual del: Kaspersky Virus Removal Tool, para que sepa cómo utilizar el programa y configurarlo correctamente: Click aquí: Manual del Kaspersky Virus Removal Tool. (IMPORTANTE: Elimine TODO lo que encuentre! y NO restaure NADA).
MUY IMPORTANTE:
Una vez terminado el proceso, se abrirá una ventana donde se muestraran las incfecciones halladas y usted tiene que elegir y seleccionar en ´´todos los parámetros y opciones´´ que le salgan a usted la siguiente opción:
Una vez elegida la acción, la herramienta pedirá reiniciar el sistema, lo cual hay que aceptar clikeando en la siguiente opción que se le refleja en el dicho programa: tal y como se muestra en la siguiente pantalla:
Luego de reiniciar, la herramienta se ejecutara nuevamente. Presione usted el botón 
para abrir el cuadro del ´´REPORTE´´ que genera genera para que me lo pueda enviar usted, tal y como se refleja en la siguiente pantalla:
Para poder enviarme usted el Informe y/o Reporte correctamente que le solicito realice usted los siguientes pasos que le indico a continuación:
Url: ¿Como Pegar Reportes en el Foro?
Quedo a la espera de su respuesta!
Buenas tardes estimado @Chicloi , acá las capturas de pantalla de KVRT:
He seguido el manual al pie de la letra, sin embargo no logro abrir los reportes, solamente aparece lo que usted ve ahí. Dada mi ignorancia en estos temas esperaba encontrar algun texto para copiar y pegar o para tomar captura de pantalla.
Buenas @camastra, acabo de revisar todas las Capturas de Pantalla que usted me ha enviado y están correctamente realizadas y el programa ha realizado su proceso con éxito.
Ahora, realice usted los siguientes pasos:
IMPORTANTE:
IMPORTANTE:
PASELE CADA PROGRAMA POR SEPARADO, ES DECIR, PASALE EL PRIMER PROGRAMA Y UNA VEZ QUE HAYA REALIZADO POR COMPLETO EL PROCESO DE ANALISIS Y SIGUIENDO SU MANUAL, PASELE EL SEGUNDO PROGRAMA Y ASÍ CON EL RESTO DE PROGRAMAS.
RESPETE EL ORDEN DE LOS PROGRAMAS EN DICHO PROCESO DE ANALISIS.
SI ALGÚN PROGRAMA LE PIDE REINICIAR, PROCEDES! PERO SOLO SI SE LO SOLICITA EL PROGRAMA.
Aclarado esto, realice lo siguiente:
Descargue, Instale y ejecute el siguiente programa: TDSSKiller. A continuación, le dejo la Url de Descarga del programa TDSSKiller, para que pueda ejecutar e instalar el programa correctamente y su Manual del: TDSSKiller, para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente:
. . Url del Descarga del: TDSSKiller, para que pueda ejecutar e instalar el programa correctamente: Cick aquí: TDSSKiller. (IMPORTANTE: Descárguelo en su: escritorio):
. Manual del: TdssKiller para que sepa usted cómo configurarlo y utilizarlo correctamente:
. Seleccione la herramienta con un clic izquierdo y ejecútela presionando el botón derecho sobre ella >>> elegir 
tal y como se muestra en la pantalla:
. Se iniciará el Control de Cuentas de Usuario (UAC) , presione en 
tal y como se muestra en la pantalla:
Una pequeña ventana se abrirá iniciando la búsqueda de actualizaciones:
. En la próxima pantalla verá el “Acuerdo de licencia de usuario final” , presione en 
:
. 
La siguiente pantalla será la de kaspersky Security Network Statement, presione en 
:
. 
Se abrirá la ventana principal del programa:
:
. 
deje marcadas (habilitte) en dicho programa todas estas casillas que se reflejan a continuación tal y como se refleja en la siguiente pantalla:
Si te pide que debe de reiniciar dicho programa procedes!
MUY IMPORTANTE:
. 
Si el equipo está infectado:
Seleccione usted en todas las columnas que le aparezcan a usted la siguiente opción: 
Presione 
para que se aplique la acción.
Para desinfectar correctamente el Sistema se le puede solicitar que reinicie el equipo, presione el botón 
Me manda usted una Captura de Pantalla que refleje todas las infecciones y virus que ´´haya eliminado el dicho programa´´
Quedo a la espera de su respuesta!
Perfecto @camastra, acabo de revisar las Capturas de Pantalla y están perfectamente realizadas. Realice de nuevo el mismo procedimiento que acaba de realizar siguiendo usted de nuevo mis indicaciones al pie de la letra y en el orden indicado y me manda de nuevo usted la Captura de Pantalla siguiendo exactamente los mismos procedimientos y pasos que le he indicado.
Quedo a la espera de su respuesta!
Ahora, realice usted el siguiente procedimiento:
Descargue, instale y ejecute en el escritorio: AdwCleaner. Aquí le dejo la Url de Descarga del: AdwCleaner, para que puedas instalarlo y descargarlo correctamente: Click aquí: Adwcleaner. Aquí le dejo su Manual del: AdwCleaner, para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente: Siga usted los pasos del manual que le dejo a continuación:
Desactiva tu antivirus Como deshabilitar temporalmente un antivirus y cualquier programa de seguridad que tengas activado.
