Hola @ferrera Por lo que dices subiste el archivo a VT
Como puedes ver en el manual recomendamos reanalizar el archivo para que el reporte de VT sea lo mas reciente posible.
Necesitamos el reporte mas actualizado de VT. Pega el enlace con los resultados de VT
Por otro lado, Spy Hunter no es tan confiable que digamos, lee este tema al respecto y te recomiendo desinstalarlo.
Por lo que comentas, realizaste los pasos de nuestra guía de detección y eliminación así que realizaste un Análisis de amenazas con MalwareBytes de acuerdo a dicha guía
Haciendo algunos ajustes a dicho procedimiento, vas a realizar lo siguiente
Tomando estas consideraciones en cuenta Por favor, realiza lo siguiente:
Conecta cualquier dispositivo extraíble como pendrives USB, tarjetas SD o discos duros externos que hayan tenido acceso al equipo. Debes mantenerlos conectados durante todo el procedimiento
Deshabilita tu Antivirus y toda protección residente que tengas para que no interfieran en la ejecución de las herramientas. Mantenlos deshabilitados durante todo el procedimiento
Descargue y ejecute la utilidad Rkill by Grinler (renombrada bajo el nombre de “iExplore.exe”) para evitar el bloqueo de los malwares. Una vez que esta fue ejecutada, es importante no reiniciar el sistema hasta que se le solicite.
Descargar Malwarebytes 4.x en el Escritorio. Lo instalas y ejecutas Realizas un Análisis Personalizado a tu equipo siguiendo las siguientes instrucciones
En tu próxima respuesta debes traernos el reporte de Malwarebytes Sigue las siguientes instrucciones para acceder a el y pegarlo en el foro
Realiza un Análisis Personalizado a tu equipo con Eset Online Scanner siguiendo las instrucciones del siguiente manual
Es muy importante que selecciones todo lo que Eset detecte y lo mandes todo a cuarentena Asegúrate de guardar su reporte Este deberas entregarlo junto con tus respuestas.
Por favor no olvides comentarnos
Te dejo estos enlaces, por si tienes alguna duda de como poner los reportes o necesitas agregar imágenes a tu consulta
- Como pegar reportes en el foro De preferencia usa el Método 2 o el Método 3
- Como agregar imágenes al foro
Esperamos tus respuestas y los reportes de las herramientas
Saludos