Como quitar un pup optional legacy que malwarebytes adwcleaner no me lo quita para windows 7 x64bits

[cristobal_lopez_wof]

# Build:    01-30-2019
# Database: 2019-01-31.3 (Cloud)
# Support:  https://www.malwarebytes.com/support
#
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# Mode: Scan
# -------------------------------
# Start:    02-01-2019
# Duration: 00:00:24
# OS:       Windows 7 Ultimate
# Scanned:  31793
# Detected: 1


***** [ Services ] *****

No malicious services found.

***** [ Folders ] *****

No malicious folders found.

***** [ Files ] *****

No malicious files found.

***** [ DLL ] *****

No malicious DLLs found.

***** [ WMI ] *****

No malicious WMI found.

***** [ Shortcuts ] *****

No malicious shortcuts found.

***** [ Tasks ] *****

No malicious tasks found.

***** [ Registry ] *****

No malicious registry entries found.

***** [ Chromium (and derivatives) ] *****

PUP.Optional.Legacy             imhlianhlhdicjchlbmbfaefhhjencbe

***** [ Chromium URLs ] *****

No malicious Chromium URLs found.

***** [ Firefox (and derivatives) ] *****

No malicious Firefox entries found.

[JavierHF]

Buenas @cristobal_lopez_wof

Para revisar tu máquina, sigue estos pasos, en el orden indicado y leyendo todo lo explicado.

Desactiva temporalmente el Antivirus Cómo deshabilitar temporalmente su Antivirus, mientras estemos realizando TODOS los pasos.

Vamos a descargar en TU ESCRITORIO(y NO en otro lugar ) todas las herramientas que vamos a utilizar en este procedimiento (pero no las ejecutes todavía) :

• CCleaner + Manual.

• Malwarebytes’ Anti-Malware + Manual. revisa en detalle el manual, para que sepas usarlo y configurarlo correctamente.

• AdwCleaner + Manual.

• Junkware Removal Tool.

• Farbar Recovery Scan Tool. seleccionando la versión adecuada para la arquitectura(32 o 64bits) de tu equipo. [color=#FF8C00][size=1] ¿Cómo saber si mi Windows es de 32 o 64 bits.?[/size][/color]

Una vez descargadas, desconectas tu equipo de Internet(apaga el router) Muy Importante,… y Cierras también cualquier otro programa que tengas abierto.

Ejecutas las herramientas de una en una y en el orden indicado :

Si usas Windows Vista/7/8 o 10, presiona clic derecho y seleccionas Ejecutar como Administrador para TODOS los programas.

CCleaner.-

• Instalas y Ejecutas CCleaner siguiendo los pasos indicados en el manual.

• Úsalo primero en su opción de Limpiador para borrar cookies, temporales de Internet y todos los archivos que te muestre como obsoletos.

• Después usa su opción de Registro para limpiar todo el registro de Windows(haciendo copia de seguridad).

Malwarebytes.-

• Instalas y Ejecutas MBAM siguiendo los pasos indicados en el manual.

• Realiza un Análisis Completo.

• Seleccionando TODOS a Cuarentena para enviarlo a la cuarentena y Reinicias el sistema.

• En el apartado del manual Historial encontrarás el informe del MBAM, que debes copiar y pegar en tu próxima respuesta, para analizarlo.

AdwCleaner.-

• Ejecuta Adwcleaner.exe.

• Pulsamos en el botón Analizar ahora, y espera a que se realice el proceso, inmediatamente pulsa siempre sobre el botón Iniciar Reparación.

• Espera a que se complete y sigue las instrucciones, si te pidiera Reiniciar el sistema Aceptas.

• El log/informe lo encontramos en la pestaña “Informes”, volviendo a abrir el programa si fuese necesario, para poder copiarlo y pegarlo en tu próxima respuesta.

• El informe también se puede encontrar en C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C00].txt

Junkware Removal Tool.-

• Ejecuta JRT.exe.

• Y pulsar cualquier tecla para continuar, esperar pacientemente a que termine el proceso.

• Si en algún momento te pide Reiniciar hazlo.

• Al finalizar, un registro/informe (JRT.txt) se guardara en el escritorio y se abrirá automáticamente.

• Copia y pega el contenido de JRT.txt en tu próxima respuesta.

Farbar Recovery Scan Tool.-

• Ejecuta FRST.exe.

• En el mensaje de la ventana del Disclaimer, pulsamos Yes

• En la ventana principal pulsamos en el botón Scan y esperamos a que concluya el proceso.

• Se abrirán dos(2) archivos(Logs), Frst.txt y Addition.txt, estos quedaran grabados en el escritorio.

Poner los informes en tu próxima respuesta de :

• Malwarebytes, AdwCleaner, JRT, FRST + Addition.txt, y en ese orden.

Debes copiarlos y pegarlos con todo su contenido y usaras varios mensajes si recibes un mensaje de error indicando que es muy largo(mas de 50.000 caracteres aprox.).

Muy Importante envuelve cada uno de los informes con una etiqueta escrita al inicio del informe y otra como este al final del mismo, aquí tienes un ejemplo de como hacerlo :

Y nos cuentas como funciona tu equipo en relación al problema planteado.

Saludos Javier.

[cristobal_lopez_wof]

Hola Javier , resulta que tengo instalado MalwareBytes 2.1. y no me acuerdo pués estoy hospitalizado desde entonces, también tengo instalado CCleaner, los dos son craqueados pero lo detectan todo, lo que pasó que le compre el equipo a un ““amigo”” informático y me instaló Windows 10 craqueados y no funcionaba bien lo llame y me instaló Windows 7 pero no completo, en resumen lo eche de mi casa lo lleve a una casa de informática especializada y me instaló Windows 7 y me va de maravilla, sí le he instalado el MalwareBytes mencionado CCleaner y 3-0 Total Segurity gratis y me va de maravilla zona . Ahora bien, he hecho bien poner los dos antivirus, uno, el primero me reconoce los Malware y el otro con los dos motores el Bifender y el Avira lo reconoce todo Malware,spyware,ransore,Keyloger, y me escanea pendreis que cargo. He hecho bien, el a Pc va de maravilla también he instalado Tune Up 2013 para tenerlo más Equilibrado. Espero tu respuesta por si tengo órdenes no que quitar algo, me detectó dos pup.legacy y El 360 me los elimino. Gracias . Cristobal

[JavierHF]

Que quieres decir, que después de darte indicaciones y pasados dieciseis días desde esas indicaciones ahora viniste a este Foro a decirnos que tu problema esta resuelto.??

Pero NO hiciste nada de lo que te indicamos.

Me lo aclaras, por favor, que ahora mismo NO entiendo nada.