Cable o red interna

Hola @selohu

Por lo que comentas te conectas mediante cable ethernet:

  1. Prueba con otro cable ethernet en el PC con problemas. Si te funciona internet, entonces el problema es del cable.

  2. Prueba con tu cable Ethernet en otro equipo (desactivando la wifi). Si no te funciona internet, es del cable.

  3. Desde el PC con problemas, prueba a conectarte mediante wifi.

Vamos a hacer tareas de mantenimiento (eliminación de malewares y limpieza de basura).

Analizar PC en busca de Malewares

Para limpiar la basura de su equipo, realiza los pasos de este mensaje del foro :