Bug con la herramienta de desisntalacion de kasper


#1

hola

queria dar un informe sobre un bug que genera la herramientas de desisntalacion de kaspersky

tenia una cierta incomodidad al momento de hacer este tema porque veo que algunos miembros no me tienen actualmente el visto bueno pero creo que esto es importante y quiero aportar un poco

la herramienta de desisntalacion de kaspesky genera a algunos usuarios un bug que no te permite crear puntos de restauracion del sistema (dañando el registro)

este error lamnetablemente no se arregla ni con comandos del cmd como:

  • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
    • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  • Sfc /scannow

que es lo que ofrece los modedadores de Microsoft

este problema lo comprobe yo mismo (ya qie tenia el problema) y verifique que la clave del registro estaba dañada (como? pues estaba totalmente distinto a como estaria normalmente)

mis fuentes son:

https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/windows_10-update-winpc/windows-10-no-me-deja-crear-un-punto-de/d800d33f-b6b9-463f-891f-9ec497221e1f

la verdad es que tengo mas fuentes de microsoft sobre este problema por si quieren que se los pase

les recomiendo que si van a seguir recomendando la herramienta recomienden una copia del registro o almenos una copia parcial del registro (la zona donde es afectada)

este problema intente arreglarlo con ayuda del foro Windows 10 ≡ Error 0x81000203 causado por KASPERSKY con su herramiento REMOVAL TOOL (kavremvr.exe) pero lamentablemente no se pudo y tuve que resetear la computadora

mada mas para decir espero que les sirva mi pequeño aporte

unas imagenes de cuando tenia el problema:

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#2

No necesariamente necesitas utilizar la herramienta, por algo trae un desinstalador en su carpeta, la herramienta sirve para eliminar algunos rastros, o el programa completo, si no se a desinstalado aun.


#3

esa no es la idea de mi tema


#4

muy buena info gracias por ella: una pregunta ¿y no es posible informar de ese bug a los encargados de la herramienta?


#5

@NasusDragnel Lo se, una recomendación para ti, y demás usuarios que visiten el foro y este tema en especifico, o relacionado para evitar que esto suceda, y para que sepan que no es necesariamente usar la herramienta, para una simple desinstalación que no causa problemas.


#6

si totalmente seguro que se puede avisar, solo hay que ponerse en ello

Totalmente


#7

yo espero que lo vea algun miembro con autoridad en el foro para que modifique y ponga alguna advertencia en la parte del foro dpnde se recomienda la hereamienta u algo


#8

Hola, yo suelo usar siempre revounistaller, que por cierto tiene nueva versión. No solo des-instala, sino que no deja ni rastro de registros.


#9

si revo esta bueno, yo lo uso

ya se esta desvirtuando el tema xD, tenia pensado un tema mas serio para que los que ayudan ya sea miembro de staff o no (como frica, Facundo) tengan en cuenta esto, que es importante


#10

o quien sabe pensar en una solucion, yo creo que es tan simple como copiarlo y cuando se haga la desintalacion restauras ese fichero


#11

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