Hola. Escribo para preguntar si alguien me pudiera ayudar, por favor. Agradecería mucho si alguien me puede orientar al respecto de lo que paso a contar. Cuando entro en alguna web específica que en principio debería ser fiable, como un medio de comunicación conocido por ejemplo, me redirige un segundo después a un sitio web distinto donde ofrecen servicios raros y me saltan pop ups. Y sólo ocurre cuando entro en determinadas webs. Supongo que debe ser problema de mi PC puesto que entrando desde otro con el mismo navegador no me ocurre. No obstante, tengo un antivirus con licencia de pago y no detecta nada. No sé qué debo hacer para comproblar qué está pasando y en su caso, desinfectarlo.. Agradeciendo de antemano los consejos que me podáis sugerir, os envío un saludo.
Hola @ximoas ! Veamos qué está pasando. Ejecuten las siguientes dos herramientas:
Descargar DoesNotBelong
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Haz clic con el botón derecho en el archivo recién guardado y selecciona “Ejecutar como administrador”.
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Pulse Sí para aceptar el descargo de responsabilidad y comenzar a escanear.
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La herramienta cerrará la mayoría de los programas, excepto los esenciales. El fondo de escritorio desaparecerá temporalmente. No se preocupe…
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Cuando finalice el análisis, se creará un archivo de registro DoesNotBelong_[fecha__hora].txt en la raíz de C: y en el escritorio. Adjunte cualquiera de estos registros para que pueda revisarlo.
Por favor, descargue Farbar Recovery Scan Tool de acuerdo a su tipo de sistema y guárdelo en el Escritorio del sistema.
¿Cómo saber si mi Windows es de 32 o 64 bits?
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Haga clic con el botón derecho sobre él y seleccionar “Ejecutar como Administrador”, para ejecutar la herramienta con permisos de administrador.
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Cuando la herramienta se abra, haga clic en Sí para aceptar el Disclaimer/ Descargo de responsabilidad.
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Haga clic en el botón Scan (Analizar) y espere a que termine.
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La herramienta creará dos informes FRST.txt y Addition.txt ubicados en el mismo directorio desde el que se ejecuta la herramienta.
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Por favor, traiga el contenido de estos reportes en su próxima respuesta.
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Activa de nuevo tu antivirus y cualquier programa de seguridad que tengas activado.