Realice el siguiente procedimiento:
Descargue, instale y ejecute en el escritorio AdwCleaner. Aquí le dejo la Url de Descarga del AdwCleaner, para que puedas instalarlo y descargarlo correctamente: Adwcleaner. Aquí le dejo su Manual de Uso del AdwCleaner, para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente:
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Desactiva tu antivirus Como deshabilitar temporalmente un antivirus y cualquier programa de seguridad que tengas activado.
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Ejecuta Adwcleaner.exe (Si usas Windows Vista/7/8 u 10 presiona clic derecho y selecciona “Ejecutar como Administrador.”)
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Pulsar en el botón Analizar Ahora, y espera a que se termine el análisis. Inmediatamente pulsa sobre el botón Iniciar Reparación.
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Espera a que termine y sigue las instrucciones que te aparezcan. Si te pidiera Reiniciar, pues reinicias el ordenador pulsando en Aceptar. Si dicho programa NO te pide reiniciar NO reinicies.
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Si no encuentra nada, pulsa en Omitir Reparación.
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Activa de nuevo tu antivirus y cualquier programa de seguridad que tengas activado.
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El log lo encontrarás en la pestaña Informes, volviendo a abrir el programa, si es necesario o en la siguiente ubicación: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C0].txt.
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Para más información aquí te dejo su Manual de Uso del AdwCleaner, para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente: Manual de Uso de Adwcleaner.
Para poder enviarme el Informe correctamente abra la Url que le dejo a continuación y siga los pasos que se le indica:
Url: ¿Como Pegar Reportes en el Foro?
Quedo a la espera de su respuesta!
Una vez realizado dicho procedimiento completo realice los siguientes pasos que le indico a continuación:
Descargue, instale y Ejecute el programa Junkware Remova Tool. Aquí le dejo la Url de Descarga del Junkware Removal Tool, para que puedas descargarte el programa e instalarlo correctamente: Junkware Removal Tool. (Nota: Cuando acceda a la Url de Descarga del Junkware Removal Tool, empezará Automáticamente el Proceso de Descarga). Aquí le dejo su Manual de Uso del programa Junkware Removal Tool, para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente:
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Cierra todos los navegadores de internet que tengas abiertos.
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Ejecutar la herramienta en El Escritorio con Derechos de Administrador con clic derecho.
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Pulsar cualquier tecla.
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Esperar a que termine el proceso, puede demorar unos minutos.
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Guardar el Block de Notas que genera, guardarlo en el escritorio y mandarme dicho Informe.
Para poder enviarme el Informe correctamente abra la Url que le dejo a continuación y siga los pasos que se le indica:
Url: ¿Como Pegar Reportes en el Foro?
Quedo a la espera de su respuesta!