Buenas!! Soy nuevo por aquí y la verdad que tengo muy pocos conocimientos de informática. A ver si alguien me puede ayudar. Hace poco se me fue el ordenador y tuve que cambiarlo todo por completo. Desde que lo llevé a arreglar el arranque del pc es bastante lento y le cuesta mucho abrir algunos programas. Tengo el Avast Free Antivirus y no me detecta ningún malware ni virus, y estaba pensando que pudiera ser que tuviera poca memoria ram o algo por el estilo El sistema operativo es Windows 10 Pro.- el procesador es intel core i5 de 3,50 GHz y cuatro núcleos, y la memoria ram es de 8 GB. No sé si es que el ordenador tiene un problema o es que es poco potente. ¿Alguien que me pueda ayudar? Muchas gracias de antemano. Un saludo.
Buenos dias @Grijander:
Su ordenador tiene unas características suficiente para que te vaya fluido. Vamos a ver si encontramos algún maleware o algún problema en su equipo.
Informe de Aida64
Necesito un informe de Aida64 para ver todas las características de tu equipo: Instale el Aida 64 desde https://www.aida64.com/downloads. Desde AIDA64,
- clic derecho sobre el ítem Computer (Equipo)
- seleccione la opción “Quick Report" (Informe rápido)
- Seleccione “Plain Text" (Texto sin formato) Nos pegas el reporte en su próxima respuesta (OJO, la parte [ Debug - PCI ] del informe no hace falta que la ponga) --> Como pegar reportes en el foro
CCleaner
Descarga, instala y/o actualiza Ccleaner Consulta si es necesario su manual
- Abres Ccleaner. Pestaña Custom Clean (Limpieza personalizada). Dejas como está configurada predeterminadamente haces clic en Analyze (Analizar) y esperas que termine clic en Run Cleaner (Ejecutar Limpiador).
Malewarebytes Anti-Maleware
• Descarga, actualiza y ejecuta Malwarebytes’ Anti-Malware , revisa en detalle el manual, para que sepas usarlo y configurarlo.
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Realiza un Escaneo Personalizado. Tienes instrucciones en su manual, apartado Análisis Personalizado
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Tras finalizar el escaneo envíame el informe que guarda Malewarebyte. Instrucciones para encontrar y enviarme el informe lo tienes en el Manual, apartado Informe del Análisis
AdwCleaner Descarga AdwCleaner | InfoSpyware en el escritorio.
- Cierra también todos los programas que tengas abiertos.
- Ejecuta Adwcleaner.exe (Si usas Windows Vista/7 u 8 presiona clic derecho y selecciona "Ejecutar como Administrador.)
- Pulsar en el botón Escanear , y espera a que se realice el proceso, inmediatamente pulsa sobre el botón Limpiar .
- Espera a que se complete y sigue las instrucciones, si te pidiera Reiniciar el sistema Aceptas .
- Guardas el reporte que te aparecerá y lo anexas en un mensaje.
- El informe también se puede encontrar en C:\Archivos de programa o C: Archivos de programa(x86), si el sistema es de 64 bits –Adwcleaner- AdwCleaner[CX].txt
ZHPCleaner
Ejecutar ZHPCleaner siguiendo su manual. Anexas el reporte en un nuevo mensaje del foro.
CCleaner
- clic en la pestaña Registro clic en buscar problemas y esperas que termine clic en Reparar Seleccionadas y haces una copia de seguridad
Por favor no pegue directamente los informes en su mensaje de respuesta ya que quedaría ilegible y no podré analizarlos dificultando que tus problemas sean resuelto. Sigue el método 2 o 3 indicados en la siguiente guía: