En el administrador de dispositivos tiene que aparecer seguro el puerto Ps/2, es posible que no lo haya mirado bien, y si no aparece algo hay raro en la Bios, algo como que está desactivado. Esa placa base tiene ese puerto por defecto y es muy extraño que haya desaparecido
En teclados te debería aparecer algo parecido a esta imagen del administrador de dispositivos:
Si no, igual hay que descargar algún driver que le falta… ¿no ve ningún signo amarillo o gris en su administrador de dispositivos? Active el menu Ver - dispositivos ocultos
¿Qué versión de Windows 10 tiene?
Para ver la version haga lo siguiente
Win+R - winver
Suba una captura de pantalla de la ventana que le sale
¿La compró nueva o es de segunda mano?
Saludos