Hola nuevamente,
Disculpas que no había podido entrar al foro por cosas personales.
Si usaste la versión de restaurar que conserva los archivos recomiendo lo siguiente, en caso contrario se puede omitir:
Descarga la siguiente herramienta:
- Ejecútala, acepta el declaimer.
- Asegurate de que solo este marcada las opciones:
- Delete Tools/ Eliminar herramientas
- Delete now/Eliminar ahora (área de eliminar cuarentenas).
- Presiona en Run / Ejecutar.
Y ya para terminar coméntanos si resta alguna duda o si te parece dar el tema por solucionado.
Para poder dar el tema por solucionado habría que marcar una respuesta como tal. Te dejo información:
Un saludo