que onda, alguien que sepa de informática, bueno tampoco es tan dificil, pero bueno lo que pasa es que nose por que se ve esto: editado ya actualize el controlador de adaptador de pantalla y es lo mismo, en la version mas reciente, lo restaure a uno que es basico de microsoft y solo en ese se ve bien solo que no reproduce videos hd neta, gracias por la ayuda
Revisa el enlace porque solo se ve publicidad.
en esta pagina se ve? si es asi, mira muy bien y en la foto de sen como rallitas negras, solo me pasa con videos,
Voy a ver si puedo ayudarte:
Informe de Aida64
Instale el Aida 64 desde https://www.aida64.com/downloads. Desde AIDA64,
- clic derecho sobre el ítem Equipo
- seleccione la opción “Informe rápido”
- Seleccione “Texto sin formato” Nos pegas el reporte en su próxima respuesta (OJO, la parte [ Debug - PCI ] del informe no hace falta que la ponga)
Muy Importante: envuelve cada uno de los informes con una etiqueta escrita al inicio del informe y otra como este al final del mismo. El texto a incluir debe encontrarse en líneas diferentes a las etiquetas.
--------[ AIDA64 Extreme ]----------------------------------------------------------------------------------------------
Versión AIDA64 v5.99.4900/es
Módulo de rendimiento 4.3.793-x64
Página principal http://www.aida64.com/
Tipo de informe Informe rápido [ TRIAL VERSION ]
Equipo NOTEBOOK (NoteBook)
Generador name
Sistema operativo Microsoft Windows 8.1 6.3.9600.19179 (Win8.1 RTM)
Fecha 2018-11-28
Hora 15:02
--------[ Resumen ]-----------------------------------------------------------------------------------------------------
Equipo:
Tipo de equipo Equipo basado en x64 de ACPI (Mobile)
Sistema operativo Microsoft Windows 8.1
Service Pack del SO [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 11.0.9600.19180
DirectX DirectX 11.2
Nombre del equipo NOTEBOOK (NoteBook)
Nombre de usuario name
Dominio de inicio de sesión [ TRIAL VERSION ]
Fecha / Hora 2018-11-28 / 15:02
Placa base:
Tipo de CPU Mobile DualCore Intel Core i3-5005U, 2000 MHz (20 x 100)
Nombre de la placa base Asus X555LAB Series Notebook
Chipset de la placa base Intel Wildcat Point-LP, Intel Broadwell
Memoria del sistema [ TRIAL VERSION ]
DIMM3: SK hynix HMT425S6AFR6A-PB [ TRIAL VERSION ]
Tipo de BIOS AMI (07/27/2016)
Pantalla:
Adaptador de vídeo Intel(R) HD Graphics 5500 (1 GB)
Adaptador de vídeo Intel(R) HD Graphics 5500 (1 GB)
Adaptador de vídeo Intel(R) HD Graphics 5500 (1 GB)
Aceleradora 3D Intel HD Graphics 5500
Monitor LG Philips LP156WHB-TLA1 [15.6" LCD]
Multimedia:
Adaptador de audio Realtek ALC233 @ Intel Wildcat Point-LP PCH - High Definition Audio Controller [F0]
Almacenamiento:
Controladora IDE Intel(R) 9 Series Chipset Family SATA AHCI Controller
Controladora de almacenamiento Controladora de espacios de almacenamiento de Microsoft
Unidad de disco ST500LT012-1DG142 (500 GB, 5400 RPM, SATA-II)
Unidad óptica TSSTcorp CDDVDW SU-228FB (DVD+R9:6x, DVD-R9:6x, DVD+RW:8x/8x, DVD-RW:8x/6x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:8x, CD:24x/24x/24x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
Estado SMART de los discos duros Aceptar
Particiones:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
Tamaño total [ TRIAL VERSION ]
Entrada:
Teclado Keyboard Device Filter
Mouse ASUS Touchpad
Red:
Dirección IP primaria [ TRIAL VERSION ]
Dirección MAC primaria 28-C2-DD-14-AC-87
Adaptador de red Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
Adaptador de red Qualcomm Atheros AR956x Wireless Network Adapter (192. [ TRIAL VERSION ])
Adaptador de red Realtek PCIe GBE Family Controller
Periféricos:
Impresora Fax
Impresora Microsoft XPS Document Writer
Impresora Send To OneNote 2016
Controladora USB3 Intel Wildcat Point-LP PCH - USB 3.0 xHCI Host Controller [F0]
Dispositivo USB Dispositivo compuesto USB
Dispositivo USB Qualcomm Atheros Bluetooth 4.0
Dispositivo USB Realtek USB 2.0 Card Reader
Dispositivo USB USB2.0 VGA UVC WebCam
Batería Adaptador de CA de Microsoft
Batería Batería con método de control compatible con ACPI de Microsoft
DMI:
Vendedor del BIOS DMI American Megatrends Inc.
