Con permiso,
Parece que tienes los archivos encriptados con un Ransomware, lo primero que debes realizar es identificar el ransomware y ver si hay programa para recuperarlos, sigue este manual, no te llevará tiempo.
Ten en cuenta que no siempre se podrán descifrar, si han sido encriptados en línea.
Los programas que te ha indicado @Chicloi son para limpiar el PC de infecciones, no para desencriptar.
Una pronta recuperación, suerte 
Saludos.