Eliminar troyano oculto

Hola, sin querer descargue un virus troyano, me encripto todos mis archivos pero no logro robar algunas d emis cuentas, en este caso que esos archivos no importaban, ¿deberia de formatear el computado? O es una mejor opcion refrescar el windows instalandolo de nuevo con una usb

Hola @Arturo_2

Que tal?

Si ya fueron encriptados los archivos, y no eran importantes con eliminarlos y pasar algún programa antimalware para ver si encuentra algo debería ser suficiente en principio.

Aunque en mi opinión lo mas fácil y rápido seria formatear el ordenador si no tenes mucha información importante para guardar.

Saludos