Versión del BIOS DMI X555LAB.602
Fabricante del sistema DMI ASUSTeK COMPUTER INC.
Producto del sistema DMI X555LAB
Versión del sistema DMI 1.0
Número de serie del sistema DMI [ TRIAL VERSION ]
UUID del sistema DMI [ TRIAL VERSION ]
Fabricante de la placa base DMI ASUSTeK COMPUTER INC.
Producto de la placa base DMI X555LAB
Versión de la placa base DMI 1.0
Número de serie de la placa base DMI [ TRIAL VERSION ]
Fabricante del chasis DMI ASUSTeK COMPUTER INC.
Versión del chasis DMI 1.0
Número de serie del chasis DMI [ TRIAL VERSION ]
Identificador del chasis DMI [ TRIAL VERSION ]
Tipo de chasis DMI Notebook
--------[ Nombre del equipo ]-------------------------------------------------------------------------------------------
Comentario del equipo Lógico NoteBook
Nombre de NetBIOS Lógico NOTEBOOK
Nombre de host DNS Lógico NoteBook
Nombre de dominio DNS Lógico
Nombre de DNS completamente calificado Lógico NoteBook
Nombre de NetBIOS Físico NOTEBOOK
Nombre de host DNS Físico NoteBook
Nombre de dominio DNS Físico
Nombre de DNS completamente calificado Físico NoteBook
--------[ DMI ]---------------------------------------------------------------------------------------------------------
[ BIOS ]
Propiedades del BIOS:
Vendedor American Megatrends Inc.
Versión X555LAB.602
Fecha de salida 07/27/2016
Tamaño 6464 kB
Versión del BIOS del sistema 5.11
Dispositivos de arranque Floppy Disk, Hard Disk, CD-ROM
Capacidades Flash BIOS, Shadow BIOS, Selectable Boot, EDD, BBS, Smart Battery
Estándares compatibles DMI, ACPI, UEFI
Capacidades de expansión PCI, USB
Máquina virtual No
Fabricante del BIOS:
Nombre de la empresa American Megatrends Inc.
Información del producto http://www.ami.com/amibios
Ampliaciones del BIOS http://www.aida64.com/bios-updates
[ Sistema ]
Propiedades del sistema:
Fabricante ASUSTeK COMPUTER INC.
Producto X555LAB
Versión 1.0
Número de serie [ TRIAL VERSION ]
SKU# ASUS-NotebookSKU
Familia X
ID único universal [ TRIAL VERSION ]
Tipo de despertar Botón de encendido/apagado
[ Placa base ]
Propiedades de la placa base:
Fabricante ASUSTeK COMPUTER INC.
Producto X555LAB
Versión 1.0
Número de serie [ TRIAL VERSION ]
Etiqueta [ TRIAL VERSION ]
Etiqueta [ TRIAL VERSION ]
Etiqueta [ TRIAL VERSION ]
Fabricante de la placa base:
Nombre de la empresa ASUSTeK Computer Inc.
Información del producto http://www.asus.com/Motherboards
Descarga del BIOS http://support.asus.com/download/download.aspx?SLanguage=en-us
Actualización del controlador http://www.aida64.com/driver-updates
Ampliaciones del BIOS http://www.aida64.com/bios-updates
[ Chasis ]
Propiedades del chasis:
Fabricante ASUSTeK COMPUTER INC.
