Cuando tu equipo es atacado por un Ransomware este cifra algunos archivos y suele dejar una nota de rescate en la cual pone instrucciones para que tu realices cierto pago si tu quieres recuperar dichos archivos
Ransomware es una palabra que se refiere a toda una familia de Malwares y no a un virus en particular Cada una de las variantes de estos malwares posee su propio algoritmo de cifrado
Si tu equipo llega a ser infectado por uno de ellos, lo primero que hay que hacer es tratar de identificarlo
Con esto podemos saber si existe alguna herramienta o manera de recuperar los archivos que fueron cifrados por la variante que te ha atacado
MalwareBytes y varios AVs son realmente capaces de eliminar a los Ransomwares de los equipos que han sido infectados, lo que no pueden hacer es recuperar o descifrar los archivos que hayan sido cifrados por estos malwares. Es decir el problema con estas amenazas no es desinfectar el equipo sino recuperar los archivos
Saludos
.