Tengo un problema cuando el windows recien carga el escritorio me cara el aviso del explorer.exe y svchost.exe que si les doy permiso para abrir, cuando lo hago me pone el procesador al 100%, y segun me dijeron es un virus eso, aparte que tambien me dijeron que tenia el virus que infecta todo lo que sea .exe, y quisiera saber como eliminarlo, hice lo que dice esta guia Guía de detección y eliminación de Malwares 2020
tengo windows 10, tiene el windows defender desactivado…
Hola @MarcusFen bienvenido al foro
Realiza los siguientes pasos, aunque hayas hecho alguno, sin cambiar el orden:
1) Descarga AdwCleaner | InfoSpyware en el escritorio.
- Desactiva temporalmente el Antivirus >> Cómo deshabilitar temporalmente su Antivirus.
- Cierra también todos los programas que tengas abiertos.
- Ejecuta Adwcleaner.exe (Si usas Windows Vista/7 u 8 presiona clic derecho y selecciona "Ejecutar como Administrador".)
- Pulsar en el botón Escanear, y espera a que se realice el proceso, inmediatamente pulsa sobre el botón Limpiar.
- Espera a que se complete y sigue las instrucciones, si te pidiera Reiniciar el sistema Aceptas.
- Guardas el reporte que te aparecerá, para copiarlo y pegarlo en tu próxima respuesta.
- El informe también se puede encontrar en C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt
2) Descarga CCleaner
- Instala Ccleaner
- Abres Ccleaner en la pestaña limpiador dejas como esta configurada predeterminadamente, haces clic en analizar esperas que termine >> clic en ejecutar limpiador
- Clic en la pestaña Registro >> clic en buscar problemas esperas que termine >> clic en Reparar Seleccionadas y haces una copia de seguridad
- Vuelves a darle clic en buscar problemas hasta que no encuentre ninguno.
Pega el reporte de AdwCleaner y comentas como va el problema.
¿Cómo pegar reportes en el foro?
Un saludo
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# Malwarebytes AdwCleaner 8.0.2.0
# -------------------------------
# Build: 01-27-2020
# Database: 2020-02-17.1 (Cloud)
# Support: https://www.malwarebytes.com/support
#
# -------------------------------
# Mode: Clean
# -------------------------------
# Start: 02-19-2020
# Duration: 00:00:02
# OS: Windows 10 Pro
# Cleaned: 15
# Failed: 0
***** [ Services ] *****
No malicious services cleaned.
***** [ Folders ] *****
Deleted C:\ProgramData\Application Data\Lavasoft\Web Companion
***** [ Files ] *****
No malicious files cleaned.
***** [ DLL ] *****
No malicious DLLs cleaned.
***** [ WMI ] *****
No malicious WMI cleaned.
***** [ Shortcuts ] *****
No malicious shortcuts cleaned.
***** [ Tasks ] *****
No malicious tasks cleaned.
***** [ Registry ] *****
Deleted HKCU\Software\APN
Deleted HKCU\Software\Lavasoft\Web Companion
Deleted HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main|Start Page
Deleted HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains\webcompanion.com
Deleted HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|Web Companion
Deleted HKLM\Software\Classes\Interface\{3F607E46-0D3C-4442-B1DE-DE7FA4768F5C}
Deleted HKLM\Software\Classes\Interface\{FE0273D1-99DF-4AC0-87D5-1371C6271785}
Deleted HKLM\Software\Classes\TypeLib\{93E3D79C-0786-48FF-9329-93BC9F6DC2B3}
Deleted HKLM\Software\Wow6432Node\Lavasoft\Web Companion
Deleted HKLM\Software\Wow6432Node\\Classes\CLSID\{35B8892D-C3FB-4D88-990D-31DB2EBD72BD}
Deleted HKLM\Software\Wow6432Node\\Classes\Interface\{3F607E46-0D3C-4442-B1DE-DE7FA4768F5C}
Deleted HKLM\Software\Wow6432Node\\Classes\Interface\{FE0273D1-99DF-4AC0-87D5-1371C6271785}
Deleted HKLM\Software\Wow6432Node\\Classes\TypeLib\{93E3D79C-0786-48FF-9329-93BC9F6DC2B3}
***** [ Chromium (and derivatives) ] *****
No malicious Chromium entries cleaned.
***** [ Chromium URLs ] *****
No malicious Chromium URLs cleaned.
***** [ Firefox (and derivatives) ] *****
No malicious Firefox entries cleaned.
***** [ Firefox URLs ] *****
Deleted http://securedsearch.lavasoft.com/?pr=vmn&id=webcompa&ent=hp_WCYID10440__200113
***** [ Hosts File Entries ] *****
No malicious hosts file entries cleaned.
***** [ Preinstalled Software ] *****
No Preinstalled Software cleaned.
*************************
[+] Delete Tracing Keys
[+] Reset Winsock
*************************
AdwCleaner[S00].txt - [2851 octets] - [19/02/2020 15:59:11]
########## EOF - C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C00].txt ##########
funcionando perfectamente, gracias por la ayuda
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Hola @MarcusFen
Sigue estos pasos, para eliminar las herramientas utilizadas:
Para hacerlo utiliza de nuevo/descarga >> DelFix.exe en tu escritorio.
-
Doble clic para ejecutarlo. (Si usas Windows Vista/7/8 o 10 presiona clic derecho y selecciona - Ejecutar como Administrador)
-
Marca todas las casillas, y pulsas en Run
Se abrirá el informe (DelFix.txt), puedes cerrarlo.
Gracias a ti por confiar en ForoSpyware. Ha sido un placer ayudarte
Nos alegramos que se te haya resuelto Damos el tema por solucionado.
Solucionado
Un saludo