Pues aún siendo dumps de hace 4 días me valen igual para tener más información del problema. Por favor sigue las instrucciones que te pasé y me lo envías comprimido.
Bien voy a necesitar que se arme de paciencia. Resolver estos problemas de BSOD no suelen ser fáciles. Los causantes son varios y debemos ir descartando uno a uno los motivos que pueden causarlo. Si bien consultando con grandes expetos en BSOD este error 0xEF frecuentemente se debe a un disco duro con problemas importantes.
Necesito unos informes para conocer mejor su equipo:
Informe de Aida64
Necesito un informe de Aida64 para ver todas las características de tu equipo:
Instale el Aida 64 desde Downloads | AIDA64. Desde AIDA64,
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clic derecho sobre el ítem Computer (Equipo)
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seleccione la opción “Quick Report" (Informe rápido)
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Seleccione “Plain Text" (Texto sin formato)
Nos pegas el reporte en su próxima respuesta (OJO, la parte [ Debug - PCI ] del informe no hace falta que la ponga)
→ Como pegar reportes en el foro
Informe usando Speccy
- Descarga el programa Speccy de la siguiente web:
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Pulsar botón Download.
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Descomprimes el programa en una carpeta. La aplicación Speccy no necesita instalación.
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Ejecutar el programa Speccy64.exe.
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Menú File*. Opción Publicar Snapshot. Pulsar botón Si en la ventana mostrada.
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Copia la dirección web y me la pegas en un email.
Información del sistema
Escribe MSinfo en el cuadro de búsqueda de Windows y ejecuta el programa “Información del sistema”. Pulsa el menú Archivo y luego Guardar. Me anexas el informe en un mensaje. Como posiblemente sea un archivo pesado, puede dejarlo también en alguna nube tipo Dropbox.
CHKDSK sobre el HDD con problemas
Vamos a ver si su disco que no bootea tiene problemas lógicos o no.
Ejecuta chkdsk sobre la unidad con problemas: botón derecho del ratón >> Propiedades >> pestaña “Herramientas” >> comprobación de errores.
Aunque diga que no es necesario examinar la unidad, dile que sí.
Una vez terminado el proceso, que puede/debe durar bastante rato, debes poner el informe que se habrá guardado por parte de Windows y que tienes que encontrar siguiendo estos pasos >> ¿Cuándo y cómo usar el visor de eventos (eventvwr.msc)?
Fíjate bien en cómo es el informe que viene en ese tema, para que busques algo similar y NO pongas cualquier otra cosa.
Hard Disk Sentinel
Veamos si el disco que no bootea tiene problemas físicos.
- Descarga Hard Disk Sentinel Professional Trial v5.61(ZIP) de http://www.hdsentinel.com/download.php
- Descomprime el zip a una carpeta o ubicación de fácil acceso (como por ejemplo el escritorio) y ejecútalo.
- Adjunta en tu próxima respuesta una captura de pantalla, donde se aprecie la pantalla principal de este programa, es decir, abre el programa y captura la primera pantalla que te dé. No des clic en ninguna opción dentro de él.
Nos pones el informe y comentas como sigue el problema del equipo.