Hola @tajofer . Bienvenido al foro.
Vamos a reliazar más escaneos para detectar más malwares. Posteiormente realizaremos tareas de limpieza y de diagnósticos para detectar qué puede estar fallando en tu equipo.
CCleaner
Descarga, instala y/o actualiza Ccleaner Consulta si es necesario su manual
- Abres Ccleaner. Pestaña Custom Clean (Limpieza personalizada). Dejas como está configurada predeterminadamente
haces clic en Analyze (Analizar) y esperas que termine clic en Run Cleaner (Ejecutar Limpiador).
AdwCleaner
Descarga AdwCleaner | InfoSpyware en el escritorio.
- Cierra también todos los programas que tengas abiertos.
- Ejecuta Adwcleaner.exe (Si usas Windows Vista/7 u 8 presiona clic derecho y selecciona "Ejecutar como Administrador.)
- Pulsar en el botón Escanear , y espera a que se realice el proceso, inmediatamente pulsa sobre el botón Limpiar .
- Espera a que se complete y sigue las instrucciones, si te pidiera Reiniciar el sistema Aceptas .
- Guardas el reporte que te aparecerá y lo anexas en un mensaje.
- El informe también se puede encontrar en C:\Archivos de programa o C: Archivos de programa(x86), si el sistema es de 64 bits –Adwcleaner- AdwCleaner[CX].txt
ZHPCleaner
Ejecutar ZHPCleaner siguiendo su manual. Anexas el reporte en un nuevo mensaje del foro.
Realiza un escaneo en línea ESET Online Scanner
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Descarga y ejecuta ESET Online según el manual que te dejo.
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Después de realizar el escaneo, vuelves a activar el Antivirus
• Me envías el informe del análisis (ver el Manual).
Manual de ESET Online Scanner.
CCleaner
- clic en la pestaña Registro clic en buscar problemas y esperas que termine clic en Reparar Seleccionadas y haces una copia de seguridad
Por favor no pegue directamente los informes en su mensaje de respuesta ya que quedaría ilegible y no podré analizarlos dificultando que tus problemas sean resuelto. Sigue el método 2 o 3 indicados en la siguiente guía: