Hola de nuevo @Alexander_Evanan
Por favor, realiza lo siguiente:
Descarga USBFix en el escritorio.
- Desactiva tu antivirus
Como deshabilitar temporalmente un antivirus y cualquier programa de seguridad.
- Ejecuta USBFix.exe (Si usas Windows Vista/7 u 8 presiona clic derecho y selecciona “Ejecutar como Administrador.”)
- Conectar todos tus dispositivos extraíbles que poseas (discos duros externos, memorias USB, memorias SD)
- Una vez conectados todos tu dispositivos, haz clic en Ejecutar análisis y posteriormente haz clic en Full Análisis y espera a que se complete el mismo.
- En caso de detectar amenazas, seleccionas todo los elementos detectados y presionas Limpiar todo , si te pidiera Reiniciar el sistema Aceptas.
- Una vez que se reinicie el equipo, se abrirá el reporte de USBFix indicando lo detectado y lo eliminado. Por favor, copia y pega entero dicho reporte en tu próxima respuesta (en caso de que no se abra, el reporte se guarda con el nombre de UsbFix_Report.txt en el Escritorio)
Descarga, actualiza y ejecuta Malwarebytes’ Anti-Malware , revisa en detalle el manual, para que sepas usarlo y configurarlo.
Una vez realizado lo anterior, realiza lo siguiente:
- Conectar todos los dispositivos extraíbles que poseas (memorias USB, discos externos, memorias SD y parecidos)
- Realiza un Análisis personalizado, para eso, escoge la opción antes mencionada, haces clic en Configurar análisis y marca todas las casillas de la izquierda (correspondiente a la objetos a analizar) junto con marcar las casillas correspondiente a las unidades de disco del equipo (excepto la unidad óptica) y actualizando si te lo pide.
- Pulsar en “Cuarentena seleccionado” para enviarlo a la cuarentena y Reinicias el sistema.
- En el apartado del manual Informes
Informe de análisis encontrarás el reporte de MBAM, clic en Exportar
Copiar al portapapeles .
Nota: El análisis de Malwarebytes puede demorarse bastante tiempo en completarse
En tu próxima respuesta, por favor, coloca los reportes generados por USBFix y Malwarebytes y nos comentas cómo va el problema
Guía : ¿Como Pegar reportes en el Foro?
Saludos