Ayuda pc trabado lento

Hola necesito si me pueden ayudar a hacer un escaneo profundo al PC, ya que en la ultima semana anda todo trabado, el crhome me anda FATAL muy lento. y asi tambien algunos juegos y en general. gracias :slight_smile:

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Buenas @DanielOK voy a intentar ayudarte pero antes necesito que me respondas a algunas preguntas:

:one: @DanielOK: ¿Se ha descargado e instalado usted algún programa no fiable en su ordendor?

:two: @DanielOK: ¿Le ha realizado usted un proceso de analisis con su suite de sguridad Antivirus de su ordenador? ¿Dispone usted de los informes que le ha generado la Suite de Seguridad Antivirus de su ordenador?

Quedo a la espera de su respuesta!

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No descargue nada, estaba formateada la pc, solo tengo el capturada735 y juegos y nada más digamos

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Por eso me llama la atención que me ande tan lento y trabados los programas

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Buenas @DanielOK lo más probable es que al haber usted formateado su ordenador necesite de la realizacioón de algunas comprobaciones para poder verificar que su ordenador se encuentra en perfecto estado y eso es lo que se va a realizar a su ordenador siguiendo mis indicaciones al pie de la letra y sin saltarse ningún paso para que su ordenador vuelva a estar de nuevo funcionando al 100% para así poder resolver el problema de su ordenador y eso es lo que se va a realizar.

@DanielOK respondidendo a su pregunta eso es porque su ordenador necesita que se actualice para poder asegurarse de que su ordenador tiene todas las actualizaciones y poder verificar otros problemas que se puedan encontrar en su ordenador.

Por ello @DanielOK se va a proceder a la realización de algunas comprobaciones para poder verificar cual es el problema que pueda tener su ordenador y poder solucionarselo siguiendo usted todos los pasos e indicaciones siguiendo mis indicaciones al pie de la letra que yo le indique en este tema para poder resolverle el problema que pueda tener su ordenador, por ello, @DanielOK se va a proceder a la realización de algunas comprobaciones en su ordenador.

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Ahora, @DanielOK, realice usted los siguientes pasos que le indico a continuación:

:one: Hacer clic derecho sobre el botón de Inicio (capturada195) (Dicho botón se encuentra en la parte posterior izquierda).

:two: Seleccionar la opción Sistema. (Tal y como se refleja en la imagen siguiente):

:three: Aparecerá una pantalla similar a esta:

Maximice usted la pantalla y mándeme una Captura completa de todo lo que sale en toda la pantalla incluida si sale alguna notificación adicional y/o ventana adicional que te pueda salir al realizar dicho procedimiento que le he mencionado y envíemelo.

Quedo a la espera de su respuesta!

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Hola chicloi, muchas gracias por contestar. Me paso algo y estoy internado en el Hospital ahora para hacerme estudios, lo podemos dejar para dentro de unos días? Lo siento mucho y disculpa las molestias. Cuando llegue a mi casa HAGO todo lo que me mandaste. Muchas gracias por contestar tan rápido y nuevamente Perdon

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Buenas @DanielOK para eso estamos para poder ayudar a cualquier persona que solicite de nuestra ayuda pero hay veces que por temas de trabajo, familia, y gestiones de la vida diaria tardamos un poco más en responder a los usuarios que soliciten de nuestra ayuda pero lo importante no es lo que se tarde en responder lo importante es que se pueda resolver el problema por el cual los usuarios reclamen de nuestra ayuda y que se le puedan resolver los problemas que le puedan ocurrir a cualquier ordenador que soliciten de nuestra ayuda y el ordenador pueda quedar al 100% funcionando correctamente y se pueda solucionar el problema por el cual el usuario ha abierto cualquier tema que solicten de nuestra ayuda en este foro.

@DanielOK hay que darle prioridad a la salud y eso debe de ser lo primero en este momento, para cuando esté recuperado al 100% me lo comunica usted en este tema y me manda lo que le he solicitado en este tema y seguimos con la reparación de su ordenador siguiendo los pasos e indicaciones que yo le indique en este tema para que pueda quedar resuelto el problema por el cual ha abierto este tema con respecto a la reparación de su ordenador.

Correcto @DanielOK cuando usted llegue a su casa me manda usted a este tema los pasos e indicaciones que le he indicado en este tema para que pueda seguir con la reparación de su ordenador.

Un saludo

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Esto es lo que me pediste? PD: tambien el CPU lo tengo bastante alto y no tengo casi programas abiertos, es algo loco jaja