Ejecuta Adwcleaner.exe (Si usas Windows Vista/7/8 u 10 presiona clic derecho y selecciona Ejecutar como Administrador.)
Pulsar en el botón Analizar Ahora, y espera a que se termine el análisis. Inmediatamente pulsa sobre el botón Iniciar Reparación.
Espera a que termine y sigue las instrucciones que te aparezcan. Si te pidiera Reiniciar, pues reinicias el ordenador pulsando en Aceptar. Si dicho programa “NO” te pide reiniciar NO reinicies.
Si no encuentra nada, pulsa en Omitir Reparación.
Activa de nuevo tu antivirus y cualquier programa de seguridad que tengas activado.
El log lo encontrarás en la pestaña Informes, volviendo a abrir el programa, si es necesario o en la siguiente ubicación: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C0].txt.
Para más información aquí te dejo su Manual del: AdwCleaner, para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente: Click aquí: Manual del Adwcleaner.
Para poder enviarme usted el Informe y/o Reporte correctamente que se le solicito en este foro realice usted los siguientes pasos que le indico a continuación:
Url: ¿Como Pegar Reportes en el Foro?
Quedo a la espera de su respuesta!
@Chicloi acá las capturas de pantalla y el reporte de AdwCleaner:
# -------------------------------
# Malwarebytes AdwCleaner 8.4.0.0
# -------------------------------
# Build: 08-30-2022
# Database: 2022-10-10.1 (Cloud)
# Support: https://www.malwarebytes.com/support
#
# -------------------------------
# Mode: Clean
# -------------------------------
# Start: 12-22-2022
# Duration: 00:00:01
# OS: Windows 10 (Build 19045.2364)
# Cleaned: 11
# Failed: 1
***** [ Services ] *****
No malicious services cleaned.
***** [ Folders ] *****
No malicious folders cleaned.
***** [ Files ] *****
No malicious files cleaned.
***** [ DLL ] *****
No malicious DLLs cleaned.
***** [ WMI ] *****
No malicious WMI cleaned.
***** [ Shortcuts ] *****
No malicious shortcuts cleaned.
***** [ Tasks ] *****
No malicious tasks cleaned.
***** [ Registry ] *****
Deleted HKCU\Software\Local AppWizard-Generated Applications\Restoro
Deleted HKCU\Software\Restoro
Deleted HKCU\Software\Restoro Key
Deleted HKLM\Software\Classes\CLSID\{AE198C69-7358-4856-9029-F4C0FAD524C1}
Deleted HKLM\Software\Classes\Interface\{9BB31AD8-5DB2-459E-A901-DEA536F23BA4}
Deleted HKLM\Software\Classes\Interface\{BD51A48E-EB5F-4454-8774-EF962DF64546}
Deleted HKLM\Software\Classes\TypeLib\{C661BE9A-11D8-47DD-A980-6494B09F3AF3}
Deleted HKLM\Software\Wow6432Node\\Classes\Interface\{9BB31AD8-5DB2-459E-A901-DEA536F23BA4}
Deleted HKLM\Software\Wow6432Node\\Classes\Interface\{BD51A48E-EB5F-4454-8774-EF962DF64546}
Deleted HKLM\Software\Wow6432Node\\Classes\TypeLib\{C661BE9A-11D8-47DD-A980-6494B09F3AF3}
Not Deleted HKCU\SOFTWARE\9C581459A2466C7FE72AD6D497508B9F
***** [ Chromium (and derivatives) ] *****
Deleted Chameleon - dmpojjilddefgnhiicjcmhbkjgbbclob
***** [ Chromium URLs ] *****
No malicious Chromium URLs cleaned.
***** [ Firefox (and derivatives) ] *****
No malicious Firefox entries cleaned.
***** [ Firefox URLs ] *****
No malicious Firefox URLs cleaned.
***** [ Hosts File Entries ] *****
No malicious hosts file entries cleaned.
***** [ Preinstalled Software ] *****
No Preinstalled Software cleaned.
*************************
[+] Delete Tracing Keys
[+] Reset Winsock
*************************
AdwCleaner[S00].txt - [1445 octets] - [03/08/2022 04:28:29]
AdwCleaner[C00].txt - [1615 octets] - [03/08/2022 04:28:46]
AdwCleaner[S01].txt - [2592 octets] - [22/12/2022 15:59:33]
########## EOF - C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C01].txt ##########
Ahora, realice usted los siguientes pasos:
Escriba usted lo siguiente en la Barra de Búsqueda de su ordenador: 
ó un click en:
y escriba usted lo siguiente: panel de control y le aparecerá una pantalla similar a esta:
Un click en la siguiente pestaña donde pone: 
Aparecerá una pantalla similar a esta:
Maximice usted la pantalla y me manda usted una ó varias Capturas de Pantalla con todo lo que se refleje!
Quedo a la espera de su respuesta!
Buenas @camastra, le hago una pregunta, de todos estos programas que le menciono a continuación: ¿Cuáles son los que NO usas y pueden ser desinstalados?
