Hola @Huesoro y bienvenido a Forospyware
Vamos a realizar lo siguiente, aunque ya hayas realizado algunos pasos:
Descarga, actualiza y ejecuta Malwarebytes’ Anti-Malware, revisa en detalle el manual, para que sepas usarlo y configurarlo.
- Abrir Malwarebytes Antimalware una vez instalado dicho programa
- Conectar todos los dispositivos extraíbles que poseas (memorias USB, discos externos, memorias SD y parecidos)
- Realiza un Análisis personalizado, para eso, escoge la opción antes mencionada, haces clic en Configurar análisis y marca todas las casillas de la izquierda (correspondiente a la objetos a analizar) junto con marcar las casillas correspondiente a las unidades de disco del equipo (excepto la unidad óptica) y actualizando si te lo pide.
- Pulsar en “Cuarentena seleccionado” para enviarlo a la cuarentena y Reinicias el sistema.
- En el apartado del manual Informes
Informe de análisis encontrarás el reporte de MBAM, clic en Exportar Copiar al portapapeles.
Además lo anterior, coloca los reportes generados por AdwCleaner y ESET Online Scanner. A continuación, está explicado cómo ubicar dichos reportes:
- AdwCleaner: Su informe se encuentra almacenado en C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt
- ESET Online Scanner: Copia y pega la ruta del archivo de registro de dicho programa en el apartado Ejecutar (que se abre mediante la combinación de teclas Logotipo de Windows+Tecla “R” ) la cual es la siguiente: %userprofile%\appdata\local\temp\log.txt
Una vez finalizado los pasos antes indicados, nos colocas el reporte generado por Malwarebytes Antimalware junto con los de AdwCleaner y ESET Online Scanner. Además de lo anterior, por favor, comenta cómo va todo después de realizar los análisis.
Si no puedes realizar algunos pasos, por favor, coméntanos para poder ayudar a completar los mismos
Guía : ¿Como Pegar reportes en el Foro?
Saludos