Versión 1.0
Número de serie [ TRIAL VERSION ]
Etiqueta [ TRIAL VERSION ]
Tipo de chasis Notebook
Estado del arranque Seguro
Estado de alimentación Seguro
Estado térmico Seguro
Estado de seguridad Ninguno
[ Procesadores / Intel(R) Core(TM) i3-5005U CPU @ 2.00GHz ]
Propiedades del procesador:
Fabricante Intel(R) Corporation
Versión Intel(R) Core(TM) i3-5005U CPU @ 2.00GHz
Número de serie NULL
Etiqueta To Be Filled By O.E.M
Número de pieza To Be Filled By O.E.M
Reloj externo 100 MHz
Reloj máximo 2000 MHz
Reloj actual 2000 MHz
Tipo Central Processor
Voltaje 0.8 V
Estado Activado
Actualización Socket BGA1168
Identificación del socket SOCKET 0
HTT / CMP Units 2 / 2
Capacidades 64-bit, Multi-Core, Multiple Hardware Threads, Execute Protection, Enhanced Virtualization, Power/Performance Control
Fabricante de la CPU:
Nombre de la empresa Intel Corporation
Información del producto http://ark.intel.com/search.aspx?q=Intel%20Core%20i3-5005U
Actualización del controlador http://www.aida64.com/driver-updates
[ Cachés / L1 Cache ]
Propiedades de la caché:
Tipo Datos
Estado Activado
Modo de operación Write-Back
Asociatividad 8-way Set-Associative
Tamaño máximo 32 kB
Tamaño instalado 32 kB
Tipo de SRAM compatible Synchronous
Tipo de SRAM actual Synchronous
Corrección de errores Parity
Identificación del socket Caché L1
[ Cachés / L1 Cache ]
Propiedades de la caché:
Tipo Instruction
Estado Activado
Modo de operación Write-Back
Asociatividad 8-way Set-Associative
Tamaño máximo 32 kB
Tamaño instalado 32 kB
Tipo de SRAM compatible Synchronous
Tipo de SRAM actual Synchronous
Corrección de errores Parity
Identificación del socket Caché L1
[ Cachés / L2 Cache ]
Propiedades de la caché:
Tipo Unified
Estado Activado
Modo de operación Write-Back
Asociatividad 8-way Set-Associative
Tamaño máximo 256 kB
Tamaño instalado 256 kB
Tipo de SRAM compatible Synchronous
Tipo de SRAM actual Synchronous
Corrección de errores Single-bit ECC
Identificación del socket Caché L2
[ Cachés / L3 Cache ]
Propiedades de la caché:
Tipo Unified
Estado Activado
Modo de operación Write-Back
Asociatividad 12-way Set-Associative
Tamaño máximo 3 MB
Tamaño instalado 3 MB
Tipo de SRAM compatible Synchronous
Tipo de SRAM actual Synchronous
Corrección de errores Multi-bit ECC
Identificación del socket Caché L3
[ Arrays en memoria / System Memory ]
Propiedades de array en memoria:
Ubicación Placa base
Función de array en memoria Memoria del sistema
Corrección de errores Ninguno
Capacidad de memoria máx. 16 GB
Dispositivos de memoria 2
[ Dispositivos de memoria / ChannelA-DIMM0 ]
Propiedades del dispositivo de memoria:
Forma SODIMM
Tipo DDR3
Detalle Synchronous
Tamaño 4 GB
Velocidad máx. de reloj 1600 MT/s
Velocidad de reloj actual 1600 MT/s
Ancho total 64 bits
Ancho de datos 64 bits
Ranks 1
Localizador del dispositivo ChannelA-DIMM0
Número de banco BANK 0
Fabricante Micron
Número de serie 00000000
Etiqueta 9876543210
Número de pieza MT41K512M8RH-125:E
[ Dispositivos de memoria / ChannelB-DIMM0 ]
Propiedades del dispositivo de memoria:
Forma SODIMM
Tipo DDR3
Detalle Synchronous
Tamaño 2 GB
Velocidad máx. de reloj 1600 MT/s
Velocidad de reloj actual 1600 MT/s
Ancho total 64 bits
Ancho de datos 64 bits
Ranks 1
Localizador del dispositivo ChannelB-DIMM0
Número de banco BANK 2
Fabricante Hynix/Hyundai
Número de serie 0D2A7CF6
Etiqueta 9876543210
Número de pieza HMT425S6AFR6A-PB
[ Dispositivos integrados / VGA ]
Propiedades del dispositivo integrado:
Descripción VGA
Tipo Video
Estado Activado
[ Dispositivos integrados / GLAN ]
Propiedades del dispositivo integrado:
Descripción GLAN
Tipo Ethernet
Estado Activado
[ Dispositivos integrados / WLAN ]
Propiedades del dispositivo integrado:
Descripción WLAN
Tipo Ethernet