Quedo a la espera de su respuesta!
Resumiendo @camastra. Los programas que pueden ser desinstalados son los siguientes:
¿Es correcto?
Quedo a la espera de su respuesta!
Está usted en lo correcto.
Perfecto @camastra le voy a indicar los procedimientos que debe de seguir para poder desinstalar correctamente los programas mencionados siguiendo mis indicaciones para que usted pueda desinstalarlos correctamente por orden en que se han indicado y mencionados.
Desinstalación de programas:
Ahora, realice usted los siguientes pasos:
Programas a desinstalar:
Realice usted los siguientes pasos que le indico a continuación:
IMPORTANTE:
Si este programa que se va a utilizar: Revo Uninstaller ya lo tuviera usted instalado en su: Ordenador NO hace falta que lo instale de nuevo, simplemente siga el Manual y las indicaciones que le he dado siguiendo todos los pasos que se le indican en este foro para que pueda realizar correctamente el proceso de desinstalación de cada unos de los programas que le indico en este foro.
Antes de realizar usted todo el procedimiento léase usted todas las indicaciones que le dejo en este foro y revise el: Manual que le dejo junto al programa: Revo Uninstaller para poder realizar correctamente los pasos que le indico a continuación y no se equivoque usted en el Proceso de Desinstalación de los mismos:
DESINSTALACIÓN PROGRAMAS:
Para los programas en que te diga: puedes quitarlos. Hazlo así:
Desinstalalos con: Revo Uninstaller en su MODO AVANZADO. Para ello sigues en la parte de desinstalación de programas.
Aquí le dejo la Url de Descarga del: Revo Uninstaller para que pueda descargar e instalar el programa correctamente: Click aquí: Revo Uninstaller . Aquí le dejo el Manual del: Revo Uninstaller, para que sepa cómo usarlo y configurarlo correctamente: Click aquí: Manual del Revo Uninstaller
========================================================================
Si durante el PROCESO DE DESINSTALACIÓN de los programas:
y y y 
y 
y 
y 
y 
y 
y 
le solicitan que debe de ´´REINICIAR´´ procedes!
Desinstale cada programa por SEPARADO es decir, primero desinstale usted el primer programa:
y cuando haya desinstalado COMPLETAMENTE el: desinstale usted el SEGUNDO PROGRAMA: y cuando haya desinstalado COMPLETAMENTE el: desinstale usted el TERCER PROGRAMA: y cuando haya desinstalado COMPLETAMENTE el: desinstale usted el CUARTO PROGRAMA: y cuando haya desinstalado COMPLETAMENTE el: desinstale usted el QUINTO PROGRAMA: y cuando haya desinstalado COMPLETAMENTE el: desinstale usted el SEXTO PROGRAMA: y cuando haya desinstalado COMPLETAMENTE el: desinstale usted el SEPTIMO PROGRAMA: y cuando haya desinstalado COMPLETAMENTE el: desinstale usted el OPTAVO PROGRAMA: y cuando haya desinstalado COMPLETAMENTE el: desinstale usted el NOVENO PROGRAMA: y cuando haya desinstalado COMPLETAMENTE el: desinstale usted el DECIMO PROGRAMA: y cuando haya desinstalado COMPLETAMENTE el: desinstale usted finalmente, el ONCEAVO PROGRAMA: 
Si durante el ´´PROCESO DE DESINSTALACIÓN´´ usted tiene alguna duda en los pasos que debe de seguir ´´ME ESCRIBE POR AQUÍ´´ y se lo aclaro.
Léase usted el MANUAL que le dejo junto al programa y aplique usted dicho MANUAL: ´´APLICADO A LOS PROGRAMAS
y al programa: y al programa: y al programa: y al programa: y al programa: y al programa: y al programa: y al programa: y al programa: y finalmente al programa:
========================================================================
Ahora realice usted lo siguiente, siguiendo el: Manual del: Revo Uninstaller ´´APLICADO A LOS PROGRAMAS QUE LE INDICO QUE DESINSTALE A CONTINUACIÓN´´:
Quitas todos los programas que encuentre: Revo Uninstaller, ´´APLICADO A LOS PROGRAMAS QUE LE INDICO QUE DESINSTALE A CONTINUACIÓN´´:
Pues serían los siguientes:
O bien:
(Todos los que sean
+ Lo que sea de Nombre).
(Todos los que sean + Lo que sea de Nombre).
(Todos los que sean + Lo que sea de Nombre).
(Todos los que sean + Lo que sea de Nombre).
(Todos los que sean + Lo que sea de Nombre).
(Todos los que sean + Lo que sea de Nombre).
(Todos los que sean + Lo que sea de Nombre).
(Todos los que sean + Lo que sea de Nombre).
(Todos los que sean + Lo que sea de Nombre).
(Todos los que sean + Lo que sea de Nombre).
(Todos los que sean + Lo que sea de Nombre).
Estos deben de quedar completamente desinstalados.
Me mandas una Captura de Pantalla! con todo lo que salga.
Cuando haya usted desinstalado los 11 programas que le he indicado me lo comunica por aquí!
Quedo a la espera de su respuesta!
