Buenas @Silvia, en respuesta a su pregunta, el proceso de restauración que le he indicado sirve tanto para Windows 10 como para Windows 11.
@Silvia, en respuesta a su pregunta, lo que hace el proceso de restauración es eliminar todos los programas que hayan sido instalados y si elije la opción que le ofrece el dicho programa que pone: No conservar tus documentos personales. entonces se borraría todo y una vez realizado la limpieza lo enchufas y cuando te pida meters sus datos lo cortas y listo!
Y preparado para ser entregado a la persona que usted desea!
Le hago una pregunta @Silvia ¿Tiene usted alguna otra pregunta o duda o se puede dar el tema de su ordenador por finalizado?
Quedo a la espera de su respuesta!