Estado Activado
[ Dispositivos integrados / Audio CODEC ]
Propiedades del dispositivo integrado:
Descripción Audio CODEC
Tipo Sound
Estado Activado
[ Dispositivos integrados / SATA Controller ]
Propiedades del dispositivo integrado:
Descripción SATA Controller
Tipo SATA Controller
Estado Activado
[ Dispositivos integrados / USB 2.0 Controller ]
Propiedades del dispositivo integrado:
Descripción USB 2.0 Controller
Estado Activado
[ Dispositivos integrados / USB 3.0 Controller ]
Propiedades del dispositivo integrado:
Descripción USB 3.0 Controller
Estado Activado
[ Dispositivos integrados / SMBus Controller ]
Propiedades del dispositivo integrado:
Descripción SMBus Controller
Estado Activado
[ Dispositivos integrados / Card Reader ]
Propiedades del dispositivo integrado:
Descripción Card Reader
Estado Activado
[ Dispositivos integrados / Cmos Camera ]
Propiedades del dispositivo integrado:
Descripción Cmos Camera
Estado Activado
[ Dispositivos integrados / Bluetooth ]
Propiedades del dispositivo integrado:
Descripción Bluetooth
Estado Activado
[ Intel vPro ]
Propiedades de Intel vPro:
Versión de firmware ME 10.0.30.1072
PCH PCI Bus / Device / Function 0 / 31 / 0
PCH PCI Device ID 8086-9CC5
Wired NIC PCI Bus / Device / Function 0 / 25 / 0
Wired NIC PCI Device ID 8086-FFFF
AMT Incompatible
Anti-Theft Incompatible
Anti-Theft PBA for Recovery Incompatible
Anti-Theft WWAN Incompatible
BIOS TXT Compatible
BIOS VT-d Compatible
BIOS VT-x Compatible
CPU VT-x Compatible, Activado
CPU TXT Incompatible
KVM Compatible
Local Wakeup Timer Incompatible
Management Engine Activado
Small Business Advantage Incompatible
Standard Manageability Incompatible
[ Misceláneos ]
Misceláneos:
OEM String 90NB0652-M17390
--------[ Overclock ]---------------------------------------------------------------------------------------------------
Propiedades de la CPU:
Tipo de CPU Mobile DualCore Intel Core i3-5005U
Alias de la CPU Broadwell-U
Escalonamiento de la CPU E0/F0
Engineering Sample No
CPUID Nombre de la CPU Intel(R) Core(TM) i3-5005U CPU @ 2.00GHz
Revisión de CPUID 000306D4h
CPU VID 0.8755 V
Velocidad de la CPU:
Reloj de la CPU 1997.2 MHz (original: [ TRIAL VERSION ] MHz)
Multiplicador de la CPU 20x
FSB de la CPU 99.9 MHz (original: 100 MHz)
Reloj del puente norte 1997.2 MHz
Bus de la memoria 798.9 MHz
Relación DRAM:FSB 24:3
Caché de la CPU:
Caché de código L1 32 kB per core
Caché de datos L1 [ TRIAL VERSION ]
Caché L2 256 kB per core (On-Die, ECC, Full-Speed)
Caché L3 3 MB (On-Die, ECC, Full-Speed)
Propiedades de la placa base:
ID de la placa base <DMI>
Nombre de la placa base Asus X555LAB Series Notebook
Propiedades del chipset:
Chipset de la placa base Intel Wildcat Point-LP, Intel Broadwell
Tiempos de Memoria 11-11-11-28 (CL-RCD-RP-RAS)
Command Rate (CR) [ TRIAL VERSION ]
DIMM3: SK hynix HMT425S6AFR6A-PB [ TRIAL VERSION ]
Propiedades del BIOS:
Fecha del BIOS del sistema 07/27/2016
Fecha del BIOS de vídeo Desconocido
Versión del BIOS DMI X555LAB.602
Propiedades del procesador gráfico:
Adaptador de vídeo Intel Broadwell-U GT2 - Integrated Graphics Controller [F0]
Nombre código de la GPU Broadwell-U GT2 (Integrated 8086 / 1616, Rev 09)
Reloj de la GPU 850 MHz (original: [ TRIAL VERSION ] MHz)
--------[ Administración de energía ]-----------------------------------------------------------------------------------
Propiedades de administración de energía:
Fuente de energía actual Línea CA
Estado de la batería 70 % (Nivel alto, Cargando)
Tiempo de vida de batería llena Desconocido
Tiempo de vida restante de la batería Desconocido
Propiedades de la batería:
Nombre del dispositivo ASUS Battery
Fabricante ASUSTeK
ID único ASUSTeKASUS Battery
Tipo de batería Recargable Li-Ion
Capacidad de fábrica 37331 mWh
Capacidad con carga completa 26987 mWh
Capacidad actual 18840 mWh (70 %)
Voltaje de batería 7.600 V
Número de ciclos de carga-descarga 231
Nivel de desgaste 27 %
Estado de energía Línea CA, Cargando
Tasa de carga 16096 mW
--------[ Equipo portátil ]---------------------------------------------------------------------------------------------
Compatibilidad con plataforma Centrino (Carmel):
CPU: Intel Pentium M (Banias/Dothan) No (Mobile Intel Core i3-5005U)
Chipset: Intel i855GM/PM No (Intel Wildcat Point-LP, Intel Broadwell)
WLAN: Intel PRO/Wireless No
Sistema: Compatible con Centrino No
Compatibilidad con plataforma Centrino (Sonoma):
CPU: Intel Pentium M (Dothan) No (Mobile Intel Core i3-5005U)
Chipset: Intel i915GM/PM No (Intel Wildcat Point-LP, Intel Broadwell)
WLAN: Intel PRO/Wireless 2200/2915 No
Sistema: Compatible con Centrino No
Compatibilidad con plataforma Centrino (Napa):
CPU: Intel Core (Yonah) / Core 2 (Merom) No (Mobile Intel Core i3-5005U)
Chipset: Intel i945GM/PM No (Intel Wildcat Point-LP, Intel Broadwell)
WLAN: Intel PRO/Wireless 3945/3965 No
Sistema: Compatible con Centrino No
Compatibilidad con plataforma Centrino (Santa Rosa):
CPU: Intel Core 2 (Merom/Penryn) No (Mobile Intel Core i3-5005U)
Chipset: Intel GM965/PM965 No (Intel Wildcat Point-LP, Intel Broadwell)
WLAN: Intel Wireless WiFi Link 4965 No
Sistema: Compatible con Centrino No
Compatibilidad con plataforma Centrino 2 (Montevina):
CPU: Intel Core 2 (Penryn) No (Mobile Intel Core i3-5005U)
Chipset: Mobile Intel 4 Series No (Intel Wildcat Point-LP, Intel Broadwell)
WLAN: Intel WiFi Link 5000 Series No
Sistema: Compatible con Centrino 2 No
Compatibilidad con plataforma Centrino (Calpella):
CPU: Intel Core i3/i5/i7 (Arrandale/Clarksfield) No (Mobile Intel Core i3-5005U)
Chipset: Mobile Intel 5 Series No (Intel Wildcat Point-LP, Intel Broadwell)
WLAN: Intel Centrino Advanced-N / Ultimate-N / Wireless-NNo
Sistema: Compatible con Centrino No
Compatibilidad con plataforma Centrino (Huron River):
CPU: Intel Core i3/i5/i7 (Sandy Bridge-MB) No (Mobile Intel Core i3-5005U)
Chipset: Mobile Intel 6 Series No (Intel Wildcat Point-LP, Intel Broadwell)
WLAN: Intel Centrino Advanced-N / Ultimate-N / Wireless-NNo
Sistema: Compatible con Centrino No
Compatibilidad con plataforma Centrino (Chief River):
CPU: Intel Core i3/i5/i7 (Ivy Bridge-MB) No (Mobile Intel Core i3-5005U)
Chipset: Mobile Intel 7 Series No (Intel Wildcat Point-LP, Intel Broadwell)
WLAN: Intel Centrino Advanced-N / Ultimate-N / Wireless-NNo
Sistema: Compatible con Centrino No
Compatibilidad con plataforma Centrino (Shark Bay-MB):
CPU: Intel Core i3/i5/i7 (Haswell-MB) No (Mobile Intel Core i3-5005U)
Chipset: Mobile Intel 8/9 Series No (Intel Wildcat Point-LP, Intel Broadwell)
WLAN: Intel Centrino Advanced-N / Ultimate-N / Wireless-NNo
Sistema: Compatible con Centrino No
--------[ Sensor ]------------------------------------------------------------------------------------------------------
Propiedades de sensores:
Tipo de sensor CPU, HDD, PCH, SNB
Temperaturas:
CPU Package 41 °C (106 °F)
CPU IA Cores 41 °C (106 °F)
CPU GT Cores 40 °C (104 °F)
CPU # 1 / núcleo # 1 41 °C (106 °F)
CPU # 1 / núcleo # 2 40 °C (104 °F)
Diodo PCH 40 °C (104 °F)
ST500LT012-1DG142 [ TRIAL VERSION ]
Valores de voltaje:
Núcleo de la CPU 0.875 V
CPU VID 0.875 V
Batería 7.600 V
Valores de energía:
CPU Package 1.73 W
CPU IA Cores 0.49 W
CPU GT Cores [ TRIAL VERSION ]
CPU Uncore 0.60 W
DIMM 0.65 W
Tasa de carga de batería 16.11 W
--------[ Debug - Video BIOS ]------------------------------------------------------------------------------------------
C000:0000 ................................................................
C000:0040 ................................................................
C000:0080 ................................................................
C000:00C0 ................................................................
C000:0100 ................................................................
C000:0140 ................................................................
C000:0180 ................................................................
C000:01C0 ................................................................
C000:0200 ................................................................
C000:0240 ................................................................
C000:0280 ................................................................
C000:02C0 ................................................................
C000:0300 ................................................................
C000:0340 ................................................................
C000:0380 ................................................................
C000:03C0 ................................................................
--------[ Debug - Unknown ]---------------------------------------------------------------------------------------------
NIC PHY Unknown (001C-FFFF)
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
The names of actual companies and products mentioned herein may be the trademarks of their respective owners.
La web del fabricante de su portatil, para su modelo cuenta con los drivers para in procesador Intel ix-5xxxU (el suyo es i3-5005U) y para el sistema operativo Windows 8.1 x64:
Le aconsejo que primero instale el driver para el Chipset y luego el driver gráfico. A ver si hay suerte.
no, no funciono sigue igual, lo que falla es la estabilizacion de imagen, cuando hay movimiento brusco en el video, como en este: https://imgur.com/a/H4ssRD9, https://imgur.com/a/Mdk5Cor
El dispositivo gráfico que falla supongo que será el integrado en la placa base del portatil. ¿Puedes decirme desde cuando falla? ¿Cuando le funcionaba bien?¿Qué driver tenía cuando le funcionaba bien? En el momento de fallarle, ¿usted hizo algún cambio de sistema operativo?
si es del portátil, tiene unas 2-3 semanas cuando note el fallo, no recuerdo bien la versión del driver que tenia por que cuando instale el mas reciente ya no me dejaba volver al anterior, justamente hoy cambie a windows 10 borrando todos los archivos, por si se arreglaba el problema pero sigue igual.
¿Has probado a usar un monitor externo? Al menos para descartar que el problema noe stá presente en el panel LCD. Es probable que no sea así, pero al menos descartaríamos este punto. Ya sabes que cuando empieza a cargar Windows seguramente tengas que pulsar alguna secuencia de teclas Fn + Fxx
SI los síntomas son los mismos en este pantalla externa, entonces intenta usar el portatil conectado a la alimentación electrica mediante el cable de su cargador. Incluso te recomendaría que quitaras la batería.
Si tu portatil tiene salida HDMI además de VGA, prueba a conectar una pantalla externa tanto por VGA como por HDMI y comprueba si hay diferentes.
En caso de que esto tampoco haga desaparecer los efectos raros en pantalla, sigue las instrucciones para instalar el driver de forma manual:
también eh notado que desinstalo el adaptador y se vuelve a instalar el mismo driver de intel nose por que. Creo que igual es un error del procesador ya no tengo ni idea, son terrenos desconocidos de lo poco que se de informática, creo que lo llevare a un técnico como opción final.
gracias por tu ayuda
Pues a mí no se me ocurren más cosas. Quizá si no te es muy costoso, cambiar de sistema operativo y ver si con el nuevo driver para ese sistema operativo, la gráfica funciona correctamente.
Quizá algún mientro del staff pueda tener alguna otra opción para encontrar lo que sucede. En caso de que lo lleves a un técnico, agradeceríamos que nos comentaras como se solucionó el problema.